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IP-Umstellung: Teil 3 - Anschlüsse ohne Internet und Sonderdienste

Susann R. Community Manager
Community Manager

Im November 2016 haben wir auf Twitter eine Umfrage durchgeführt und wollten von euch wissen, zu welchen Themen der IP-Umstellung ihr euch nähere Infos wünscht. Im ersten Teil haben wir euch erklärt, was die Gründe für die Umstellung sind. Im zweiten Teil ging es um die technischen Details wie BNG. In diesem dritten und letzten Teil geht es wie gewünscht um Telefonanschlüsse ohne Internet.

 
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Das können einmal Anschlüsse mit sogenannten Sonderdiensten wie Hausnotrufe, Alarmanlagen und EC-Cash sein, oder aber auch analoge Anschlüsse. Mit diesem Thema beginnen wir.

 

Was passiert mit reinen Telefonanschlüssen?

Es gibt noch Menschen, die den Telefonanschluss nur dafür nutzen, wofür er ursprünglich gedacht war: Zum Telefonieren.

Meistens sind es ältere Menschen, die ihr geliebtes analoges Telefon nicht hergeben möchten. Denn es funktioniert und genügt ihren Ansprüchen. Daher sehen sie auch keinen Grund darin, etwas am Anschluss zu verändern.

„Never change a running system“, sagt der neumodische Mensch in solchen Fällen. Damit ihr euer gewohntes Telefon weiterhin nutzen könnt, ohne die Geräte am Anschluss oder den Tarif ändern zu müssen, haben wir uns natürlich etwas einfallen lassen.

 

 

Die technische Lösung heißt: MSAN POTS

Was ist das?

Erst einmal zur Erklärung des Begriffs: Ein MSAN (Multi Service Access Node) ist ein technischer Knotenpunkt, der verschiedenste Telekommunikations-Services managed. POTS ist die Abkürzung für Plain Old Telephone Service und bezeichnet den analogen Telefonanschluss.

Laienhaft beschrieben ist MSAN POTS es ein elektronisches Bauteil, wie es auch in Rechnern, Laptops oder anderen technischen Geräten verbaut wird. In diesem Fall wird dieses Bauteil aber im MSAN verbaut und kann für bis zu 72 Kunden eingesetzt werden.

 

Was kann es?

Im MSAN eingebaut ist es eine Brücke von der alten Technik- in die neue IP Welt.  Denn MSAN POTS kann alles, was der analoge Telefonanschluss an Möglichkeiten bietet, in die IP-Sprache übersetzen. Auch die bisher im analogen Netz mitgelieferte Netzspannung bleibt enthalten. Bedeutet also, dass bei einem Stromausfall die beim Kunden an der Telefondose angeschlossenen Geräte ohne eigenes Netzteil weiter funktionieren.

 

Was ist der Vorteil?

So bilden wir auf der letzten Meile zum Kunden den analogen Sprachanschluss nach und ihr könnt euer altes Telefon behalten. Ihr müsst euch auch keinen Router oder andere zusätzliche Geräte ins Haus holen. Sogar der bestehende Vertrag kann unverändert bleiben. Durch diese technische Lösung können wir im Hintergrund weiter an unserer Umstellung auf die IP-Technik arbeiten, ohne dass ein Kunde etwas dafür tun oder ändern muss. Sogar Sonderdienste wie Hausnotruf oder Aufzugnotruf können ohne Änderungen weiter genutzt werden. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

 

Dass der Einsatz der MSAN POTS auch wirklich funktioniert, haben wir in den letzten Jahren vorab mehrfach an vielen Tausend Anschlüssen erfolgreich getestet. Pro Nacht können wir bis zu 9.000 Kunden umstellen.

Wer noch tiefergehende Informationen zu MSAN POTS und zum Ablauf unserer nächtlichen Umstellungen haben möchte, schaut sich das folgende Video an.

 

Mit dieser Methode können wir die meisten unserer analogen Anschlüsse umstellen. Anschlüsse in ausschließlich glasfaserversorgten Gebieten, für die es keine durchgängigen Kupferdoppeladern von der Vermittlungsstelle bis nach Hause gibt oder solche, die in Geschäftskunden-Rahmenverträgen eingebunden sind, können von dieser Lösung nicht profitieren. Hier ist ein Wechsel auf einen IP-Anschluss unumgänglich.

Für Kunden, die Telefonanschlüsse mit anderen Ausgangstarifen als Telefonanschluss (T-Net), Calltime/T-Net, Call Plus/T-Net, Call Start (4)/Standard, Call Basic/Standard und Call Comfort/Standard haben, ist zumindest der Wechsel auf einen anderen Vertrag erforderlich. 

 

 

 

Was passiert mit den Sonderdiensten?

Sonderdienste sind Leistungen, die ihr bei einem anderen Dienstanbieter gebucht oder gekauft habt und an unserem Anschluss nutzt (z. B.Hausnotruf, Alarmanlage, Aufzugnotruf oder auch EC-Cash-Geräte). Ihr habt mit diesem Anbieter einen eigenständigen Vertrag und ist somit unabhängig von unserem. Sonderdienste liegen in der Verantwortung der jeweiligen Dienstanbieter.

