AW: Ich habe ein Los der Fernsehlotterie von Telekom zum Fest geschenkt bekommen u. kann es nicht einlösen Bitte Hilfe

[#1]

Ich kann mein Fersehlos nicht aktualisieren Bitte Hilflb.gr.

[#2 · Accepted solution]

Ist das auch so ein www.telekom.de/weihnachtsgeschenk ?

Losaktivierung unter www.fernsehlotterie.de/Mitspielen/Geschenklos-aktivieren , persönliche Daten können unter www.fernsehlotterie.de/Mitspielen/Mitspielerservice-bereich gepflegt werden.

[#3 · Accepted solution]

Ist das auch so ein www.telekom.de/weihnachtsgeschenk ?

Losaktivierung unter www.fernsehlotterie.de/Mitspielen/Geschenklos-aktivieren , persönliche Daten können unter www.fernsehlotterie.de/Mitspielen/Mitspielerservice-bereich gepflegt werden.

[#4]

Guten Tag Katja.Mehrmann

Hat der Link von jm2c geholfen?
Danke für die Hilfe.

Viele Grüße und schöne Weihnachtstage.

Raphaela T.

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@Katja.Mehrmann schrieb:

Ich kann mein Fersehlos nicht aktualisieren Bitte Hilflb.gr.

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@JErdhuetter schrieb:

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 iIch kann www.telekom.de/wehnachtsgeschenke

nicht lesen

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Hallo JErdhuetter.

Der Link ist nicht mehr aktiv. Haben Sie die weiteren Links von jm2c ausprobiert?

Viele Grüße

Christian We.

[#8]

IHallo ich habe versucht das Geschenklos zu senden-als ich fertig war

wollte ich das los abschicken jedoch es erscheint  nur speichern als senden

woran kann das liegen

                                           Freunddlichst Dusca Bernabe

[#9]

Hallo @dusca

Was wollten Sie genau machen?
Welches los und woher stammt es genau?

Viele Grüße
Raphaela T.

[#10]

Hallo , habe auch ein Los bekommen als Entschädigung. Sollte es aktivieren doch das geht nicht?

[#11]

Hallo @r.dickerhof

Was heißt denn, es geht nicht?
Bekommen Sie eine Fehlermeldung?
Wie versuchen Sie die Aktivierung?

Viele Grüße
Raphaela T.

[#12]

Losnummernprüfung

Dieses Los nimmt nicht an den Ziehungen teil.

[#13]

Hallo @r.dickerhof

Ich kümmere mich darum und finde heraus, was das Problem ist.
Ich benötige die Losnummer.
Bitte tragen Sie doch in Ihrem Profil einmal die Rufnummer ein, unter der ich Sie erreichen kann und verraten mir am Telefon dann die Losnummer.

Viele Grüße
Raphaela T.

[#14]

wie kann ich meine Losnummer u. den Aktivierungscode eingeben

[#15]

Hallo @willeke-voss 

probier mal ob du auf dieser Seite: https://www.fernsehlotterie.de/mitspielen-helfen/lose-und-bestellung/losaktivierung/geschenklos/ die Daten eingeben und dein Los aktivieren kannst.

[#16]

Hallo @willeke-voss,

@rainer1809 hat Ihnen ja bereits den passenden Link gegeben. Ich hoffe, es hat geklappt.

Viele Grüße
Pascal O.

[#17]

Hallo ich habe genau das selbe Problem. Ich warte bis heute auf eine aktivierungsbestatigung, lös Nummer und Code hatte ich eingegeben und jetzt sagt mir die los Prüfung das Los nimmt nicht teil und sei nicht aktiviert. 

[#18]

Hallo @d.kuester

konnten Sie inzwischen das Geschenk einlösen? Direkten Kontakt zur Betreuung der Weihnachtsgeschenke finden Sie über diesen Link:
https://treuegeschenk.telekom.net/?t=weihnachtsgeschenk

Gruß

Jürgen Wo.