Aktuelle Lieferzeiten des neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus

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Hier halten wir euch über die aktuellen Lieferzeiten der neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus in den jeweiligen Farb- und Speichervarianten auf dem Laufenden halten. Wir werden die Angaben updaten, sobald wir die konkrete Menge der nächsten Lieferung kennen.

 

iPhone Family.JPG

 

 

Stand 23. Januar 2017:

2017-01-23.JPG

Wie sind die Angaben zu verstehen?

Die Angaben beziehen sich auf eine Bestellung am Datum der letzten Aktualisierung („Stand“). Wurden die Angaben zum Beispiel mit Stand: 16. September 2016  versehen, so bezieht sich die angegebene Lieferzeit auf eine Bestellung des gewünschten Gerätes am 16. September 2016.

Ob diese Bestellung im Rahmen eines Neuvertrages, einer Vertragsverlängerung, eines Privat- oder Geschäftskundentarifes erfolgt, ist dabei unerheblich.

 

In der Frage der Lieferzeiten sind wir maßgeblich von den tatsächlichen Liefermengen des Herstellers abhängig und bitten euch um Verständnis, falls wir hier auch kurzfristig Änderungen vornehmen müssen. So bekommen wir zum Beispiel nicht immer die Mengen geliefert, die uns zunächst angekündigt wurden. Dementsprechend kann es passieren, dass wir die Angaben auch ad hoc anpassen.

 

Manche Informationen könnt ihr euch schneller selbst besorgen und entlastet uns damit. Folgend dazu eine Linkliste mit Self-Services. Solltet ihr trotzdem lieber mit uns sprechen, sind wir gerne für euch da.

 

  • SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
    • Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
    • Dafür bitte die neue und die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten. Die alte SIM-Karte muss für die Aktivierung in eurem alten Endgerät eingelegt sein.
    • Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.

 

 

Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?

 

Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus? Hier beantworten wir diese für Privatkunden und für Geschäftskunden.

 

 

Update vom 20. September 2016

 

Wir haben gemerkt, dass ihr viele Fragen zu den Lieferterminen unserer Online-Lieferstatusabfrage habt. Daher möchten wir euch gerne ein paar Hintergrundinfos geben.

 

Wir setzen den Lieferstatus ein bis zwei Mal pro Woche komplett zurück, so dass auch Liefertermine im Datum nach vorne verbessert werden. Es ist also nicht unbedingt sinnvoll, mehrmals täglich den Lieferstatus zu prüfen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird euch im oberen Bereich der Seite angezeigt.  

 

Hier sind die Fragen, die uns in den letzten Tagen am häufigsten erreicht haben:

 

  • Wieso verschiebt sich der Liefertermin immer weiter nach hinten?

 

Die Lieferstatusanzeige basiert auf den Ankündigungen vom Hersteller. Die erhaltene Ware wird dann mit euren Buchungen verrechnet. Es ist aber leider so, dass nicht immer das kommt, was angekündigt wurde. Somit verschieben sich die Termine häufig.

Aus eurem Feedback der letzten Jahre haben wir gelernt, dass es besser ist, auf eine häufige Änderung der Liefertermine zu verzichten.

 

  • Wieso wird jemand anderes vermeintlich vor mir beliefert, obwohl er nach mir bestellt hat?

 

Ein Kunde der später bestellt, bekommt häufig bei gleicher Variante ein früheres Lieferdatum angezeigt. Es ist nur eine Anzeige eines voraussichtlichen Liefertermins und bedeutet nicht, dass der „frühe Vogel“ später beliefert wird.

 

  • Wieso können alle Geräte schneller ausgeliefert werden, als das von mir ausgewählte?

 

Wir unterscheiden beim iPhone zwischen unterschiedlichen Modellen, Farben und Speichervarianten. Dabei sind bestimmte Modelle stärker nachgefragt als andere. Beispielsweise ist ein Modell in diamantschwarz aktuell beliebter als in roségold.

 

Seid grundsätzlich versichert: Jeder von euch, dessen Lieferung in den Versand geht, erhält eine SMS bzw E-Mail  mit einer Tracking ID zur Nachverfolgung der Sendung.

