AW: Sicherheitspaket

[#1]

Weshalb kann ich mich nach neu installation nicht beim Norton Server Anmelden. Trotz mehrmaligem Versuch nicht möglich

[#2 · Accepted solution]

Hat sich durch die Computerhilfe erledigt

[#3]

Auf welcher Seite versuchst du es.

Von wo hast du es installiert.

[#4]

Habe es im Kundencenter herunter geladen und Installiert. Nach Installation versucht er den Server von Norton zu erreichen, was nicht geht.

[#5]

Hallo @U.MeyerMuehltal,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ich schaue mir dies gern einmal an. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße Heike Ha.

[#6]

Ist ausgefüllt

[#7]

Hallo @U.MeyerMuehltal,

vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

Leider ist das Gespräch unterbrochen worden.
Ich melde mich nachher nochmals bei Ihnen.

Viele Grüße Heike Ha.

[#8]

Wurde leider aus der Leitung geworfen, warte auf den neuen Anruf

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Hallo @U.MeyerMuehltal,

jetzt hat es mit der Verbindung geklappt.
Die Kollegen von der Technik können Ihnen hier sicher weiter helfen.

Viele Grüße Heike Ha.

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@U.MeyerMuehltal  schrieb:

Habe es im Kundencenter herunter geladen und Installiert. Nach Installation versucht er den Server von Norton zu erreichen, was nicht geht.

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[#11]

Hallo @U.MeyerMuehltal 

gibt es denn eine Fehlermeldung?

LG

Achim

[#12 · Accepted solution]

Hat sich durch die Computerhilfe erledigt