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20.01.2018 18:09
Guten Abend,
ich wollte heute ein manuelles Backup meiner WhatsApp Chats machen.
Ich habe das Backup heute morgen gestartet und seitdem hängt das Backup bei 6 Prozent.
Es gibt auch bei IOS keine Möglichkeit, dass Backup abzubrechen, wie bei Android.
Was kann ich tun, um das Backup trotzdem zu beenden/stoppen?
Beste Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hi,
geh in die Einstellungen, dann iCloud, dann iCloud Drive ausschalten, wieder einschalten und dann zurück zu Whatsapp. Hat bei mir so funktioniert.
LG
20.01.2018 18:23
Herzlich willkommen @Joe1904
2 -3 Fragen : welches iPhone und welche Version iOS ? Aktuell ist es iOS 11.2.2 (ab iPhone 5S) WA Version ist aktuell 2.18.11 ? Wie soll das Backup erstellt werden ? PC oder via iCloud? Schon mal versucht das iPhone einfach mal auszuschalten? Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja welche?
Viele Grüsse
20.01.2018 18:25
Einfach den Prozess beenden.
2mal schnell die Hometaste und dann whatsabb hoben weg schieben
20.01.2018 19:12
Danke, wenns so einfach wäre, hääte ich kein Problem
20.01.2018 19:22 Zuletzt bearbeitet: 20.01.2018 19:23 durch den Autor
Hallo,
Iphone 7, IOS 11.2.2
Das Backup wurde auf dem Handy manuell gestartet und blieb bei 6 Prozent hängen.
Wenn ich die iCloud Berechtigung für WhatsApp ausschalte, kommt in WhatsApp die Meldung, dass der Verlauf nicht gesichert werden kann, wenn ich nicht mit iCloud verbunden bin. Ich dachte, wenn ich das Backup unterbreche, startet es beim nächsten Mal von vorne.
Wenn ich aber mit iCloud wieder verbinde, steht das Backup wieder bei 6 Prozent und bewegt sich nicht.
Ich habe mittlerweile einen Reset durchgeführt, dass Iphone öfter ausgeschaltet, mit iTunes verbunden, in der Hoffnung, dass ich das Backup so irgendwie stoppen kann, nichts hat geholfen.
Viele Grüße
22.01.2018 08:23
Hi,
geh in die Einstellungen, dann iCloud, dann iCloud Drive ausschalten, wieder einschalten und dann zurück zu Whatsapp. Hat bei mir so funktioniert.
LG
06.06.2019 19:47
03.05.2020 12:28
@tim.r.bachmann schrieb:Hi,
geh in die Einstellungen, dann iCloud, dann iCloud Drive ausschalten, wieder einschalten und dann zurück zu Whatsapp. Hat bei mir so funktioniert.
LG
Wenn ich das tue, was wird dann vom Iphone gelöscht??
05.05.2020 16:34
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