Guten Tag,
wir haben eine Digibox Premium im Einsatz und verwenden einen Faxserver. Der Faxserver registriert sich bei der Digibox wie ein Softphone unter Angabe der Nebenstellen-Nummer und sendet/empfängt Faxe mittels G711 unter Nutzung des VoIP Anschluss.
Hierbei haben wir massive Probleme beim Empfang und Versand von Faxen. In ca. 1 von 10 Fällen kann ein Fax erfolgreich versandt bzw. empfangen werden. Im Fehlerfall ist der Fehler meist "Abbruch durch Gegenstelle". Eine Analyse des Datenverkehrs ergab eine hohe Jitter-Rate sowie Paketverluste, worauf Faxgeräte ja empfindlich reagieren.
Meine Frage: gibt es Einstellungen in der Digibox, welche für dieses Setting geeignet sind und den Faxtransfer zuverlässiger machen? Oder sollte das ohne Änderungen an der Konfiguration erfahrungsgemäß gut funktionieren?
Gruß
