AW: Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

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Ich wollte mein Geschenk aussuchen unter www.telekom.de/ihr-geschenk, leider zeigt der Computer diese Seite existiert nicht, Ich binMagenta 1 Kunde und habe einen Geschenk - code  erbitte Hilfe

[#2 · Accepted solution]

Hinweis

Auf www.telekom.de/ihr-geschenk können Sie Ihren persönlichen Geschenkcode eingeben. 

Sie haben einen Brief mit einem Geburtstagsgeschenk von der Telekom erhalten und fragen sich, ob das Schreiben echt ist?

Ja, die Nachricht ist echt. Wir gratulieren Ihnen herzlich zum Geburtstag und möchten Ihnen eine kleine Geburtstagsfreude machen.

So einfach geht’s:

1. Gehen Sie auf: www.telekom.de/ihr-geschenk
2. Geben Sie Ihren Geschenk-Code ein
   
3. Wählen Sie Ihr Lieblingsgeschenk
4. Sie erhalten Ihr Geschenk kostenlos

Jeder Geschenk-Code hat eine Gültigkeit von drei Monaten. Für alle Geschenke gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

Welche Voraussetzungen muss der Computer erfüllen, um den Link des Treue-Shops öffnen zu können?

• Der Treueshop ist für alle gängigen Browser (IE 9+, Firefox, Chrome, Safari) und Betriebssysteme optimiert.
• JavaScript muss aktiviert sein und die aktuellste Browserversion installiert sein.
• Bestehen weiterhin Probleme mit der Nutzung der Seite, dann sollten zusätzliche Browser-AddOns deaktiviert werden.

Hilfe, ich komme nicht auf die Seite. Die Seite existiert nicht.

Wenn sich bei Ihnen die Seite nicht öffnet und Sie z.B. die Meldung erhalten, dass die Seite nicht existiert, dann überprüfen Sie bitte die Url auf Tippfehler. Die korrekte Url ist www.telekom.de/ihr-geschenk 

Alternativ können Sie die Seite über die Adresse https://treuegeschenk.telekom.net/ aufrufen. 

Mein Zugangscode wird nicht akzeptiert. Warum?

Der Zugangscode für den Geschenke-Shop hat neun Stellen. Handelt sich bei Ihrem Code um einen 10-stelligen Code, dann können Sie diesen Code nicht im Geschenke-Shop einlösen. In diesem Fall handelt es sich bei Ihrem Code um einen Rabatt-Code, den Sie für Zubehör im Online-Shop unter www.telekom.de/onlineshop einlösen können. Sie erhalten mit diesem Code einen Rabatt von 10% auf das Zubehör. Mehr Informationen dazu finden Sie im folgendem Thema: Geburtstagsgeschenk einlösen

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Hallo @Heidi Vulpetti,

natürlich funktioniert die von dir verlinkte Seite.

Hast du es testweise einmal mit einem anderen Browser versucht?

Cookies von Drittanbietern zulassen und Pop - Ups ebenfalls nicht blockieren.

Dann sollte es funktionieren.

VG Gurke

[#4]

Guten Abend @Heidi Vulpetti,

alles Gute nachträglich zum Geburtstag.

Die Seite funktioniert auch bei mir und bekomme direkt das Fenster, um den Code einzutragen. Hat der Tipp von @Gurke geholfen?

Gruß Jacqueline G.

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Hallo,

ich habe Videoload als mein Geburtstagsgeschenk ausgewählt, aber dann habe ich Code weggeschmissen. Jetzt brauche ich das Code. Könnte ich das Code per Email bekommen?

Ich bedanke mich im Voraus.

Lidija

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Hallo @lidija,

leider ist es nicht möglich, dass Ihnen erneut ein Code zugesendet wird.

Viele Grüße
Melanie S.

[#7]

kann mein Geburtstagsgeschenk nicht finden,da die seite nichts anzeigt

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mein geburtstagsgeschenk

[#9]

Hallo @klaus-lange-jena,

das sollte die richtige Seite sein:

Geburtstagsgeschenk: www.telekom.de/ihr-geschenk

Wenn dir nichts angezeigt wird, versuche es einmal mit einem anderen Browser.

Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?

Cookies / Cache und den Verlauf leeren.

Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.

VG Gurke

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Hallo @klaus-lange-jena,

ich habe Ihnen gerade auf Ihren Beitrag "wollte mein geburtstagsgeschenk einsehen,aber die vorgesehene seite dazu ist nicht einsehbar" geantwortet. Bitte bleiben Sie der Übersicht halber bei einem Beitrag pro Anliegen.

Viele Grüße
Melanie S.

[#11]

ich konnte meinen gutschein nicht einlösen

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Hallo @K.Eichert,

schön dich hier zu sehen.

Bekommst du eine Fehlermeldung?

Liebe Grüße, Steffi B.

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Bei mir ebenfalls kein Glück. Finde ich unmöglich von der Telekom.

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Hallo @gisbert.ruhnke53,

tut mir leid für die späte Rückmeldung.

Bekommst du eine Fehlermeldung bei der Eingabe?

Liebe Grüße, Steffi B.

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Mein Bruder bekommt ein Geschenk und ich nicht..Sehr fragwürdig

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vielen dank . konnte mein geschenk bestellen

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Ich möchte einfach meinen Geburtstags-Code eingeben. Sie treiben ein Verwirrspiel!

[#18]

Hallo @%&?,

schau mal bitte auf diese Seite, dort kannst du deinen Code eingeben:

https://treuegeschenk.telekom.net/?t=ihr-geschenk

VG Gurke

[#19]

03xxx-4xxxxx

Anmerkung von Telekom hilft:

Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten

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ich habe eine Code wie kann ich einlösen ?

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Hallo @d.mostafat-online.d,

herzlich willkommen in unserer Community.

Den Code können Sie hier www.telekom.de/ihr-geschenk einlösen.

Gruß Max Ba.

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Code editiert.

Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.

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Hallo @Ernst.N.Beckmann,

geht es vielleicht etwas ausführlicher?

Wenn das dein Code war, kann den jeder hier brauchen. 🤔

Möchtest du ein Geburtagsgeschenk einlösen, dann bitte hier lang:

https://treuegeschenk.telekom.net/?t=ihr-geschenk

VG Gurke

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@Ernst.N.Beckmann  schrieb:

Code editiert.

Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.

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Och schade, ich wollte auch einmal einen Code haben

@Ernst.N.Beckmann 

Geht es bitte etwas ausführlicher was dein Problem/deine Frage ist?

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Geschenk-Code:
1XD-XXXXXX

[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Dean B.

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

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@roland-hopf 

danke für den Geschenkcode

Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten, hierzu zählen auch dein Geschenkcode nicht erlaubt.
Um den Code aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)

Nachdem du den Code also öffentlich gemacht hast musst du dich nicht wundern falls er nicht mehr gültig ist bzw bereits eingelöst wurde.

[#27]

19X-XXX-XX

(Bitte keinen Code öffentlich posten)