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Beauftragung DeutschlandLAN SIP-Trunk vor Inbetriebnahme in Pure abändern

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Beitrag: 1 von 2

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

einer unserer Anlagenanschlüsse wird am 06.02.2019 auf einen DeutschlandLAN SIP-Trunk umgestellt. Die Beauftragung ist bereits am 29.10.2018 nach Beratung durch unseren IT-Dienstleister erfolgt. Nun haben wir festgestellt das die richtige Produktwahl der DeutschlandLAN Sip Trunk Pure wäre, da wir bereits einen VDSL100 Anschluss haben und keinen zweiten benötigen. Gibt es eine Möglichkeit das bestellte Produkt noch abzuändern damit wir keine 24 Monate lang ein Produkt nutzen welches wir eigentlich gar nicht benötigen?

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

DB

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Beitrag: 2 von 2
Hallo @dabrnds,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ich habe Ihr Anliegen an die Kollegen weitergeleitet, die die DeutschlandLAN SIP-Trunk Pure Anschlüsse beraten und begleiten.

Viele Grüße
Kerstin Si.
1 ANTWORT 1
Telekom hilft Team
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Beitrag: 2 von 2
Hallo @dabrnds,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ich habe Ihr Anliegen an die Kollegen weitergeleitet, die die DeutschlandLAN SIP-Trunk Pure Anschlüsse beraten und begleiten.

Viele Grüße
Kerstin Si.