ftth Gebiete

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Hallo,

welche Geschwindigkeiten sind buchbar bei FTTH Gebieten, laut Mitarbeiterin nur 500 oder 1000, zum telefonieren würde uns aber ein 50000 IP Voice Data S Pre reichen ? geht das und wo steht das in den AGBs? leider kein Hinweis gefunden

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Bei FTTH Gebieten ist bis Fiber 1000 buchbar.
Was du gerade willst, ist VDSL .. das gibt es dann nicht, weil ja FTTH ausgebaut ist.

Fiber Produkte bei der DeutschlandLAN gibt es hier:
https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/tarife/360858/deutschlandlan-fiber....

Das muss auch nirgendwo in einer AGB festgeschrieben sein - die Produkte die du willst, werden dir halt nicht angeboten.

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...bis zu 1000.  Statt Kupferzuführung wird Glasfaser eingesetzt.

Es lassen sich auch langsamere Anschlüsse buchen (z.B. Dt. Lan IP Voice Data S Premium).

Nachtrag AGB:

https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44900.pdf

Man beachte Seite 3 (Bandbreiten).

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Guten Abend @mkl123,


herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

Ich kann mir Ihren Standort im System gerne ansehen und messen welche Geschwindigkeit dort möglich ist.

Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.


Viele Grüße
Marita W.

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Laut Telekom Mitarbeiterin läßt sich bei ftth nur 500 oder 1000 buchen, kein 50 oder 100

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Hallo @mkl123,

FTTH kann allen Kunden angeboten werden, die im Ausbaugebiet wohnen. Das Giganetz ist zunächst in bestimmten Gebieten in ausgewählten Städten verfügbar.

Gebucht werden kann von 50Mbit/s bis 1000Mbit/s

Selbstverständlich bin ich für Sie da und prüfe, ob Glasfaser in Ihrem Anschlussbereich ausgebaut ist. Damit ich Ihnen aber zur Seite stehen kann, ist es wichtig, dass Sie Ihre Profildaten ausfüllen. Ich freue mich auf eine Rückmeldung.


Viele Grüße
Susanne L.

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Es geht nicht um meinen Abschluss sondern an der Ostsee und da keine personenbezogenen Daten hier geschrieben werden dürfen muss ich auf ihre Hilfe verzichten, Ftth lässt in Crmt nicht immer alle Buchungen kleiner 500000 Dsl zu !!

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Hallo @mkl123,

wenn Sie unter den Profildaten eine Rückrufnummer hinterlegen, kann nur ich oder meine Kollegen Ihre Daten einsehen. Ich bin gerne für Sie da.

Viele Grüße
Susanne L.

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Hinterlegt

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Hallo @mkl123,

vielen lieben Dank für das nette Gespräch. Klasse, dass wir klären konnten, dass der Anschlusss DeutschlandLAN IP Voice/Data Premium mit Fiber 50 an Ihrem Standort buchbar ist.

Ein schönes Wochenende und Grüße
Susanne L.