AW: SIP-Telefonie mit der Digitalisierungsbox Premium

[#1]

Hallo zusammen,

wir haben die Digitalisierungsbox Premium mit 3 Dect-Endgeräten und einer Dect-Basisstation in Gebrauch - alles läuft.

Nun möchten wir über ein Headset und ein Softphone auf dem Computer telefonieren können - wie funktioniert dies? Softphone ist bereits vorhanden und installiert, nun wird nach SIP-Zugangsdaten gefragt.

Muss ich diese beantragen? Oder habe ich diese schon? Und muss ich weitere Dinge an der Digibox Premium umstellen?

Danke für schnelle Hilfe.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Valentin91,

in der Digitalisierungsbox am einfachsten mit dem Assistenten Telefonie:

- einen Benutzer anlegen, dort eventuell ein Passwort für die IP-Telefonieregistrierung setzen.

- eine interne Rufnummer anlegen z.B. 15 und dort einen Benutzer zuordnen.

- ein Endgerät mit Typ = VoIP und interner Rufnummer z.B. 15 anlegen.

- die Rufverteilung entsprechend einstellen.

Im Softphone dann Benutzername = Nebenstellennummer z.B. 15.

Authentifizierungsname = Nebenstellennummer z.B. 15

Passwort  = Passwort für IP-Telefonieregistrierung

Verbindungsart = frei wählbar (UDP, TCP, TLS)

Port = 5060

Registrar = IPv4-Adresse der Digitalisierungsbox

Viel Glück.

[#3 · Accepted solution]

Als SIP - Daten nimmt man die Nebenstellenrufnummer des dafür angelegten Benutzers.
Wichtig: Man muss außerdem Benutzer noch ein VoIP - Endgerät anlegen und diesem die Nebenstellenrufnummer zuordnen.

[#4 · Accepted solution]

Als SIP - Daten nimmt man die Nebenstellenrufnummer des dafür angelegten Benutzers.
Wichtig: Man muss außerdem Benutzer noch ein VoIP - Endgerät anlegen und diesem die Nebenstellenrufnummer zuordnen.

[#5 · Accepted solution]

Hallo @Valentin91,

in der Digitalisierungsbox am einfachsten mit dem Assistenten Telefonie:

- einen Benutzer anlegen, dort eventuell ein Passwort für die IP-Telefonieregistrierung setzen.

- eine interne Rufnummer anlegen z.B. 15 und dort einen Benutzer zuordnen.

- ein Endgerät mit Typ = VoIP und interner Rufnummer z.B. 15 anlegen.

- die Rufverteilung entsprechend einstellen.

Im Softphone dann Benutzername = Nebenstellennummer z.B. 15.

Authentifizierungsname = Nebenstellennummer z.B. 15

Passwort  = Passwort für IP-Telefonieregistrierung

Verbindungsart = frei wählbar (UDP, TCP, TLS)

Port = 5060

Registrar = IPv4-Adresse der Digitalisierungsbox

Viel Glück.

[#6]

Moin @Valentin91,

haben Dir die Informationen unserer fleißigen User hier bereits weitergeholfen? Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.

Viele Grüße,
Lin J.

[#7]

Hallo,

die Einrichtung klappte, tatsächlich klingelt auch schon das Telefon des Gegenübers (den man anruft), bei Abnehmen klingelt das Softphone aber fleißig weiter und es passiert nichts - man kann sich nicht gegenseitig hören. Nach einiger Zeit legt das Telefon des Gegenübers automatisch auf.

Ist das eine Einstellungssache? Woran könnte es liegen?

Danke für Hilfe!

[#8]

@Valentin91

Welche Software (Softphone) verwendest du?

-bei Abnehmen klingelt das Softphone aber fleißig weiter

Wie muß ich das Verstehen?

[#9]

Also:

Ich verwende "Telefon" für den Mac. Das Softphone klingelt weiter, obwohl die Gegenseite schon abgenommen hat.

[#10]

@Valentin91

Mac ist jetzt nicht so mein Metier.

Die von dir geschilderten Effekte hatte ich so noch nie.

Da wirst du um einen SIP-Trace (Lokale Dienste -> Trace) nicht herumkommen.

[#11]

Moin @Valentin91,

hat Dir die Information von @wari1957 weitergeholfen?

Viele Grüße,
Lin J.