Guten Tag Marita W.,
vielen Dank für die schnelle und konkrete Antwort.
Damit ist für uns klar, dass wir für die Umstellung auf IP zur vorhandenen Octopus F200 nur den neuen Lancom R883+ und den SIP-Trunk benötigen, um weiterhin bei der von uns zeitweise eingestellten (kostenfreien) Rufumleitung der Festnetzanrufe auf die Firmen-Mobiltelefone auch tatsächlich die Rufnummer des A-Anrufers zu sehen (und nicht unsere eigene Firmennummer). Unsere bisherigen Anfragen bei der Telekom im Rahmen einer Angebotsanfrage haben noch nicht zu so einer konkreten Antwort geführt. Teilweise wurde uns kostenpflichtiges clip no screening angeboten.
Bei der Anforderung eines Angebotes bestand zusätzliche die Schwierigkeit, dass wir den neuen SIP-Trunk-Vertrag in unseren bestehenden Business bundle advance-Vertrag einbinden möchten, um dessen bisherige Vorteile weiter zu nutzen. Auf diese Vorgehensweise wurden wir sogar im Kündigungsschreiben der Telekom hingewiesen, das wir vor einiger Zeit bekommen haben. Leider kennen die kontaktierten Mitarbeiter der Telekom BBA entweder nicht oder können es nicht buchen.
Wir versuchen jetzt seit über einem Jahr, ein vollständiges Angebot von der Telekom zu bekommen, das unsere o.g. Anforderungen berücksichtigt, aber uns keine überflüssigen Komponenten wie neue Telefonanlage, monatl. Flat mobil oder monatl. Kosten für clip no screening vorschlägt. Bisher leider erfolglos. Wir haben die Hoffnung schon fast aufgegeben, unseren bestehenden Festnetzanschluss und damit unsere bekannte Telefonnummer bei der Telekom behalten zu können.
Es wäre toll, wenn Sie uns den Kontakt zu einem kompetenten Mitarbeiter herstellen könnten, der die o.g. Details kennt und uns kurzfristig ein entsprechendes Angebot unterbreitet. Sonst haben wir in 11 Tagen kein Festnetz mehr (Kündigungstermin).
Danke und beste Grüße