Solltet ihr demnächst auf IP umgestellt werden und einen Sonderdienst nutzen, geht ihr bitte auf euren Dienstanbieter zu. Meist kann über ein kurzes Telefonat geklärt werden, ob beispielsweise das eingesetzte EC-Cash-Gerät weiter genutzt werden kann oder nicht.

Wir haben in unserem Testcenter (näheres im nächsten Abschnitt) einige Sonderdienste wie Hausnotruf und EC-Cash an Analoganschlüssen getestet, die auf Basis MSAN POTS umgestellt wurden, so wie im oberen Abschnitt beschrieben. Die bei uns durchgeführten Tests waren erfolgreich, die Dienste funktionierten grundsätzlich nach der Umstellung weiterhin. Da wir aber nicht alle am Markt befindliche Geräte testen, solltet ihr trotzdem bei eurem Dienstanbieter nachfragen.

 

Und wir haben noch mehr dazu beigetragen und lassen euch nicht im Regen stehen!

Wir haben uns vorab mit vielen Dienstanbietern, Herstellern und Verbänden in Verbindung gesetzt, um ihre Dienste und Anwendungen zu testen.

Dazu gibt es in Bonn ein Testcenter, in dem Hersteller von solchen Sonderdiensten an Testanschlüssen unter echten Bedingungen ihre Dienste ausprobieren können. Seid ihr Anbieter oder Hersteller von Sonderdiensten? Auf unserer Homepage könnt ihr mehr zu unserem Testcenter lesen und auch einen Wunschtermin vereinbaren. Im Video können Neugierige einen ersten Blick ins Testcenter werfen.

 

 

Passend dazu haben wir auch eine FAQ, in der wir einzelne Sonderdienste beschreiben und erklären, was für deren Weiternutzung nötig ist. Darunter findet ihr bei einigen Diensten auch Listen, auf denen zum Beispiel Hersteller von IP-fähigen Hausnotrufsystemen oder Gefahrenmeldeanlagen findet. Klickt euch mal durch!

Speziell für Geschäftskunden gibt es noch eine zusätzliche Übersichtsseite mit weiteren Sonderdiensten, zu denen wir jeweils nähere Informationen geben.

 

In dem Zusammenhang auch interessant: Kann ich mit dem IP-basierten Anschluss auch Faxe senden und empfangen?

 

 

Unsere Trilogie zur IP-Umstellung ist nun zu Ende. Die Umstellung schreitet im Hintergrund weiter voran. Die Hälfte unserer Kunden nutzt bereits unsere neue Technik, andere werden in den kommenden Monaten umgestellt.

Wir hoffen, wir konnten euch einen guten Einblick hinter unsere Kulissen geben und eure Fragen zum „Wie?“ und „Warum?“ klären.

 

Ihr habt noch Fragezeichen auf dem Kopf? Stellt uns eure Fragen gern hier im Blog! Fröhlich

 

Kommentare

@Markus L. @Mi C. @Dunja Baumgartner

 

Habe gestern was gefunden. Im Download Bereich der Telekom gibt es eine Einrichtungsanleitung für den Tarif MagentaZuhause via Funk. Stand 04/2018. Lädt man die Anleitung herunter heißt Sie zwar Einrichtungsanleitung Call & Surf via Funk aber darin selbst wird der Tarif wieder als MagentaZuhause via Funk beschrieben sowie den Anschluss eines Telefonessen direkt an die TAE ( was nur noch nutzbar sein soll!!!) sowie die Einrichtung des Speedport LTE II. Kleiner unbeabsichtigter Leak? Könnten Sie auch bitte Mal Nachfragen ob die Aussage mit der buchbarkeit des neuen Tarifes zum 26.11 korrekt ist? Kenne es eigentlich nur umgekehrt, dass erst der Tarif vorgestellt wird und dann gesagt wird:"Buchbar ab...." Daher bin ich der Aussage etwas skeptisch gegenüber eingestellt.

Gruß Sebastian

@Sebastian Müntefer 😳😳😳 un mal flitzt un guga was du meinst .... hast du nen link zu ..😳🤔 werd net ganz schlau draus . Wenn das stimmt dann werd i den doofen net funktioniert klingeldraht immer no net los 🙄🙄🙄🤢... naja dann bleibt rufumleitung uf Festnetznummer vom fetten Premium Tarif druff ...

 

 

nachtrag hab den link dazu gefunden ...sieht wohl somalische das mein via Funk nen neuen Namen bekommt aber Hardware un der doofer klingeldraht sorry bleibt.... gegen die Hardware hab i nix ...🙂💕...nur dieser zu nix Gebrauchtwarenhändler klingeldraht 🙄🙄🙄 wieso könnte Mann net einfach die Telefonie über Lte drüberjagen un das unabhängig vom klingeldraht macha ....🙄😐😐😐aber trotzdem sobald wie wöglich da rein ... darf au die gk Version sein ..