 

Kommentare

Hallo Leute,

ich finde es sehr interessant wie hier alles zusammen getragen wird und irgendwie der Informationsfluss auf der Strecke bleibt. Ich warte auch auf das iPhone 7 128GB dsw, aber es ist lediglich ein Smartphone, es heilt weder Krebs noch verhindert es irgendwann den 3. Weltkrieg.

 

Was ich seitens der Telekom erwarten würde? Einen verbindlichen Termin zu nennen, wenn auch weit in der Zukunft, wie 19.10.2016. Der schafft zwar bei einigen Leuten weiterhin Unmut, aber ist ein klares Ziel für die Fan-Boys unter Euch, deren Leben anscheinend vorzeitig endet wenn das Gerät nicht bald kommt.

Was die ganzen Kündiger angeht. Bitte bitte bitte kündigt dann auch langsam mal, so können einige unter uns schneller beliefert werden.

Mich würde wirklich ein realistischer Termin interessieren oder aktives handeln der Telekom was eine Alternative und somit schnellere Lösung angeht. Wechsel von dsw auf sw oder ähnliches. Bin gespannt ob es hier auch einmal etwas informatives oder gern weiterhin amüsantes gibt.

 

In diesem Sinn


@Markus L. schrieb:
[...]
  • Wieso wird jemand anderes vermeintlich vor mir beliefert, obwohl er nach mir bestellt hat?

 

Ein Kunde der später bestellt, bekommt häufig bei gleicher Variante ein früheres Lieferdatum angezeigt. Es ist nur eine Anzeige eines voraussichtlichen Liefertermins und bedeutet nicht, dass der „frühe Vogel“ später beliefert wird.
[...]

" Es ist nur eine Anzeige eines voraussichtlichen Liefertermins"???

Das verstehe ich ja, aber warum steht dort ein früheres Datum als bei jemandem der vorher bestellt hat?

Ich verstehe die Logik dahinter nicht, denn eigentlich sollten dass ja Werte sein, die Euer Programm ausspuckt und wieso denkt Euer Programm so "verkehrt" herum?

 

Schon Komisch - Habe über Kundenrückgewinnung am 09.09 mein Iphone7 dann doch bei der Telekom bestellt. Wollte eigentlich wegen dem 20 % günstigeren Monatspreis  zu Vodafone wechseln, hab mich aber dann bequatschen lassen .

 

Hätte ich am 09.09 bei vodafone bestellt , wie meine Kollegen, würd ich das iphone jetzt in der Hand halten . So werde ich jetzt wahrscheinlich Woche für Woche vertröstet ohne micht zu informieren , bis irgendwann Ende Oktober das Gerät verschickt wird.

 

LIEBE TELEKOM -  SO NICHT !!! 

 

1 Woche lass ich mir ja gefallen, aber ohne weiteres einfach Lügen und von Produktionsschwierigkeiten schreiben, die es Anscheinend nirgends anders gibt ist Volksverdummung !  Werd wohl dann doch vom Widerufsrecht gebrauch machen und in Genuss eines Neukunden bei Vodafone zu kommen.

 

 

Bei Vodafone geht's auch nicht schneller. Zwinkernd

Hallo hier in der Runde.

Gerade mal meinen Status abgerufen.

Von Liefertermin 16.09 auf jetzt 17.10.

wird ja immer besser was die sogenannte Reservierung bringt!? Kann man sich demnächst wenn es noch mal eins geben soll gleich sparen.😡

Wenn man doch weiß was ein Neues IPhone auf dem Markt auslöst,dann nicht genug Handys geordert hat,sich dann auch noch wundert das Bestandskunden enttäuscht sind!

Komme mir im Moment ein wenig ver-  t vor.

Ja ich weiß das ihr nichts dafür könnt!

Eigentlich doch! Warum werden so wenige Handys geordert und warum werden Reservierungen ausgesprochen die nicht eingehalten werden können!😡

Was is denn nun? Langsam geht mir das auf den Senkel. Überall gehen die Lieferzeiten nach unten und bei euch genau das Gegenteil. Ich bin seit Jahren Bestandskunde magenta1 ? Iss das nur festnetzt, wenn ja hab ich wohl den Arsc... offen und soll jetzt trotz rechtzeitiger Reservierung bis KW 42 warten?  Überlege echt langsam zu widerrufen.

