AW: Norton 360 2014 V21 Windows 10 tauglich?

[#1]

leider macht mir die Systemüberprüfung von für W10 auf verschiedenen Rechnern widrsprüchliche Angaben.

ich hoffe nicht, das ich doch noch zur neuen und 25% tuereren T-Edition wechseln muss

gruß

schwimma

[#2 · Accepted solution]

Update 31.07.2015, 11:58 Uhr: Der Download von Norton 360 steht generell nicht mehr zur Verfügung! Auch Nutzer vom Sicherheitspaket mit Norton 360 bekommen nur noch Norton Security Online angeboten und können diese Version auch nutzen. Erläuterungen dazu weiter unten im Text.

Und ganz wichtig: Alle, die heute Morgen Norton 360 aus dem Kundencenter heruntergeladen haben, möchten diese Version bitte deinstallieren und Norton Security Online installieren. Die Version von Norton 360, die heute Morgen zur Verfügung stand, ist nicht dauerhaft aktivierbar und läuft nach 30 Tagen aus.

Update 31.07.2015, 11:35 Uhr: Weitere Erläuterungen eingefügt.

*

Hallo und guten Morgen in die Runde!

Hier gleich die gute Nachricht vorab:

In Ihrem Kundencenter stehen jetzt Windows 10 kompatible Versionen der Norton Sicherheitsprogramme zum Download bereit: http://kundencenter.telekom.de

Zu finden im Bereich Dienste & Abos/ Sicherheit.

Wählen Sie hier Ihr Sicherheitspaket aus. Sie werden dann direkt auf die Server von Symantec/ Norton geleitet und können den passenden Download durchführen.

Jetzt kommt aber der Knackpunkt: Bekommen Sie hier z.B. folgende Anzeige....

... dann haben Sie keine Lizenz für das gewählte Produkt.

Für Nutzer des Sicherheitspakets Komplett und Windows 10 gibt es keine Lizenz für Norton 360 mehr!

Sie müssen zwingend das neue Norton Security installieren. Nur Nutzer der alten Sicherheitspakete bekommen noch die Möglichkeit eine der älteren Versionen von Norton zu nutzen.

Hinweis: Bei Norton 360 fehlt noch das Telekom Logo. wird aber noch nachgeliefert.

Ergänzung 31.07.2015, 11:35 Uhr: Nutzen Sie das Sicherheitspaket mit Norton 360 und es wird Ihnen nach dem Klick auf "Sicherheitspaket mit Norton 360" Norton Security mit Backup angeboten, installieren Sie bitte diese Version.

Norton Security mit Backup ist die aktuelle Version der Norton Sicherheitspakete und löst Norton 360 ab.

Ihre Lizenzen vom Sicherheitspaket mit Norton 360 gelten auch für die aktuelle Version Norton Security mit Backup.

Die Lizenzen vom Sicherheitspaket mit Norton 360 sind ausschließlich für Windows Betriebssysteme geeignet. Möchten Sie ein Smartphone oder Tablet mit Norton Security Online ausstatten, müssen Sie einen Wechsel auf das Sicherheitspaket Komplett vornehmen.

Für Nutzer von Norton 360, Norton Internet Security und Norton AntiVirus, die noch nicht auf Windows 10 umgestellt haben, dies aber demnächst planen, hier ein allgemeiner Hinweis:

Das Patch wurde zum Windows 10 Start bereitgestellt, welches Sie in Kürze per Live Update beziehen können. Da die Verbeitung in Wellen geschieht, btten wir um etwas Geduld, sollte Ihnen das Update bisher nicht angeboten worden sein.

Grundsätzlich empfehlen wir, mit dem Update auf Windows 10 noch ein paar Tage zu warten, bis sich die Norton Software auf die Version 22.5.x aktualisiert hat. Alternativ können Sie "täglich" das Live-Update der Norton-Software manuell starten, um die aktuelle Norton-Software schneller zu erhalten.

Wenn es noch weitere Fragen gibt, gerne her damit...

Gruß

Matthias Bo.

[#3]

Laut Info des Zubuchverzeichnisses sind bis zu 3 PC´s im M-Paket enthalten

[#4]

Habe 5 Linzenzen frei obwohl 1 auf mein Handy ist  sonst sind alle frei,runtergeladen version 22.2.0.31.

Installiert neustart Fehlermeldung mit der 8 am anfang was hier andre auch haben.

Vorher remove tool ..neusstart...us.w

[#5]

ich glaube die mobility gehen für PC und für tabletts

heisst so

ihr müsst auf herunterladen gehen nicht auf kaufen ?

