Mitte Januar 2019 ziehe ich mit meinem kleinen Büro in neu errichtete Büroräume (Neubau) um. Bisher haben wir im alten Büro einen IP-Anschluss mit dem Tarif "DeutschlandLAN IP Start Premium". Genutzt wird momentan nur eine Telefon-Rufnummer und eine Fax-Rufnummer.
Im Rahmen unseres Umzugs würde ich gerne auf einen Anlagenanschluss mit Durchwahlnummern umstellen. Mir geht es nun um zwei Punkte:
1) Anschluss in neuen Räumen
Für die neuen Büroräume muss ich nun wohl den Anlagenanschluss beauftragen. Soweit ich es verstanden habe, benötige ich den DeutschlandLAN SIP-Trunk.
Ich weiß bereits, dass der Neubau im System der Telekom kürzlich "freigegeben" wurde und somit die Anschlüsse bestellt werden können.
2) Bisheriger Anschluss
Was geschieht mit dem bisherigen Anschluss? Kann man zur alten Telefon-Rufnummer nach dem Umzug noch für eine Übergangszeit eine Ansage schalten mit dem Hinweis, dass sich die Nummer geändert hat? Oder ist eine Rufumleitung auf die neue Zentrale -0 möglich, falls ja, wie lange?
Ich würde mich freuen, wenn sich ein Mitarbeiter meines Falles annehmen könnte. Meine Kundennummer und eine Rückrufnummer habe ich im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
