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04.06.2019 08:07
Hallo Ihr Lieben,
ich bin bin seit dem 9.5.19 Mobilfunkkunden der Telekom. Seit dem 8.5.19 läuft ja die Aktion, dass MagentaTV App ein Jahr inklusive ist. Ich habe bis jetzt leider noch keinen Code dafür bekommen.
Könnt Ihr mit weiterhelfen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Sascha
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Wann wurde denn der Vertrag beauftragt?
Wann wurde denn der Vertrag beauftragt?
04.06.2019 08:17
Puuuuh... ich meine am 27.4.
Du fragst, weil nicht der Vertragsstart gilt, sondern das Auftragsdatum gilt?
Danke
04.06.2019 08:20 Zuletzt bearbeitet: 04.06.2019 08:20 durch den Autor
... richtig.
Du hättest widerrufen und neu bestellen müssen.
04.06.2019 08:22
Na toll... ich habe es mir schon fast gedacht.
Gut, dass ich hier nochmal nachgefragt habe, bevor ich am Telefon Welle mache. 😂
Eine Fachkraft vom Chat meinte nämlich:
„Natürlich sind Sie berechtigt...“
17.06.2019 08:31
Ich finde es schade dass die Aktion, wonach Mobilfunk-Neukunden oder - verlängerer 1 Jahr MagentaTV umsonst bekommen, nicht für Bestandskunden gilt.
Wollt ihr Mobilfunk Bestandskunden nicht von MagentaTV überzeugen?
Ich stehe in 7 Monaten vor der Entscheidung, ob ich Meinen Vodafone DSL-Anschluss mit VodafoneTV verlängere, oder zur Telekom wechsle.
Da wäre es schon praktisch, wenn man MagentaTV App ausgiebig testen könnte 😉
Das würde meine Entscheidung leichter machen.
18.06.2019 15:44
18.06.2019 15:48
Liebe Stefanie,
ich frage mich, warum man sich als Telekom so anstellt und mir dieses Angebot nicht zusprechen möchte. Mein neuer Mobilfunkvertrag lauft doch seit dem 9.5.19... das Angebot gilt seit 8.5.19 wurde aber, soweit ich weiß, schon vorher beworben?
Danke für deine Bemühungen.
18.06.2019 15:52
Sag ich ja.
Neukunden und Verlängerer.
Die Bestandskunden, welche nicht verlängern können, bleiben wieder mal außen vor.
Scheinbar sollen Bestandskunden nicht von MagentaTV überzeugt werden.
20.06.2019 12:59
04.07.2019 12:09
Das Angebot gilt auch für Bestandskunden Man bekommt den Aktionscode per SMS zugeschickt.
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