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Aktueller Hinweis

SIP der Telekom an entfernten 1&1 Anschluss

Gelöst

Hallo zusammen,

 

für eine Kollegin, welche im Homeoffice arbeitet, soll ein Softphone eingerichtet werden.

Wir haben an einem Laptop X-Lite installiert und konfiguriert. Nutzen wir den Laptop in unserem Netzwerk, funktioniert X-Lite einwandfrei.

 

Nutzt die Kollegin den Laptop jedoch bei sich zu Hause (1&1-Anschluss) kann sich das Softphone nicht authentifizieren.

 

Sie baut eine VPN-Verbindung über den Digitalisierungsbox Secure-Client auf. Dort ist jedoch das Split-Tunneling aktiviert, um weiterhin im Internet surfen zu können, wenn die VPN-Verbindung besteht. Deaktivieren wir das Split-Tunneling, funktioniert auch das Softphone.

 

Wie handeln wir am besten dieses Problem?

Sie hat eine Fritzbox 7362 SL. Macht es Sinn, dort die Nummer der Telekom einzurichten und das dann so irgendwie zu lösen?

 

Hoffe, ihr könnt uns helfen, eine Lösung zu finden.

 

Freundliche Grüße,

 

Ted

@TedK

Eine Registrierung am Telekom SIP-Server ist nur innerhalb des Telekom-Netzes möglich, also am 1und1 Anschluss wird das nicht funktionieren, außer über VPN in das Telekom-Netz.

 

Oder soll sich x-Lite an der Digibox registrieren?

Nein, soll sich nicht an der Digibox registrieren.

Gibt es eine Möglichkeit, den Secure-Client so einzustellen, dass auch ohne Split-Tunneling das Surfen im Internet möglich ist?

Das würde unser Problem auch lösen.

Es wäre richtiger, wenn sich das Softphone bei der DigiBox und nicht direkt bei der Telekom registriert. Denn dann funktioniert das Softphone auch über den laufenden VPN - Tunnel.

Ok. Wie richte ich das ein?

Telekom hilft Team
Hallo @TedK,

vielen Dank für den Beitrag.

Hier wurde die Lösung von @wari1957 gefunden, vielen Dank dafür.
Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für Sie da.

Viele Grüße Heike Ha.