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17.10.2018 11:41
Guten Tag,
augenscheinlich können sich Neukunden bei einem Vertragsabschluss eine Fritzbox 7590 für 99,95 € kaufen.
Als Bestandskunde würde ich dieses Angebot ebenfalls gerne nutzen.
Gestern vormittag habe ich dies an der Bestellhotline auch zugesagt bekommen, jedoch keine Bestätigungs-E-Mail bekommen.
Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir gesagt, dies geht nur ONLINE und der "Berater" vom vormittag hätte auch Nichts im System eingegeben.
Fühle mich hier leicht veräppelt.... warum sagt er mir dies zu?
Online geht dies nach Prüfung nur bei einem neuen Vertragsabschluss.
Welche Möglichkeit besteht um das Angebot ebenso als Bestandkunde zu nutzen?
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
M. Walter
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Laut dem Link in dem Beitrag
@123456123456 schrieb:
Hallo,
hier bitte:
wenn man den aufruft, steht links oben, ich zitiere:
"Angebote von telekommunikation-online Gutsch & Co. OHG".
Wenn die ...Gutsch.. OHG auf diese Weise Router an den Mann bringt, dann bitte auch an jenes Nicht-Telekom-Unternehmen wenden. Danke!
17.10.2018 11:57 Zuletzt bearbeitet: 17.10.2018 11:59 durch den Autor
Das ist ein Angebot von Stroer,
nicht bei der Telekom erhältlich, sondern nur für Neukunden bei Abschluß über Stroer und Partner.
17.10.2018 11:48
Auch dir ein freundliches Hallo @ 123456123456
Die Deutsche Telekom bietet ihren Neukunden keine Fritzbox an!
Woher hast du also dieses Angebot?
schöne Grüße
17.10.2018 11:55
17.10.2018 11:57 Zuletzt bearbeitet: 17.10.2018 11:59 durch den Autor
Das ist ein Angebot von Stroer,
nicht bei der Telekom erhältlich, sondern nur für Neukunden bei Abschluß über Stroer und Partner.
17.10.2018 12:00
Aha, seltsam - bei diesem Link würde sie nur 89 € kosten. Bei meinem Link habe ich jetzt gesehen, dass der Anbieter Gutsch & Co. OHG ist...
Schade, trotzdem danke.
VG
Laut dem Link in dem Beitrag
@123456123456 schrieb:
Hallo,
hier bitte:
wenn man den aufruft, steht links oben, ich zitiere:
"Angebote von telekommunikation-online Gutsch & Co. OHG".
Wenn die ...Gutsch.. OHG auf diese Weise Router an den Mann bringt, dann bitte auch an jenes Nicht-Telekom-Unternehmen wenden. Danke!
17.10.2018 12:27
@Sherlocka schrieb:die ...Gutsch.. OHG
Dürfen externe Wiederverkäufer überhaupt das Telekom-Logo bzw. den Telekom-Header nutzen?
17.10.2018 12:30 Zuletzt bearbeitet: 17.10.2018 12:34 durch den Autor
Steht doch ganz oben eindeutig:
"Angebote von telekommunikation-online Gutsch & Co. OHG"
"Nur bei uns als autorisiertem Telekom Internet-Vertriebspartner"
Also nicht von der Telekom Deutschland und wenn der nur Geld mit Neukunden verdienen will, dann macht er das auch so ist ja seine Firma.
.... jetzt das hier einzufordernund sich veräppelt fühlen?
Langsam wirds echt lächertlich hier.
17.10.2018 12:40
Hast du es noch nicht gemerkt?
Sich "veräppelt!" zu fühlen gehört in diesem Forum mittlerweile zum Standardwortschatz jedes Aufsatzes!
schöne Woche noch
17.10.2018 12:54
@Mr. Oizo schrieb:[...] und wenn der nur Geld mit Neukunden verdienen will [...]
Er bekommt ja auch nur für Neukundenverträge soviel Provision dass er den Router locker günstiger anbieten kann und trotzdem noch gut daran verdient. An Bestandskunden verdient ein Wiederverkäufer nichts, denn die Bestandskunden hat die Telekom ja schon im Sack und muss daher auch nicht mehr soviel Provision abdrücken.
17.10.2018 14:10
Immer wieder toll zu lesen wie sich manche hier reinsteigern...
Ich hatte auf der ersten Seite bereits geschrieben, dass ich dies übersehen habe bzw. bei genauerem hinsehen den "Fremdanbieter" erkannt habe!
Aber die Unfehlbaren hier haben sicher noch nie etwas überlesen!
Seltsam ist dennoch, dass der Herr am Telefon mir dies zugesagt hat, oder?
Aber nun wurde ja Alles geklärt - danke an die konstruktiven Beitragsersteller.
VG
17.10.2018 15:08
@123456123456 schrieb:Immer wieder toll zu lesen wie sich manche hier reinsteigern...
Ich hatte auf der ersten Seite bereits geschrieben, dass ich dies übersehen habe bzw. bei genauerem hinsehen den "Fremdanbieter" erkannt habe!
Aber die Unfehlbaren hier haben sicher noch nie etwas überlesen!
Seltsam ist dennoch, dass der Herr am Telefon mir dies zugesagt hat, oder?
Aber nun wurde ja Alles geklärt - danke an die konstruktiven Beitragsersteller.
VG
@123456123456 du kannst aber auch günstig eine 7590 bei www.routermiete.de ordern.
17.10.2018 17:49
@123456123456 schrieb:Seltsam ist dennoch, dass der Herr am Telefon mir dies zugesagt hat, oder?
Darüber kannst Du Dich auch bei der Beschwerdeabteilung beschweren. Vielleicht springen ja ein paar Euro für Dich raus.
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