Option "feste IP-Adresse" und "Homepage- Starter Business"

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Sehr geehrte Damen und Herren

Wir haben zum 27.12.2017 das Produkt DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium gebucht und beautfragt.

Ist es möglich schon vor dem 27.12.2017 die Option "feste IP-Adresse" und "Homepage- Starter Business" zu aktivieren oder ggf. zu beauftragen.

Hintergrund ist ein Firmenumzug, mit sehr kleinem Zeitfenster.

mfg R.Sallmann

[#2 · Accepted solution]

Das ist nicht möglich.
Die Optionen IP und Homepage bauen auf das Produkt DeutschlandLAN auf.
Dieses muss erst "stehen", bevor was neues dazu gebucht werden kann.

Nach Bereitstellung kann es durchaus nochmal 1 bis 3 Tage dauern, bis auch die Optionen buchbar sind.
Es sollte definitiv solange gewartet werden, bis im Kundencenter der Hinweis "Es sind noch offene Aufträge vorhanden" verschwindet.

[#3 · Accepted solution]

Das ist nicht möglich.
Die Optionen IP und Homepage bauen auf das Produkt DeutschlandLAN auf.
Dieses muss erst "stehen", bevor was neues dazu gebucht werden kann.

Nach Bereitstellung kann es durchaus nochmal 1 bis 3 Tage dauern, bis auch die Optionen buchbar sind.
Es sollte definitiv solange gewartet werden, bis im Kundencenter der Hinweis "Es sind noch offene Aufträge vorhanden" verschwindet.

[#4]

Danke.

Dann warten wir halt solange.

mfg R.Sallmann