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13.01.2019 22:03 Zuletzt bearbeitet: 13.01.2019 22:06 durch den Autor
Hallo,
ich habe mir vor ca. 1 Woche eine Prepaid Karte im Telekom Shop gekauft und eine Rufnummermitnahme beantragt, die zum 14.01 stattfinden soll.
Nun habe ich gerade die neue Telekom SIM eingelegt und wurde weder nach einer PIN gefragt noch habe ich Netz. Natürlich mehrmals neu gestartet und nochmals neu eingelegt, aber nichts passiert.
Müsste die Karte nicht schon aktiv sein, nur unter anderer Nummer oder ist das richtig so?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Die SIM wird erst mit der Portierung der Rufnummer aktiv.
Die SIM wird erst mit der Portierung der Rufnummer aktiv.
13.01.2019 22:12 Zuletzt bearbeitet: 13.01.2019 22:16 durch den Autor
Hallo @mueller.saski
Willkommen in der "Telekom hilft Community"
@mueller.saski schrieb:Hallo,
ich habe mir vor ca. 1 Woche eine Prepaid Karte im Telekom Shop gekauft und eine Rufnummermitnahme beantragt, die zum 14.01 stattfinden soll.
Nun habe ich gerade die neue Telekom SIM eingelegt und wurde weder nach einer PIN gefragt noch habe ich Netz. Natürlich mehrmals neu gestartet und nochmals neu eingelegt, aber nichts passiert.
Müsste die Karte nicht schon aktiv sein, nur unter anderer Nummer oder ist das richtig so?
Nein ! Die SIM wird erst zum Termin aktiv geschaltet, somit bitte nichts unternehmen und erst später in Betrieb bzw. aktivieren.
Am besten erst ab 15/16.01 um sicher zu gehen. Danach am besten online die SIM aktivieren bzw. freischalten.
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
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