Besonderheiten des aktuellen Updates der Media Receiver 201 und 401

Community Manager*in

Derzeit wird ein größeres Update sukzessive auf die Media Receiver 201 und 401 gespielt. Ab voraussichtlich Mitte April folgt das Update auch für den Media Receiver 601. Dabei gibt es ein bisschen was zu beachten. Warum das so ist, erklären wir euch in diesem Blogbeitrag.

 

Client-Update 16zu5.jpg

 

Was beinhaltet das Update?

Neben vielen kleineren Optimierungen erwarten euch folgende Neuerungen:

  • Einführung der Erwachsenen-PIN und Freischaltung von Erwachsenenangeboten (ab 18+ Jahren). Die Verwaltung und Erstellung der Erwachsenen-PIN über die Webseite id-pass.de möglich.
  • Neue Comfort Funktion für die Benutzer-PIN: Mehrmalige PIN-Abfragen können bis 23 Uhr schon im PIN Dialog deaktiviert werden.
  • In der Suche werden die 5 letzten Sucheinträge gespeichert.
  • Im Menüpunkt Meine Aufnahmen können mehrere Aufnahmen ausgewählt und gruppiert gelöscht werden.

 

Was unterscheidet dieses Update von den sonst üblichen?

Das Update greift tief in die Grundfunktionen der Geräte-Software ein. Deshalb dauert der Update-Prozess länger, als ihr das eventuell von den letzten Updates gewohnt seid. Darüber hinaus wird sich euer Media Receiver während des Updates mehrfach neu starten.

 

Was muss ich während des Updates tun?

Ganz wichtig: Gar nichts! Das klingt im ersten Moment vielleicht etwas merkwürdig, aber ist wirklich wichtig: Das Update muss vollständig durchgeführt werden, damit euer Media Receiver im Anschluss fehlerfrei funktioniert. Schaltet das Gerät also bitte während des Update-Prozesses keinesfalls aus und trennt es auch nicht von der Internetverbindung.

 

Es scheint etwas schiefgelaufen zu sein. Was kann ich tun?

Hat es den Anschein, dass das Update nicht fehlerfrei durchgeführt werden konnte, lasst uns das bitte wissen. Entweder in einem neuen Beitrag oder als Kommentar hier im Blog. Wir nehmen dann Kontakt mit euch auf und kümmern uns um die Behebung.

 

Ihr seid von der Dauer-Reboot-Schleife betroffen? // Update 8.April 2019

Möglicherweise hilft folgendes Vorgehen: 

  • Router ausschalten
  • Festplatte herausnehmen
  • alle LAN Kabel vom Router abklemmen (LAN 1-4)
  • nur den Media Receiver an den Router anschließen
  • Router starten und warten bis er vollständig hochgefahren ist
  • den Media Receiver über den Schalter hinten 4x Ein-/Ausschalten, um die „Desaster Recovery“ am Receiver durchzuführen
    Wichtig: Damit der Desaster Recovery Agent auch wirklich gestartet wird, muss nach dem Einschalten solange gewartet werden bis "Starten" im Display des Media Receiver erscheint. Dieses Aus- und wieder Einschalten nun 4 Mal genauso wiederholen. Sobald „Netzwerk suchen“ im Display erscheint, den Media Receiver nicht mehr ausschalten. Das ist das Zeichen, dass der Desaster Recovery Agent gestartet ist.

Sollte der Media Receiver danach immer noch nicht funktionieren, bitte als letzten Versuch, das Gerät 24 Stunden am Netz eingeschaltet lassen. Wenn das auch nicht hilft, meldet euch bei uns in der Community.

 

 

Kommentare

Zum MR 601 gibts einfach nix...? Nicht mal eine kleine Information...? Zu Beginn hieß es Mitte April...

@nocilla 

doch, das Update gibt es für die Receiver 201, 401 und 601

Und seit Mitt April (15.4.) hat das Rollout wieder begonnen.

Es gab eine relativ kurze Unterbrechung beim Rollout.

@nocilla  für den Mediareceiver 601 wurde es noch garnicht ausgerollt du musst dich noch gedulden 

#Ludwig II  Also zu Beginn hieß es das 601 Sat Update erst ab Mitte April da es softwaretechnisch aufwendiger sei, vom Telekom-Hotline-Mitarbeiter : wahrscheinlich gar nicht... Es gibt auch bisher null Erfahrungsberichte für den 601...

woher stammt diese Info...?

 

Ok, dachte ich mir... danke 🙏🏻 

@nocilla  schau in nächster Zeit immer mal hier rein dann erfährst du den Zeitpunkt. 

ok 👌🏻 

Hab jetzt auch die updates bekommen. Ganz ohne mein zutun.... Überglücklich

Aber gleich ne Frage.....Wofür war denn nun der Erwachsenen Pin nötig ? Hab nirgends ne Möglichkeit gefunden, den einzugeben

+18 Inhalte, z.B Erotic Lounge von Videoload.

Die konnte ich doch vorher mit dem Benutzer pin schon freischalten 

Es geht um die Hardcore Inhalte ...

