Backup Voicemail

Gelöst

Hallo,

Voicemail synchronisiert nicht, wie angegeben mit Google Drive, da es sich nicht einloggen kann. Ich habe daher das ZIP-Backup auf mein neues P20 mit Oreo herüberkopiert.

Ich finde keinen Menü Punkt zur wieder Herstellung! 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Hallo Kollege KLaus,

ich fürchte Sie haben mich da falsch verstanden. Am alten Handy waren alle Sprachnachrichten ganz normal da.

Aber ich konnte das Backup ja einspielen sodass auch am neuen Handy wieder alles da war.

Für mich ist das Problem gelöst, vielleicht erreichen über den Umweg mit der MagentaCloud auch andere Kunden ihr Ziel Fröhlich

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Lösung
Hallo @peer-kintrup,

die Möglichkeit, ein Back-Up wiederherzustellen gibt es nur bei der Einrichtung der App. Im laufenden Betrieb gibt es die Möglichkeit nicht mehr. Soll also wirklich ein Back-Up wieder hergestellt werden, dann besteht die Möglichkeit, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Dann hat man bei der Neueinrichtung eine entsprechende Option.

Grüße
Peter

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