Community Talk - Telekom hilft Labor: Austausch zur Digitalisierungsbox Smart

[Schmidti]

Hallo liebe Community,

im März 2016 sind wir mit dem Telekom hilft Labor gestartet. Hier testen wir seitdem in geschlossenen Benutzergruppen zusammen mit Euch unsere neuen Endgeräte, Apps und Firmware-Versionen - und zwar bevor sie auf den Markt kommen. Euer Feedback fließt so direkt in unsere neuen Produkte mit ein und ihr habt die Möglichkeit, euch direkt mit unserem Produktmanagement auszutauschen.

 

Unser erstes Labor zur Digitalisierungsbox Smart haben wir nun erfolgreich beendet. Ein riesengroßer Dank geht an unsere aktive Tester @Kalle2014, @Micknik, @Malte H., @Gelöschter Nutzer, @KarlNapp2016, @1702Holger, @Lutze66, @alex_apollon, @Christian Rosinsky und @dilldappe1!

Die Digitalisierungsbox Smart wurde am 2. Mai 2016 gelauncht. Unser Test startete bereits am 15.04.2016, so dass z. B. ein Drittel der Fehler-Meldungen aus unserem Labor schon in einer neue Firmware vor Launch behoben wurden. Hut ab!

Unsere Top 3 der gefundenen Bugs:

• per WLAN eingebuchte Endgeräte kommen nicht mehr online, wenn gleichzeitig  Multicast über WLAN gestreamt wird (z. B. EntertainTV)
• im benutzerdefinierten VOIP-Account ließ sich der Benutzername nicht frei konfigurieren (Bug bereits behoben)
• keine ausgehenden Gespräche mit eingeschaltetem Nachtmodus möglich (Bug bereits behoben)

Gestern Abend gab es zum Abschluss des Digibox Smart-Labors einen offenen Austausch zwischen Communityexperten und Produktmanagern. Aus euren Reihen waren die echten Endgerätegiganten @Gelöschter Nutzer und @Kalle2014 dabei. Neben unserem eigenen Produktmanagement war auch das Businessline Management vom Hersteller bintec elmeg vertreten.

Es kamen verschiedene Themen zur Sprache, z. B. die Namensfindung für die Digibox Smart, das Thema Wartungsoptionen und auch über die Produktpositionierung wurde gesprochen. Auch war uns das Feedback zum Testverlauf im Labor sehr wichtig. Ergebnis - kurz und knapp: Wir sind alle auf dem richtigen Weg und wollen auch so weitermachen

Denn es gibt ja immer wieder neue Endgeräte, Firmwareversionen, Apps oder andere Dienste, die wir im Labor mit euch zusammen vorab testen möchten. Wer Lust dazu hat, abonniert am besten unseren Blogartikel zum Labor. Dort halten wir euch immer auf dem Laufenden. Wir freuen uns auf Euch!