Schlafmodus aus...auch unser einer hat heute das neue Update erhalten...obwohl der MR 401 zwischendurch nur auf Standbye war. Fröhlich

Bei mir klappt das manuelle Update mal so gar nicht.. der bleibt immer direkt nach dem "softwaredownload" hängen.. keine Displayanzeige, auch nix auf dem TV Gerät.
Das Gerät ist zwar an, aber das Display bleibt dunken und es tut sich stundenlang nix .. fast eine Stunde beim letzten mal so stehen gelassen.. nix.
Nach dem Ausschalten geht er auf die alte Software zurück.

Natürlich auch die Tips der ersten Seite berücksichtigt.

 

 

@Berserkus 

man. Update geht nicht. Du musst warten, bis es automatisch kommt.

Wir haben gestern auch das Update erhalten. Zum testen der Amazon Prime App bin ich aber noch nicht gekommen. Auch der MR201 erhielt ca. nach 5-10 Minuten nach Einschalten das Update.

Also bei mir, ich kam von Spätschicht nach Hause, war mein 401 Reciever ganz aus. Er ließ sich überhaupt nicht mehr einschalten.

Ich hab dann hinten diesen ominösen Knopf, der übrigens schlecht ein & aus rastet, gedrückt....Dann ging die rote Standby Lampe wieder an. Dachte der startet sich halt eben neu, da ich von diesem Update bis dato überhaupt nichts wusste!!

Dann im Display INIT, Netzwerk suchen bzw gefunden, Download. Dann wurde mir auf dem Fernsehbildschirm angezeigt:

Update 15min bla bla, Bildschirm kann schonmal schwarz werden, System startet mehrfach neu....

Nur, nach dem Download kam dann Starten.....und dann ging die rote Standby Leuchte wieder an & Starten stand die ganze Zeit.

Bildschirm am Fernsehr wurde dunkel. Das war es.......1h gewartet, nichts passiert. Das ganze nochmal wiederholt...das gleiche.

Irgendwann erlosch auch die Anzeige Starten am Reciever. Keine Reaktion mehr (Fernbedienung oder Tasten am Reciever selbst)

 

@avirex71 

Sind MR und Router direkt per LAN verbunden?

Sonst einmal dierekt per (kurzes) LAN-Kabel anschließen und noch einmal hinten neu starten.

Wie bei avirex71 

 

„Also bei mir, ich kam von Spätschicht nach Hause, war mein 401 Reciever ganz aus. Er ließ sich überhaupt nicht mehr einschalten.

Ich hab dann hinten diesen ominösen Knopf, der übrigens schlecht ein & aus rastet, gedrückt....Dann ging die rote Standby Lampe wieder an. Dachte der startet sich halt eben neu, da ich von diesem Update bis dato überhaupt nichts wusste!!

Dann im Display INIT, Netzwerk suchen bzw gefunden, Download. Dann wurde mir auf dem Fernsehbildschirm angezeigt:

Update 15min bla bla, Bildschirm kann schonmal schwarz werden, System startet mehrfach neu....

Nur, nach dem Download kam dann Starten.....und dann ging die rote Standby Leuchte wieder an & Starten stand die ganze Zeit.

Bildschirm am Fernsehr wurde dunkel. Das war es.......1h gewartet, nichts passiert. Das ganze nochmal wiederholt...das gleiche.

Irgendwann erlosch auch die Anzeige Starten am Reciever. Keine Reaktion mehr (Fernbedienung oder Tasten am Reciever selbst)“



@kurz59seit wann das den nicht mehr?
Wurde hier im Blog doch mehr als oft so erfolgreich durchgeführt!

@Berserkus: #@kurz59seit wann das den nicht mehr?
Wurde hier im Blog doch mehr als oft so erfolgreich durchgeführt#

 

@Berserkus 

seitdem es damit die Probleme gibt.

@Ludwig II ja habe ich, ist alles per LAN verbunden. Werde jettt alles vom Strom nehmen und in 20 min neu starten und über Nacht einfach laufen lassen... abwarten 🤦🏼‍♂️

 @K. Stefan 

Wenn schon, dann mach folgendes:

Schalte Router und Receiver stromlos.
Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.

Bei einer Fritzbox nicht LAN-4 für TV verwenden.
Nach frühestens 10 Minuten schalte den Router wieder und warte bis all LED´s leuchten.
Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
Jetzt schalte den Receiver wieder ein, warte, warte...(evtl. über Nacht) und berichte was passierte.

@kurz59  sehr Sinnvoll da es ja nicht auch so schon genug probleme gibt..
Ist dann sehr sinnvoll wenn man das Update anstoßen will, wenn man genug Zeit hat um mit eventuellen Problemen umzugehen und nicht mitten im Familienabend davon gestört wird...

Wäre aber äusserst hilfreich wen man das auch direkt auf der ersten Blogseite kommuniziert, damit hier nicht wie doof versucht wird manuell zu Updaten. Kaum einer liest sich erstmal 30 Seiten durch!