Bekommt man keine 3. Liga als Geschäftskunde kostenlos

[#1]

Sehr geehrte Damen und Herren,

warum um bekommt man als Geschäftskunde mit

Buiness Complete Mobil L Vertrag die 3.Liga nicht auch kostenlos wie Privatkunden?

Jeden Monat zahlt man seine Rechnung pünktlich, aber ein Entgegenkommen der Telekom gleich null !!!

Über eine Erklärung wäre ich Ihnen sehr dankbar, da auch Ihre Mitarbeiter im Kundencenter mir keine Antwort geben können.

Mit freundlichen Grüßen 

Bernd Kuhoff 

[#2 · Accepted solution]

Hallo @bernd.kuhoff,

auch unsere Geschäftskunden haben die Möglichkeit die 3. Liga TV Option in den ersten 24. Monaten kostenfrei zu nutzen. Voraussetzung ist, dass Ihr Rahmenvertrag und Ihr Tarif hierfür berechtig ist.

Hinterlegen Sie doch bitte in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Kundendaten und geben mir im Anschluss Bescheid. Ich schaue dann, ob die Option gebucht werden kann.

Liebe Grüße
Irina K.

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@bernd.kuhoff

ein Anruf bei der Hotline und bei mir als Geschäftkunde wurde die 3.Liga gebucht.

Was sagen denn die Mitarbeiter zu Dir?

Meine Frage wäre, ist Dein Vertrag zu alt?

VG Frank

[#4 · Accepted solution]

Hallo @bernd.kuhoff,

auch unsere Geschäftskunden haben die Möglichkeit die 3. Liga TV Option in den ersten 24. Monaten kostenfrei zu nutzen. Voraussetzung ist, dass Ihr Rahmenvertrag und Ihr Tarif hierfür berechtig ist.

Hinterlegen Sie doch bitte in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Kundendaten und geben mir im Anschluss Bescheid. Ich schaue dann, ob die Option gebucht werden kann.

Liebe Grüße
Irina K.