Ich hab gerade bei Vodafon und auch bei O2 geschaut. Die Lieferzeiten sind überall gleich. Nix da von wegen die Lieferzeiten gehen überall runter, außer bei der Telekom. Mich nervt das ja auch Wütend, aber es ist nur ein Smartphone. Ich denke einfach das Apple ein begehrtes Objekt durch geringe Stückzahlen noch begehrter macht. Zwinkernd

@rodman ich bin Neukunde und habe immer noch keinen iPhone warte wie alle anderen bis mitte Oktober !! hier werden keine Neukunden bevorzugt..  ich weiß nicht wo du dieses info her hast !!

Hallo,

 

also das Abfrage Tool stimmt definitiv nicht.

Laut Tool ist wie bereits vorher geschrieben mein Lieferdatum in der Woche ab 17.10. 

Nun  steht seit Heute Abend im Kundencenter "an Packetdienst übergeben"

#Wütend

Hallo, 

zusammenfassend ist die Kommunikation von Seiten der Telekom absolut mieserabel, weil die Telekom Webseite auf der man nach Angabe von Reservierungs-, Bestell- und Modelldaten den Status der Bestellung bzw. das ungefähre Lieferdatum abfragen kann, schlicht und ergreifend nicht funktioniert. Wie kann es sein, dass (nur 1 Beispiel) ein Kunde der am 01.09. reserviert, Magenta 1 Kunde ist, am 09.09. bestellt hat, dass iPhone 7 Plus 128 GB sw in der KW 42 und ein Kunde der NICHT reserviert hat, ebenfalls Magenta 1 Kunde ist und erst am 19.09. bestellt hat, das gleiche iPhone in der KW 39 - sprich bis zu 3 Wochen früher geliefert bekommt. Das kann nicht sein! Da stimmt doch etwas auf Basis der Programmierung der Seite nicht! Gerade wenn das, in diesem Fall die Grundlage der Kommunikation zwischen Kunde und Telekom ist, was die Lieferzeiten anbetrifft, auf die man von Kundenberatern, in emails, sms und im Internet verwiesen wird, sollte man da doch endlich mal einen Webseiten Entwickler dransetzen, der es versteht, HTML Code mittels PHP so mit der Datenbank zu verknüpfen, dass die Abfragen der wartenden Kundschaft stimmige Aussagen liefern kann und nicht unnötig Verwirrung stiftet. Ich finde, wenn man schon mit Mitteln wie Reservierungstickets die Aussage trifft, Kundenbedürfnisse zum Marktstart eines Produktes umfassend zu verstehen und auch befriedigen zu können, dann sollte man, wenn genau das in die Hose geht, zumindest eben für richtige Informationen sorgen. Die Möglichkeiten hierfür sollten einem Unternehmen im Kommunikationsmarkt doch eigentlich bekannt sein. Komisch ist, dass die Lieferstatus Webseite heute (20.09). um 18.30 ein Update bekam. Leider scheint dieser Hinweis die einzige Veränderung zu sein...

@alle

 

Also, wie in meinem Eingangsfeed geschrieben habe ich meinen Vertrag verlängert, also Bestandkunde, am 15.08.16 reserviert und am 09.09.16 mein iPhone 7 Plus in schwarz mit 128 GB bestellt. 

 

Vor 30 Minuten meinen Auftragsstatus abgefragt und dort steht jetzt "an Paketdienst übergeben" und es ist eine Liefersxheinnummer angegeben. 

 

Die Sendungsnummer habe ich noch nicht, bin aber überzeugt diese erhalte ich Morgen. 

 

Und das für 2 Geröte (Hautvertrag und Family-Card)

 

Alles wird gut. 

 

Eine Anmerkung kann ich mir allerdings nicht verkneifen. So sehr man sich auch Ärgert (ihr könnt mir glauben das habe ich auch) muss ich mich für einige Motmenschen hier leider Fremdschämen. Man kann seinem Unmut auch Luft machen ohne dafür Kraftausdrücke und beleidigende Worte zu verwenden. 

