Sprachbox für Geschäftskunden

[#1]

Hallo Telekom-Team,

weshlab wird bei Geschäftskunden die Konfiguration der Sprachbox auf eine Sprachbox IP für alle MSN beschränkt und nicht wie im Privatkundenbereich für jede MSN separat ermöglicht.

Ich habe einen Kunden zu einen Deutschland LAN IP Anschluss beraten und wir mussten im Nachhinein feststellen, dass es nur eine Sprachbox gibt. Gerade in kleineren Büros oder wie hier bei einer privaten Schule ist eine Separierung dringend nötig und oft gewollt. Vielleicht kann man dies im zukünftigen Portfolio verändern und auch bei der Produktbeschreibung "Sprachbox" extra erwähnen.

VG

Ein Telekom-Freund

[#2 · Accepted solution]

Hallo @gunzi_1,

das liegt daran, dass die Sprachbox von unseren Geschäftskunden nicht in dem Umfang genutzt wird, wie von unseren Privatkunden. Wie @Kalle2014 schon geschrieben hat, verwenden die meisten Geschäftskunden die integrierten Sprachboxen Ihrer Telefonanlage.

Und da man festgestellt hat, dass die Funktion (pro Rufnummer eine eigene Sprachbox zu schalten) kaum genutzt wird, hat man sie bei den Geschäftskundentarifen direkt weggelassen.

Viele Grüße
Svenja B.

[#3]

Die meisten Geschäftskunden verwenden eine TK-Anlage (wie z.B. die Digitalisierungsbox Premium) mit eingebauter Sprachbox.

[#4 · Accepted solution]

Hallo @gunzi_1,

das liegt daran, dass die Sprachbox von unseren Geschäftskunden nicht in dem Umfang genutzt wird, wie von unseren Privatkunden. Wie @Kalle2014 schon geschrieben hat, verwenden die meisten Geschäftskunden die integrierten Sprachboxen Ihrer Telefonanlage.

Und da man festgestellt hat, dass die Funktion (pro Rufnummer eine eigene Sprachbox zu schalten) kaum genutzt wird, hat man sie bei den Geschäftskundentarifen direkt weggelassen.

Viele Grüße
Svenja B.

[#5]

Mit einer Digitalisierungsbox Premium (verwendbar als Router und TK-Anlage) sind z.B. bis zu 20 VoiceMail Boxen möglich.