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Vertrag verknüpfen
18.07.2018 22:57
Hallo. Ich bin aktuell in Ägypten und möchte für Apple Music oder Spotify meine Rufnummer mit meinem Account verknüpfen damit ich das Probeabzug nutzen kann. Allerdings wird dazu eine puk benötigt die ich in Deutschland habe. Kann man das eventuell anders lösen?
19.07.2018 03:14 Zuletzt bearbeitet: 19.07.2018 03:15 durch den Autor
Hallo @katharinas2010‚
willkommen in der Community - im Privatkundenbereich kann man die PUK über das Kundencenter mittlerweile selbst auslesen.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk
Ob das für den GK-Bereich auch gilt, weiss ich nicht genau.
Alternativ kann die PUK telefonisch bei der Hotline kostenpflichtig abfragen (Link siehe oben).
19.07.2018 07:04
Hallo zimso.
da mein Vertrag leider nicht mit meinem Account verknüpft ist, kann ich die Option puk Auslesen leider nicht nutzen. Ansonsten wäre das natürlich eine gute Option gewesen. Danke für die Hilfe. Auf Grund der Tatsache dass ich in Ägypten bin möchte ich auch nicht bei der Telekom anrufen.
19.07.2018 08:56