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        Gelöst

        Wo finde ich meine gekauften Filme von Videoload.de?(Entertain)

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 1 von 10

        Hallo liebes Telekom Team,

        da Videoload zu Telekom gehört habe ich eine wichtige Frage.

        Ich habe mir gestern der Hobbit 2 gekauft, allerdings über Entertain, gezahlt habe ich über die normale Telefonrechnung, die sich anbot.

        Ich finde aber meinen gekauften Film nirgends? Es bietet sich doch an über Videoload den Film zu downloaden, schließlich hat man den vollen Preis dafür gezahlt.

        Ich hatte gedacht mein gekaufter Film ist wenn ich mich bei Videoload.de einlogge dort schon Downloadbereit, dies war aber nicht der Fall.

        Jetzt glaube ich, dass ich ihn garnicht downloaden kann sondern, dass er auf meiner Entertain Festplatte festsitzt. Ich bin zwar dort angemeldet auf Videoload, aber ich denke

        über Entertain musste man sich garnicht einloggen, weil es ja über die Telefonrechnung geht.

        Was soll ich nun tun?

        Wo finde ich den Film?

        Gibt es eine Lösung dafür?

         

        Ich wäre Ihnen sehr dankbar über eine baldige Antwort

         

        mfg Fröhlich

         

         

        1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

        Akzeptierte Lösungen
        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 7 von 10
        Hallo Saway,

        ich muss da Pingutux leider widersprechen.

        Wenn Sie einen Film über den MR (Entertain) gekauft haben, können Sie auf diesen unter videoload.de zugreifen.

        Ganz wichtig dafür:
        Sie loggen sich auf videoload.de als Hauptnutzer ein, der mit Ihrem Entertainanschluss verknüpft ist.

        Wenn Sie sich nicht sicher sind, nutzen Sie am Besten Zugangsnummer-0001@t-online.de + Passwort.

        Ich hoffe ich konnte Ihnen damit weiterhelfen.

        Falls es nicht funktioniert, einfach noch mal melden.

        Viele Grüße

        Dustin
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
        9 ANTWORTEN
        5 Sterne Mitgestalter
        5 Sterne Mitgestalter
        Beitrag: 2 von 10

        Den können Sie gar nicht auf Videoload.de downloaden!

        ><(((()*> Pingutux <*())))><
        Das Original aus dem Eisfach
        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 3 von 10
        Klar kann man das downloaden, aber wohl nur über die Internetseite.
        Über Entertain Videoload geht das wohl nicht... wie ich gemerkt habe.
        5 Sterne Mitgestalter
        5 Sterne Mitgestalter
        Beitrag: 4 von 10
        Nein kann man nicht über die Internetseite downloaden, sonst hätten Sie nicht gefragt wo der Film ist!
        ><(((()*> Pingutux <*())))><
        Das Original aus dem Eisfach
        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 5 von 10
        Hä und wie soll man den Film dann anschauen wenn erüber dem PC gekauft wurde bzw von der Seite? Wie soll das dann gehen?