Mega-Deal: Metallica Tickets exklusiv vor allen anderen!

Gelöst
Community Manager*in

Als Telekom-Kunde habt ihr verschiedene Vorteile. Jede Woche erhaltet ihr ein neues Geschenk.

 

Darunter sind attraktive

  • Gutscheine,
  • Freimonate,
  • kostenlose Premium Apps
  • oder limitierte Preisangebote.

 

Mega-Deal: Metallica Tickets exklusiv vor allen anderen!

 

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Nur ein Jahr nach ihrer erfolgreichen „WorldWired“ European Tour kommt Metallica im Jahr 2019 zurück nach Deutschland – und die Fans sind begeistert. Im Programm der mit neun Grammys, zwei American Music Awards und mehreren MTV Video Music Awards ausgezeichnete Metal-Legende stehen von Mitte Juni bis Ende August Arena-Konzerte in Köln, Berlin, München und Mannheim. Und das beste: 48 Stunden vor dem offiziellen Vorverkauf können sich nicht nur MagentaEINS-Kunden, sondern jetzt auch einmalig alle Telekom-Kunden im Rahmen des Mega-Deals Tickets sichern. Seid live dabei und genießt ein unvergessliches Konzerterlebnis. Pro Person sind bis zu vier Tickets erhältlich.

 

Der exklusive Vorverkauf für Mega-Deal Nutzer läuft von Mittwoch, 26. September 2018, 10:00 Uhr bis Freitag, 28. September 2018, 10:00 Uhr.

 

So löst ihr den Deal ein:

  1. Klickt auf „Deal aktivieren“.
  2. Euer persönlicher Gutscheincode ist für euch reserviert.
  3. Kopiert euren Gutscheincode und klickt auf "Zum Shop".
  4. Löst euren Code bei Ticketmaster ein.

 

 

Ergänzende Hinweise:

Das Angebot ist bis einschließlich zum 28. September gültig. Es kann von allen Pre- und Postpaid-Kunden mit iOS- oder Android-App eingelöst werden, die ihren Vertrag mit dem Telekom Login verknüpft haben.

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen, 

 

ich habe mich mit den Mega-Deal Kollegen in Verbindung gesetzt und eine Lösung für euch gefunden. Ich habe mich bei allen per Pivatnachricht gemeldet, die Probleme mit ihrem Link hatten. Schaut dazu so schnell wie möglich in euren Briefumschlag oben rechts. 

 

Liebe Grüße

Annika W. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Update für euch: Durch den kurzzeitigen Serverausfall wurden Kunden, die sich zu diesem Zeitpunkt auf der Seite befunden haben, die Codes danach als ungültig angezeigt. Wir haben mittlerweile alle Codes auf Null gesetzt. Das heißt, ihr könnt eure Codes nun erneut verwenden. Wir entschuldigen uns bei allen, die betroffen waren! 

 

Liebe Grüße

Annika W. 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Also Ich habe Gestern auch die Mega-Deal App runtergeladen und mich mit meiner Telekom-Zugangsnummer und Passwort angemeldet. Das hat soweit gut geklappt. Heute um 10 Uhr habe Ich den Deal dann reserviert und bin auf den Button "Zum Shop" gegangen. Hier habe ich dann die Verschiedenen Tourdaten und Packages gesehen. Wenn Ich jedoch auf den "Jetzt Bestellen" Button klicke, erscheint da nichts mehr von Metallica, sondern nur Tickets für "ONE OK ROCK".

Das ist sehr entäuschend. Mich würde mal interessieren, ob es bis jetzt bei Irgendeinem funktioniert hat?

Habe das selbe Problem...hoffentlich wird es bald behoben 

Bei mir funktioniert es mittlerweile...

 

Weiß zufällig irgendwer, ob die Karten personalisiert sind? Will sie dem Vater meiner Freundin zum Geburtstag schenken. Habe aber logischerweise nicht den gleichen Namen. Nicht, dass er dann nicht rein kommt, weil irgendwo mein Name auf dem Ticket steht.

Jetzt klappt zwar der Link, dafür dreht man sich bei Ticketmaster im Kreis. Bei Telekom klicken um Tickets zu erwerben, bei Ticketmaster klicken um sich bei mega Deal anzumelden. Total. totaler Quatsch

Bei mir gehts nun auch. DANKE!!!

Link und Bestellung hat jetzt funktioniert. Danke


@PeterS1984  schrieb:

Link und Bestellung hat jetzt funktioniert. Danke


Aber nur die Platin Tix oder?

 

Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Update für euch: Durch den kurzzeitigen Serverausfall wurden Kunden, die sich zu diesem Zeitpunkt auf der Seite befunden haben, die Codes danach als ungültig angezeigt. Wir haben mittlerweile alle Codes auf Null gesetzt. Das heißt, ihr könnt eure Codes nun erneut verwenden. Wir entschuldigen uns bei allen, die betroffen waren! 

 

Liebe Grüße

Annika W. 

 

Hat funktioniert, vielen Dank Fröhlich

Ich glaube es funktioniert mal wieder nicht, habe das gleiche Problem jetzt wie vor ca. 5h

Jep, bei mir besteht das Problem auch, Link geklickt, Verbindung abgebrochen, jetzt nicht mehr gültig... was kann ich tun?

 

Nun folge ich nochmal dem Ratschlag von @Sherlocka und Poste es noch einmal.

Ich habe immer noch das Problem das diese Fehlermeldung "Sorry... Dieser Link ist nicht mehr gültig" erscheint, obwohl der Deal reserviert ist.

Wie kann ich den Link zur Ticket-Bestellung wieder aktivieren, denn ich war ja schon mal auf der Bestellseite als der Server gecrasht ist. 

Bitte um Hilfe @Annika W.

Ich komm zumindest bis zum Captcha, aber mein Ipad zeigt mir den "Bestätigen"-Button nicht an. Was kann ich denn da machen?

Übers Iphone komm ich garnicht soweit, denn da heisst es, dass der Link nicht mehr gültig ist!

Gibt es bei dem Mega-Deal keine regulären Innenraum-Tickets? Ich kann den kompletten Bereich in der App nicht wählen.

Seit gestern funktioniert nicht mehr!!

auch bei mir ist der Link gelöscht!!

Bitte um Antwort!!!

Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen, 

 

ich habe mich mit den Mega-Deal Kollegen in Verbindung gesetzt und eine Lösung für euch gefunden. Ich habe mich bei allen per Pivatnachricht gemeldet, die Probleme mit ihrem Link hatten. Schaut dazu so schnell wie möglich in euren Briefumschlag oben rechts. 

 

Liebe Grüße

Annika W. 

Community Manager*in

@HAN SEO  schrieb:

Gibt es bei dem Mega-Deal keine regulären Innenraum-Tickets? Ich kann den kompletten Bereich in der App nicht wählen.


Hallo @HAN SEO,

 

Innenraum-Tickets sollten auch zur Verfügung stehen. Tritt das Problem auch bei anderen Terminen auf? Solltest du weiterhin Probleme haben, melde dich dazu gerne bei mir.

 

Liebe Grüße

Annika W.