Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

Gelöst

Ich wollte mein Geschenk aussuchen unter www.telekom.de/ihr-geschenk, leider zeigt der Computer diese Seite existiert nicht, Ich binMagenta 1 Kunde und habe einen Geschenk - code  erbitte Hilfe

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Community Manager

 

 

Sie haben einen Brief mit einem Geburtstagsgeschenk von der Telekom erhalten und fragen sich, ob das Schreiben echt ist?

 

2017-11-16 14_14_50-21756_Geburtstagsmailing_Kundenprogramm_2017_rz.pdf.png

 

Ja, die Nachricht ist echt. Wir gratulieren Ihnen herzlich zum Geburtstag und möchten Ihnen eine kleine Geburtstagsfreude machen.

 

So einfach geht’s:

 

  1. Gehen Sie auf: www.telekom.de/ihr-geschenk
  2. Geben Sie Ihren Geschenk-Code ein
    WaldemarH_0-1643109814994.png
  3. Wählen Sie Ihr Lieblingsgeschenk
  4. Sie erhalten Ihr Geschenk kostenlos

Jeder Geschenk-Code hat eine Gültigkeit von drei Monaten. Für alle Geschenke gilt: Nur solange der Vorrat reicht.

 

Welche Voraussetzungen muss der Computer erfüllen, um den Link des Treue-Shops öffnen zu können?

 

  • Der Treueshop ist für alle gängigen Browser (IE 9+, Firefox, Chrome, Safari) und Betriebssysteme optimiert.
  • JavaScript muss aktiviert sein und die aktuellste Browserversion installiert sein.
  • Bestehen weiterhin Probleme mit der Nutzung der Seite, dann sollten zusätzliche Browser-AddOns deaktiviert werden.

 

Hilfe, ich komme nicht auf die Seite. Die Seite existiert nicht. Traurig

 

Wenn sich bei Ihnen die Seite nicht öffnet und Sie z.B. die Meldung erhalten, dass die Seite nicht existiert, dann überprüfen Sie bitte die Url auf Tippfehler. Die korrekte Url ist www.telekom.de/ihr-geschenk 

Alternativ können Sie die Seite über die Adresse https://treuegeschenk.telekom.net/ aufrufen. 

 

Mein Zugangscode wird nicht akzeptiert. Warum?

 

Der Zugangscode für den Geschenke-Shop hat neun Stellen. Handelt sich bei Ihrem Code um einen 10-stelligen Code, dann können Sie diesen Code nicht im Geschenke-Shop einlösen. In diesem Fall handelt es sich bei Ihrem Code um einen Rabatt-Code, den Sie für Zubehör im Online-Shop unter www.telekom.de/onlineshop einlösen können. Sie erhalten mit diesem Code einen Rabatt von 10% auf das Zubehör. Mehr Informationen dazu finden Sie im folgendem Thema: Geburtstagsgeschenk einlösen

 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo @wdmaerker,

 

was möchtest du uns mit dem Code sagen?

Mach mal eine Frage draus. Zwinkernd

 

VG Gurke

xxx

____

Datenschutz: Code gelöscht.

Jacqueline G. (Telekom hilft)

@H-J.Ullmann 

danke für den Geschenkcode

rainer1809_0-1574844195840.png


Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten, hierzu zählen auch dein Geschenkcode nicht erlaubt.
Um den Code aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)

 

Nachdem du den Code also öffentlich gemacht hast musst du dich nicht wundern falls er nicht mehr gültig ist bzw bereits eingelöst wurde.

 

Möchtest du ein (Geburtags)Geschenk einlösen, dann bitte hier lang:

https://treuegeschenk.telekom.net/?t=ihr-geschenk

was ist mein Geschenk?

Hallo @u.bittermann,

 

was dein Geschenk ist, wissen wir auch nicht. 😉

Bitte stelle deine Frage etwas detaillierter. Worum handelt es sich genau?

 

VG Gurke

Hallo @H-J.Ullmann,

wie genau kann ich dir Helfen?

Grüße
Sarah S.
Warum so kompliziert????
Schicken sie mir doch einfach ein Geschenk
Ist doch sowieso alles das gleiche. Wenn das
alles noch schlimmer wird , können Sie es behalten !

Hallo @udoufa 

weshalb gleich in deinen ersten Beitrag so ein Ton?

Du bist hier in einer "Kunden-helfen-Kunden-Communitiy" wir verschicken nichts Zwinkernd


Für was sollst du denn ein Geschenk bekommen? Hast du einen Code bekommen, dann kannst du ihn vielleicht hier: https://treuegeschenk.telekom.net/ einlösen. Wenn nicht dann schreib doch bitte etwas ausführlicher.

 

Im übrigen bist du hier im Forum ein vollkommen unbekannter, Solang du dein Profil nicht ausgefüllt hast ist nur dein Username "udoufa" bekannt und sonst nichts; dies gilt auch für die Teamies und nur die wären in der Lage deine Kundendaten anzuschauen und dir vielleicht zu helfen.

