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zyxel 5501 keine eingehende Telefonie
09.07.2017 11:42
Hallo, habe Zyxel 5501 mit einem Gigaset C430 in Betrieb genommen - ausgehende Telefonie funktioniert - aber es kommen keine Rufe an - an was kann das liegen??
Gelöst! Gehe zu Lösung.
In diesem Fall solltest du das
10.07.2017 19:34 Zuletzt bearbeitet: 10.07.2017 19:36 durch den Autor
Ich vermute du hast für Fax und Telefon jeweils eine separate Nummer diese musst du auch dem richtigen a/b Ausgang zuweisen.
Also Leitung 1 Telefonnr. Ein- und Ausgehend
und Leitung 2 Faxnr. Ein- und Ausgehend
Bitte entweder oder nicht einer Buchse beides zuweisen.
Nachtrag:
Siehe hier Seite 90
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedlink_5501.pdf
09.07.2017 11:54
Hallo @blacky0509,
handelt es sich um eine Umstellung?
In diesem Fall ist unter Umständen der BFU noch nicht durchgelaufen oder hängt fest und muss angestoßen werden. Dazu bitte die Hotline kontaktieren.
Ansonsten bitte die Konfiguration für die ankommende Telefonie prüfen bzw. die Rufnummernzuweisung.
Gruß Dominik
09.07.2017 11:59
Umstellung war bereits Donnerstag - Hotline sagte, dass alles ok ist - dann prüf ich mal die Rufnummernzuweisung - DANKE!!
10.07.2017 13:10
haben Sie die Rufnummernzuweisung geprüft? Erhalten Sie jetzt Anrufe?
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
10.07.2017 19:31
Hallo,
danke für die Nauchfrage - Rufe gehen jetzt zwar ein - habe in NF1 Gigaset c430 gesteck und in Leitung 2 ein Kombifax Bother NFC 5490 - wenn ich von außen anrufe, geht nur der Fax ran
und nun?? - bei Rufnummerzuordnung habe ich nichts gefunden
10.07.2017 19:34 Zuletzt bearbeitet: 10.07.2017 19:36 durch den Autor
Ich vermute du hast für Fax und Telefon jeweils eine separate Nummer diese musst du auch dem richtigen a/b Ausgang zuweisen.
Also Leitung 1 Telefonnr. Ein- und Ausgehend
und Leitung 2 Faxnr. Ein- und Ausgehend
Bitte entweder oder nicht einer Buchse beides zuweisen.
Nachtrag:
Siehe hier Seite 90
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedlink_5501.pdf
10.07.2017 20:11
Hallo,
muss ich auch auf den Telefonanlagenmodus umstellen??
In diesem Fall solltest du das