AW: Kündigung Internetschutz Software

[#1]

Hallo, ich möchte bitte die Internetschutz Software (2,48 €) kündigen!

Da ich ja Norton Paket L habe benötige ich nicht auch noch diese Internetschutz Software. 

Ich finde nirgendwo eine Abmeldemöglichkeit.

Können sie dies an dieser Stelle  für mich erledigen? Wäre toll wenn das klappt.

Dank im Vorraus 

Michael Heiken 

[#2 · Accepted solution]

Ja Super den hab ich gefunden und ausgefüllt,  mal sehen was passiert.

Teleschelme 😉

[#3 · Accepted solution]

Ansonsten über diesen Link mal probieren:

Kündigung Zusatzprodukte

den findet man nur ganz schwer und selten auf der Telekom Homepage. 

Warum wohl? (Ein Schelm wer böses dabei denkt)

[#4 · Accepted solution]

Hallo @Heiken_Michael,

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@Heiken_Michael  schrieb:

Hallo, ich möchte bitte die Internetschutz Software (2,48 €) kündigen!

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hier im Kundencenter kann die Option direkt gekündigt werden: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html 

VG

Peuki

[#5 · Accepted solution]

Hallo @Heiken_Michael,

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@Heiken_Michael  schrieb:

Hallo, ich möchte bitte die Internetschutz Software (2,48 €) kündigen!

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hier im Kundencenter kann die Option direkt gekündigt werden: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html 

VG

Peuki

[#6]

@Peuki Nein da kann ich nur das Norton Produkt kündigen  aber nicht die von der Telekom angebotene Internetschutz Software.

Leider nicht das richtige. 

[#7]

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@Heiken_Michael  schrieb:

@Peuki Nein da kann ich nur das Norton Produkt kündigen  aber nicht die von der Telekom angebotene Internetschutz Software.

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@Heiken_Michael Das wundert mich jetzt, dass die Option nicht angezeigt wird, die Profildaten sind zum Glück hinterlegt, so dass ein Mitarbeiter des Telekomhilft-Team direkt einmal schauen kann.

[#8 · Accepted solution]

Ansonsten über diesen Link mal probieren:

Kündigung Zusatzprodukte

den findet man nur ganz schwer und selten auf der Telekom Homepage. 

Warum wohl? (Ein Schelm wer böses dabei denkt)

[#9 · Accepted solution]

Ja Super den hab ich gefunden und ausgefüllt,  mal sehen was passiert.

Teleschelme 😉