 

Mit er was mehr "Kinderstube"  kann man das gleiche zum Ausdruck bringen. 

 

Sollte sich jemand dazu dazu berufen fühlen diese Kritik zu kommentieren, nur zu aber ich werde darauf nicht reagieren, denn dann drehen wir uns im Kreis. :-))

Hallo,

anscheinend soll man sich von dem "Tool" der Telekom nicht verückt machen lassen.

Bei mir Magentatarifverlängerung, iPhone7 plus schwarz black 128, reserviert am 12.08., bestellt am 09.09. bis gestern Mittag noch Liefertermin  kW 42, ohne Megentahäckchen kW 39 ist jetzt auf Lieferung in Kürze geändert worden. 

 

@Dirudu

 

Muss dir völlig recht geben. Ich finde es auch extrem befremdlich wie einige hier abgehen und wiederhole mich gern, es ist lediglich ein Handy. Euer leben geht weiter, auch wenn es Euch im Einzelfall erst in 1-2 Wochen erreicht. Ich denke auch, dass die bisherigen Schätzungen der Liefertermine schon so gewählt worden sind, dass die Geräte vorzeitig geliefert werden.

An alle Hater:
- weder werden Neukunden bevorzugt, noch Magenta1 Kunden benachteiligt
- auch Vodafone und Co. haben keine kürzeren Lieferzeiten
- und für die Leute die erst schreiben und dann andere Beiträge lesen, das Lieferstatus-Tool funktioniert nicht

 

An alle Kündigunsandroher und Widerrufer:

- bitte macht es dann auch bald, dann bekommen wir unsere Geräte ein paar Tage früher

Ich kann wirklich verstehen das man enttäuscht und bedingt auch sauer sein kann, je nach Gemüt, aber ich habe sowohl mein 4er, 5er und 6er(dieses sogar noch vor Ladenöffnung 7.30Uhr) am Eröffnungstag über die Telekom erhalten. Jetzt liefert der Zulieferer an den größten Elektrofachmarkt der Welt, den Media Markt in München, ganze 8 Geräte zur Eröffnung?! Wenn es sich zu beschweren lohnt, dann an der Logistik von Apple, die in diesem Fall völlig versagt hat. Völlig unsinnige Verteilung der Geräte und auch die Telekom hat nicht die zu erwartende Stückzahl erhalten.

Allen weiterhin viel Spaß beim Warten. Hoffe bald mal wieder von der Telekom auf hilfreiche Informationen in diesem Forum.

Ich denke mal, dass hier einige etwas nicht ganz verstehen.

 

Als Beispiel: Ich habe mir im März einen Tiguan bestellt mit Leasingrate und Sonderzahlung - Auslieferung erfolgt am Samstag den 1. Oktober. Einen Tag vorher zahle ich die Sonderzahlung und ab 1. Oktober zahle ich die Leasingraten.

 

Bei der Telekom ist das anders: Ich zahle die "Leasingraten" für das Handy ab Bestellung ohne dass ich ein Handy in der Hand habe .... und wenns ganz blöd läuft, zahle ich 2 Monatsraten ohne ein Handy .....

 

Trotzdem was positives: Ich hatte gestern eine sehr nette Dame am Kundentelefon, die mit mir die Rückabwicklung der VV gemacht hat - als kleine Entschuldigung habe ich noch einen Freimonat LTE mit max. Speed und unbegrezten Datenvolumen erhalten ....

@rodman

 

Ich glaube deinen Ansatz zu verstehen, aber dann muss man auch mal dem Vergleich zum Handy herstellen. Folgende Informationen muss man einbeziehen:

iPhone 7 sw 128 GB kostet 869,-
Vertraglaufzeit 24 Monate
Finanzierungslaufzeit Handy 24 Monate
Zuzahlung (für die die nicht bei VVL verhandelt haben) 329,95 (bei Magenta Mobil M)

Die Differenz zur direkten Beschaffung liegt bei ca. 540,00€ somit ca. 22,50 € die im Tarif einegrechnet werden. Nun bekomme ich mein Handy erst 4 Wochen nach Verlängerung. Was kann ich nun von der Telekom erwarten/verlangen. Ich zahle einen von den 24 Monaten 22,50 weniger? Geht ja nicht, die Finanzierung des Handy´s läuft ja auf 24 Monate und ist fix. Oder man zahlt diesen Betrag tatsächlich weniger und die Finanzierung des Handy´s verteilt sich auf 23 Monate, verringert somit die Kosten für den ersten Monat auf die Tarifkosten und erhöht den monbatlichen Wert um ca. 0,98 €.

