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Aktueller Hinweis

Kann nicht im Google Store oder Youtube einkaufen. Es kommt immer wieder die Nachricht ihr account ist derzeit für diesen service gesperrt!

‎11.11.2019 17:56

Ich kann nix auf Google play oder YouTube einkaufen es kommt immer die Nachricht dieser Account ist derzeit für diesen service gesperrt [OR-DVASA2-02]

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‎11.11.2019 18:14

dann müsstest Du Dich mal dahin wenden.

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Gelöschter Nutzer

‎11.11.2019 18:24 Zuletzt bearbeitet: ‎11.11.2019 18:25 durch den Autor

@Ricco Wünsche 

 

Der Account muß vom Team "entsperrt" werden - das gleiche Problem bestand hier:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Fehlercode-OR-DVASA2-02/td-p/3709662

 

Vorausgesetzt natürlich, der Mobilfunkvertrag läuft bei der Telekom...

 

In diesem Falle muß das pers. Profil befüllt werden:

 


https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

Bitte bestätige dies nach Erledigung über die "Antwort"-Funktion, vielen Dank.

 

Die im Profil hinterlegten Daten sind nur für den jeweiligen User u. das 

Telekom-Team "ersichtlich".

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Antwort auf Gelöschter Nutzer

‎11.11.2019 20:03

Ich glaub ich hab es 

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Telekom hilft Team

‎12.11.2019 10:49

Hallo @Ricco Wünsche,

herzlich willkommen in unserer Community.

Hat es jetzt geklappt? Ist der Account jetzt entsperrt?

Viele Grüße Heike Ha.
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Antwort auf Gelöschter Nutzer

‎20.02.2020 16:09

Hab es erledigt 

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