In wer kümmert sich dann um die via Funk Kunden 🙂💕🤔 da darf man gerne hier in Community uf mi mitunter verweisen ....i kenn mi ja a bissele mit dem Kram aus ...drehe den ja täglich uf links un lass masten Glühen 😃😃🤪 ..ganz liebes grüsle da lass vom einfachen bunten Kauz aus dem via Funk Bereich 🙂💕🙃

@Mi C. Und @Markus L.

Meine letzte Frage können Sie streichen. Über Umwege habe ich erfahren, dass heute die Vertriebspartner wohl Tarifdetails zum MagentaZuhause via Funk geschickt bekamen zusammen mit der Info das dann Call&Surf via Funk vertriebseingestellt wird. Soweit so gut. Was ich über die Details gehört habe ist ziemlich enttäuschend, aber dazu werde ich ggf. was an anderer Stelle schreiben wenn alles offiziell bekannt gegeben wurde und es sicher ist das es auch stimmt was mir gesagt wurde. Was sich jedoch mit der gefundenen Einrichtungsanleitung deckt ist, dass es wohl keine "Universal" Variante geben soll. @Mi C. Hatte ja aber explizit gesagt, dass es einen Nachfolger für Call&Surf via Funk plus ISSN geben wird. Daher hätte ich jetzt ein paar Fragen und bitte um zeitnahe Klärung. 1. Kommt da noch ein Tarif für ISDN Nutzer mit mehreren Rufnummern? 2. Wenn nein, wird man dann im Zuge der IP Umstellung in diesen Tarif gezwungen? 3. Jetzt wo das Ding Magenta heißt, wird man dann wenigstens für den MagentaEins Vorteil freigeschaltet?

 

Gruß Sebastian

Lieber @Sebastian Müntefer ,

 

bisher sind uns keine neueren Informationen bekannt. Sobald sich das ändert, melden wir uns bei dir.

 

Viele Grüße

Mi C.

@Mi C.

 

Danke sehr. 

Jetzt ist das lang erwartete Angebot der Telekom da -  20 Jahre Warten auf Breitband und gleichzeitige Aussteuerung von ISDN.

 

Um es auf ein Wort zu bringen:  eine Entäuschung auf ganzer Linie.

Da wird doch tatsächlich ISDN eingestampft und durch 3G und LTE ersetzt, wie bekifft müssen eigentlich Verantwortliche eines Konzerns sein ? das war mit Surf via Call doch schon alles da.

Dabei sah alles doch nach Verlegen neuer Leitungen aus,  ist das alles noch ernst zu nehmen.

Immerhin für 49,95  gibt es 60 GB:   LTE der neue Klingeldraht ala ISDN.

Der via Funk Tarif is am Montag vorgestellt worden 🙂💕 https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Magenta-zuhause-via-Funk-loest-die-Call-and-surf... ..grüsle 🙂💕

@Mi C.

Auch auf die Gefahr hin zu nerven hätte ich doch noch eine Frage an Sie Fröhlich

Kurz bevor Sie folgendes geschrieben haben: "Die Fachabteilung für die IP-Umstellung konnte mir soeben bestätigen, dass es zum Call&Surf via Funk Tarif mit ISDN ein Nachfolgeprodukt gibt."

bekam ich drüben im Community Forum von Ihren Kollegen gesagt, dass man dort die Info bekommen hat, dass gar nicht an einem Nachfolger gearbeitet wird. Da Sie wohl unterschiedliche Ansprechpartner mit unterschiedlichen Informationen haben wollte ich sicherheitshalber auch bei Ihnen nochmals nachfragen.

Der neue via Funk Tarif sieht ja keine ISDN Funktionalität mehr vor, also keine 2 Sprachkanäle geschweige denn mehrere MSN. Ihre Aussage damals hatte ich jedoch so aufgefasst, dass dem so wäre. Daher meine Frage: Hat sich ihre zitierte Aussage auf den jetzt vorgestellten MagentaZuhause via Funk Tarif bezogen bzw. konnte Sie bei der Fachabteilung ggf. nochmals nachfragen ob da doch noch eine Lösung kommt, z.B. mit Voice over LTE Funktionalität damit alte via Funk Kunden mit ISDN ihren Anschluß auch weiterhin wie gewohnt nutzen können? 

 

 

@Sebastian Müntefer i hoffe das da no was kommt für euch isdn Kunden...gerne über VoiceOver Lte ... befürchten leider so langsam immer mehr das die isdn Kunden uf den neuen via Funk Tarif wechseln sollen... i hab au leider koine Neuigkeiten....sorry 😐 ... wegen zusatzvolumen wie das sich genau verhält werd i wohl am 7.12 merken. Da wandern i in den neuen via Funk Tarif rein.... schlimmsten Fall geht zusatzvolumen flöten un bei speedon un Geschwindigkeit lass i au Federn... is ja aber net der einzigste Tarif bei mir.. 😉

ganz liebes grüsle da lass vom einfachen bunten Kauz aus dem via Funk Bereich un no schönen ersten Advent no 🙂💕