Noch einmal zu meiner Frage, was kann ich für die Verzögerung seitens der Telekom erwarten?

@NoKaJo

Was kann ich nun von der Telekom erwarten/verlangen. Ich zahle einen von den 24 Monaten 22,50 weniger?

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Was man erwarten kann? Das man für etwas bezahlt, was man auch in den Händen hat .....

 

Oder zumindest ein entgegenkommen wie auch immer von Seiten der Telekom.

 

Ich hab seit 20 Jahren meine Handynummer und Vertrag bei der Telekom und da erwarte ich von einem der weltweit größten Kommunikationsunternehmen (!!!) einfach auch Kommunikation !!!!

@rodman

 

Könnte klappen, probiere es doch einmal und teile uns das Ergebnis mit, vielleicht. Kleiner Tipp von mir, mit Glück bekommt Ihr zumindest einen Link samt Code geschickt, das Geschenk könnt Ihr dann einlösen. Die beten darunter ist ein 40,00€ Gutschein für den Telekom Shop oder 25,00€ iTunes. Dann hast di 22,50 € wieder drin.

"jedes Telefonat bringt Geld"

@NoKaJo

 

Wie schon gesagt, für mich hat sich das Thema erledigt .....

@rodman

 

Völlig legitim, extrem ärgerlich, nur die anderen Versorger wie Vodafone, O2 und Co. sind in diesen Angelegenheiten nicht besser, im Gegenteil, ich bin deswegen vor 6 Jahren zur Telekom gewechselt. Die sind alle gleich, außer das man bei der Telekom auch noch etwas aushandeln kann.

Alles Gute

Hallo,

 

wann wird der Lieferstatus in etwa immer aktualisiert 

Sehr schön, Lieferung in Kürze Fröhlich

 

Welcher Lieferdienst hat denn 20 stellige Nummerische Paketnummern?

An alle Schreihälse

Ich habe am 16.8 das iphone 7 mit 128gb in schwarz reserviert und am 9.9 bestellt.

Vorgestern bekam ich eine SMS das sich der liefertermin um weitere 7 tage verschiebt. 

Ich habe regelmäßig den Status abgefragt und immer diese woche als liefertermin erhalten. Heute kam dann endlich die email.

Paket ist unterwegs.

Bei mir stand am Anfang immer kw42 im lieferstatus.

Ich war mit dem Status total verwirrt da ich fälschlicherweise immer das erste schwarze kästchen angewählt habe. Das schwarze ist aber das 2. Kästchen...

Also vieleicht hat ja der ein oder andere auch das falsche kästchen angewählt. 

Die Telekom ist glaub ich total überlastet mit Schreihälsen wie euch (ich Gehör leider auch dazu).

Ich glaube aber trotzdem dass keiner benachteiligt wird. Ist halt eine extrem hohe Nachfrage da.

Trotzdem an alle die ihr iphone noch nicht haben und warten, es ist nur ein smartphone.

GrußAlex 

Wenn ich dass so sehe fühle ich mich echt verschaukelt...

Ein heute bestelltes iPhone 7 diamantschwarz 128 GB  hat die selbe Lieferzeit wie meins, das ich mit Vorab-Reservierung direkt am 09.09.2016 bestellt habe...WütendWütendWütend

Unbenannt.JPG

 Hurra!!! es gab eine Aktualisierung auf www.t-mobile.de/lieferstatus um 17:30 Uhr...

Leider steht mein  iPhone 7 diamantschwarz 128 GB, das ich mit Vorab-Reservierung direkt am 09.09.2016 bestellt habe immernoch auf der 42. KW...

Wenn ich aber heute ohne Reservierung bestelle bekomme ich es aber schon in der 40. Kalenderwoche...

 

Hier hätte ich jetzt gerne mal eine Erklärung...!