@ kopereit

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sicherheit-im-Netz/Norton-360-2014-V21-Windows-10-tauglich/td-p/1...

war das dein Artikel

gehe einfach auf download

das Angebot hat sich erweitert bei komplette m

heisst es jetzt mobility

[#6]

Hallo Kopreit,

---

@Kopreit schrieb:

Es wird kein Gerät angezeigt.

---

ich nehme an, auch nicht auf der Startseite?

Viele Grüße

Jürgen Wo.

[#7]

jetzt kapier ich wenn ihr auf runterladen geht kommt eine alte Version 22

ist das richtig

[#8]

genau so ist es

[#9]

Ja genau kommt die alte version^^

[#10]

---

@Jürgen Wo. schrieb:

Hallo Kopreit,

---

@Kopreit schrieb:

Es wird kein Gerät angezeigt.

---

ich nehme an, auch nicht auf der Startseite?

Viele Grüße

Jürgen Wo.

---

Nein, auch nicht auf der Startseite.

[#11]

dann schätze ich wird es noch ein paar Tage dauern bis die neue Version da ist

Wünsch euch allen eine Gute Nacht

muss morgen wieder raus um 6

Ps schönes Wochenende

Mehr Infos

[#12]

Wie seht ihr das welche Version ihr bekommen habt?

Da ich es auf Win10 garnicht installiert bekomme kann ich nicht in der Anwendung schauen welche Version ich bekommen habe

[#13]

Siehe Bild^^

[#14]

---

@andal007 schrieb:

ich glaube die mobility gehen für PC und für tabletts

heisst so

ihr müsst auf herunterladen gehen nicht auf kaufen ?

@ kopereit

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sicherheit-im-Netz/Norton-360-2014-V21-Windows-10-tauglich/td-p/1...

war das dein Artikel

gehe einfach auf download

das Angebot hat sich erweitert bei komplette m

heisst es jetzt mobility

---

Norton Mobile Security ist laut Angaben von Symantec für folgende Geräte geeinget:

[#15]

Jo, so sieht das bei mir auch aus, da hilft nur warten

[#16]

ok Danke habe auch die alte Version drauf, das seltsame ist ich habe bei meiner frau auf den Laptop grad vor einer Stunde Norton installiert (Sie hat Win7) da habe ich die neue Version drauf bekommen

[#17]

Wie Windows 7 die neue version Super kopier die Exe bei dir rüber kannste mir auch geben^^ xxxx.......@t-online.de

Das andre das bild hier ist auch für Pc

[#18]

habe auch

Norton Mobile Security

brauche diese exe siehe bild; wenn das funktioniert weiss net^^

[#19]

Hallo BlaDeAtTacK!

Wenn Du schon die Version 22 haben solltest, dann mach ein LiveUpdate. Danach solltest du mit Win 10 komapatzibel sein.

[#20]

Ich kann ja noch nicht mal Norton starten nach dem neustart..wenn ich draufklicke passiert nicht..nach 5min ca. geht auf einmal ein fenster auf mit der fehlermeldung mit der 8.....

[#21]

Hallo zusammen, ich habe das ganze nochmal mit dem MS edge browser gemacht, und siehe da ich bekomme die neue Version und es funktioniert

Gruß Edelbert

[#22]

Hallo Byte_1,,

---

@Byte_1 schrieb:

Auf dem Norton- Lizenzserver sieht das das übigens bei mir so aus:

 Witzigerweise sind zwei der als "storniert" gekennzeineten Lizenzen auf Win 7- PCs fehlerfrei und aktiv im Einsatz- und nein, ich habe kein weiteres Telekom- Login.

---

Bitte prüfen Sie auch noch unter Startseite und Geräte, was Ihnen dort angezeigt wird. Die Anzeige unter "Services" scheint mir nicht in jedem Fall zeitaktuell zu sein.

Viele Grüße

Jürgen Wo.

[#23]

So, für mich ist für heute Schluss.

Habe mir zum schnellen Abdichten meines PC eine Kaspersky Testversion geladen.

Vielleicht wird die ja auch die finale Version für mich.

[#24]

Sieht doch gut aus, oder?

[#25]

das hatt nichts mit dem browser zutun mit deiner neuen version,habe 3 browser probiert er gibt mir immer die 22.v

[#26]

Kann ich mir auch nicht vorstellen, hat aber jetzt geklappt

[#27]

kannste mir die exe rübersenden??