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        Mega-Deal App zeigt meine Deals nicht an

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        Beitrag: 11 von 21

        Habe die App deinstalliert und neu installiert und mich wieder eingeloggt. Die Deals in der App an sich werden angezeigt, aber wenn ich auf meine Deals gehe kommt weiterhin die Meldung das hat leider nicht funktioniert.

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        Beitrag: 12 von 21

        @thmik@  schrieb:

        Habe die App deinstalliert und neu installiert und mich wieder eingeloggt. Die Deals in der App an sich werden angezeigt, aber wenn ich auf meine Deals gehe kommt weiterhin die Meldung das hat leider nicht funktioniert.


        Ich habe das gleiche Problem. Deinstallieren hat auch nicht geholfen 

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        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 13 von 21
        Hallo @thmik und @k17,

        welches Endgerät wird genutzt? Welche Softwareversion ist installiert? Welche App-Version ist drauf?

        @k17 damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

        Sobald ich diese Daten habe, werde ich das Ganze intern weiterleiten.

        Viele Grüße
        Elvira H.
        3 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 14 von 21

        Endgerät ist iPhone 7Plus bei mir, bei meiner Bekannten iPhone 7, beide mit IOS 11.4 und der aktuellsten App Version vom Mega Deal. Die Deals Ansicht werden angezeigt, nur nicht oben rechts wenn ich auf „meine Deals“ gehe. Da kommt nur: „Das hat leider nicht funktioniert, bitte versuche es später erneut.“ Und das seit letzte Woche Mittwoch.

        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 15 von 21
        Vielen Dank @thmik.

        Ich habe es nun die Kollegen der Technik weitergeleitet. Diese werden sich bei Ihnen melden. Ich behalte es auch weiterhin im Auge.

        Viele Grüße
        Elvira H.