[Geschenk-Code entfernt]

 

 

Anmerkung Telekom hilft Team: Geschenk-Code entfernt, damit kein Dritter den Code entwertet. 

Hallo @brita.winkler,

wie können wir Ihnen helfen?


Grüße Detlev K.
Ich habe auch so eine Überraschungskarte und kann den Geschenk-Code nicht eingeben, keine Chance.
Abholen geht auch nicht, der Shop sagt, geht nur über Internet.
Guten Morgen @horstlichtenberg und herzlich willkommen hier in der Community!


horstlichtenberg schrieb: Ich habe auch so eine Überraschungskarte und kann den Geschenk-Code nicht eingeben, keine Chance.
Abholen geht auch nicht, der Shop sagt, geht nur über Internet.

Freut mich, dass du eine Karte bekommen hast und tut mir leid, dass es nicht so einfach ist, an diese zu gelangen. Füllst du mir im ersten Schritt mal dein Profil aus? Folge dazu einfach dem Link in meiner Signatur. Schreib' auch eben etwas, wenn die Daten eingetragen sind.

Greetz
Stefan D.
Hallo,bei mir das selbe...ist das ein fake geschenk oder wa soll das?
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @erwin-charlotte. Fröhlich

Was genau funktioniert in Ihrem Fall nicht?
Gibt es Probleme bei der Eingabe des Codes?
Ist die Webseite nicht aufrufbar?

Ich warte gespannt auf ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen bis dahin noch einen schönen Sonntag.

Freundliche Grüße
Carolin K.

Hallo mit dem Geburtstagsgeschenk klappt es nicht. vielleicht sollten sie sich da mal was einfallen lassen,denn ich sehe es so das man verebbelt wird.

Adolf Ketterer-Hoh

Ich hatte Anfang März Geburtstag. Schon im Februar wurde ich von der Telekom per e-Mail benachrichtigt, dass ich mir ein<br>Geschenk aussuchen kann, welches ich dann zum Geburtstag erhalten würde. Ein Geschenk habe ich nicht erhalten. Auch <br>hat sich bis jetzt niemand gemeldet. Man hat, so glaube ich, auch nie die Absicht mir ein Geburtstagsgeschenk zukommen zu<br>lassen. So wurde ich schlicht und einfach an der Nase herumgeführt. Geht man so mit guten Kunden um ?

Geburtstagsgeschenk 5 Euro, wie kann ich den Code einlösen oder übertragen aufs Handy. 

Telekom hilft Team

Hallo @adolf-hog was genau funktioniert denn nicht? Haben Sie den Code nicht erhalten?

@Ritschiwell mit Sicherheit führen wir keinen Kunden an der Nase herum. Es ist eine kleine Aufmerksamkeit die ausgewählte Kunden zum Geburtstag erhalten, wenn es dann nicht klappt ist es ärgerlich aber sicher keine Absicht. Es ist ein Bonus on Top. In der Regel bekommt man alles per E-Mail und muss dann den Informationen in der E-Mail folgen. Ggf. mal im Spam Ordner schauen ob die E-Mail dort gelandet ist.

@Rolf Kupferer ich weiß leider nicht von welchem Geschenk Sie sprechen, da diese immer individuell sind. Gibt es keine Informationen in der E-Mail?

Meine Bitte ist hier auch parallel einmal die Daten im Profil zu hinterlegen, dann lasse ich Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit per E-Mail aus unserem Portfolio zukommen. Bitte nach dem Hinterlegen hier kurz Bescheid sagen.

Grüße Anne W.

ex2-000-000

Konnte die 5 Euro über das Festnetz abrechnen 


@kellermann.hmb  schrieb:
xxxxx

 

@kellermann.hmb 

Danke für den Code 😀, mal schauen was ich dafür bekomme

 

Und jetzt im Ernst:

Ich hab deinen Beitrag gemeldet damit der Code aus deinen Beitrag gelöscht wird. Die ist ein öffentliches Forum in dem sowas nichts zu suchen hat.

Und wenn du jetzt noch schreiben würdest welches Problem du mit dem Code hast könnte dir vielleicht weitergeholfen werden (falls der Code nicht doch von einen der viele tausend Leser eingelöst wurde)

 

 

Mein Geburstaggeschenck

Ich möchte meinen Geschenk-Code eingeben

Hallo @g.feussner,

 

da du nicht schreibst um welches Geschenk es sich handelt, schau doch mal hier:

Geschenk Treuegeschenk: https://treuegeschenk.telekom.net/hallo

Geburtstagsgeschenk: www.telekom.de/ihr-geschenk

Dankeschön Geschenk: www.telekom.de/aufmerksamkeit

 

VG Gurke

Code entfernt, da den jeder nutzen kann.