• Aktueller Hinweis
        Telekom hilft Labor: Spaß, die Portalsuche aktiv mitzugestalten? Dann hier entlang zum neuen Test!
        Das neue MagentaTV ist da! Erhaltet einen ersten Überblick in unserem Blog.

        Schnelleres Internet: Ausbau im Landkreis Neuwied

        Susann R. Community Manager
        Community Manager

        Schnelles Internet gehört heute zu unserem Leben dazu. Sei es bei der Arbeit oder im Privatleben. Daher sind wir täglich damit beschäftigt, schnelleres Internet in weiteren Regionen auszubauen. Für einige Landkreise bieten wir euch ab jetzt spezielle Homepages an, auf denen wir euch über den Status des Ausbaus informieren.

         

        165.png

         

        Bereits bis Ende des Jahres 2016 konnten rund 32.000 Haushalte das schnelle Netz nutzen. Bis Mitte 2018 werden weitere 30.000 Haushalte in Betrieb genommen. Man erkennt unter anderem an den Aufklebern auf den Kabelverzweigern (KVz) und Multifunktionsgehäusen, dass sich etwas tut. 

         

        In acht Ausbauabschnitten wird der Landkreis Neuwied mit schnellem Internet erschlossen. Ab Mitte 2017 werden die Ausbaugebiete nach und nach in Betrieb genommen. 

        Zur besseren Übersicht haben wir zwei Tabellen für euch erstellt, in denen ihr seht, welche Gemeinden in diesem Jahr ausgebaut werden und welche in den kommenden Monaten in Betrieb genommen werden.

         

        Im Landkreis Neuwied kommt es bei den angekündigten Inbetriebnahmen zu Verzögerungen – das bedauern wir ausdrücklich und bitten gleichzeitig, die Verzögerung zu entschuldigen. Wir arbeiten mit allen Beteiligten unter Hochdruck an der Inbetriebnahme der neuen Multifunktionsgehäusen und werden diese Zug um Zug einrichten. Bis dahin bitten wir die betroffenen Bürgerinnen und Bürger noch um etwas Geduld. Die neuen, voraussichtlichen Inbetriebnahmetermine könnt ihr unserem Blog entnehmen.

         

        Informationen über die Rahmenbedingungen dieses Landkreisprojektes findet ihr mit einem Klick auf den Spoiler:

        Spoiler

        Hallo liebe Community,

         

        wir freuen uns über euer großes Interesse an unseren schnellen Breitbandanschlüssen.

         

        Wo genau ausgebaut wird, ist auch in den Bürgerinformationsveranstaltungen immer wieder ein Thema, für das ihr euch brennend interessiert. Deshalb möchten wir euch hier gerne über die Rahmenbedingungen solch eines großen Landkreisprojektes informieren:

         

        Wenn ein Landkreis beschließt, seiner Bürgerschaft schnelles Internet zu ermöglichen, leitet er ein sogenanntes „Markterkundungsverfahren“ ein. Jeder Netzbetreiber wird angeschrieben und gebeten, dem Landkreis mitzuteilen, welches Gebiet er auf eigene Kosten in den nächsten 36 Monaten ausbaut. Diese Informationen aller Netzbetreiber werden übereinandergelegt, damit der Landkreis sieht, an welchen Stellen er selbst „Geld in die Hand nehmen muss“ (natürlich unter den Voraussetzungen für Bundes- und Landesförderung).

        Diese sogenannten „weißen Flecken“ werden dann ausgeschrieben – und nur um diese Gebiete handelt es sich beim Landkreis-Breitbandprojekt. Alle Netzbetreiber haben nun die Möglichkeit, ein Angebot für diese Flecken an den Landkreis als Auftraggeber abzugeben. Nach der Auswertung hat im Falle des Landkreises Neuwied die Telekom den Auftrag erhalten.

         

        Nun ist es also unsere Aufgabe, die vertraglich zugesicherten mindestens 30 MBit/s im Ausschreibungsgebiet auszubauen.

         

        Unser Ziel ist natürlich, möglichst viele Bereiche der Telekom mit Bandbreiten mit bis zu 100 MBit/s auszubauen. So werden im ersten Quartal 2018 die Gebiete bezüglich einer Bandbreitenerhöhung untersucht, die von uns noch nicht mit schnellem Internet ausgebaut wurden. Sofern das Projekt für einen eigenfinanzierten Telekom-Breitbandausbau als wirtschaftlich bewertet wird, können diese Bereiche gegebenenfalls noch im Ausbauprogramm 2018 (spätestens in 2019) realisiert werden. Sobald die finale Ausbauentscheidung getroffen worden ist, informieren wir die jeweiligen Ortsgemeinden.

          

        Die Bereiche, die wir auf den Karten also als „bereits versorgt“ darstellen, sind

        • entweder schon mit schnellem Internet größer/gleich 30 MBit/s ausgestattet (netzbetreiberunabhängig)
        • oder von einem Netzbetreiber als Eigenausbau in den nächsten 36 Monaten angemeldet (netzbetreiberunabhängig).

         

         

        Gerne möchten wir natürlich all unsere Kunden mit schnellem Internet versorgen. Das können wir aus den genannten Gründen leider nicht überall realisieren.

         

        Wir hoffen auf euer Verständnis.

         

        Eine Anmerkung haben wir noch:
        Wir bauen unser Netz diskriminierungsfrei. Das heißt, dass auch andere Anbieter, die mit uns eine entsprechende Vereinbarung haben, unser Netz nutzen und damit ihren eigenen Kunden zur Verfügung stellen können!

         

         

        Eure Regio-Manager des Landkreises Neuwied 

         

          

        Welche Verbandsgemeinden bereits im Jahr 2018 versorgt wurden, seht ihr mit einem Klick auf den Spoiler:

        Spoiler
        Verbandsgemeinde Stadt/Gemeinde Stadt-/Gemeindeteile Status
        Linz am Rhein Dattenberg Dattenberg (Gewerbe), Hähnen, Heeg, Ronig Hof (Gewerbe) und Hof Ronig,  Hesseln, Rothe Kreuz, Arnsau versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Kasbach-Ohlenberg Kasbach, Erl, Ohlenberg (teilw.) versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Sankt Katharinen (Landkreis Neuwied) Ginsterhahn, Hargarten, Kaimig versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Linz am Rhein, Stadt Linz am Rhein versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Linz am Rhein, Stadt Stuxhof versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Ockenfels Ockenfels versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Leubsdorf Hubertushof, Krumscheid, Leubsdorf versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Linz am Rhein, Stadt Alt Rennenberg I, Alt Rennenberg II versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Linz am Rhein, Stadt Kretzhaus versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Sankt Katharinen (Landkreis Neuwied) Lorscheid, Noll versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Vettelschoß Kalenborn, Kau, Kretzhaus, Willscheid versorgt seit Feb. 2018
        Linz am Rhein Sankt Katharinen (Landkreis Neuwied) Brochenbach, Homscheid, Notscheid (nur GWG "Am Renneberg" und "Wilscheider Berg"), Rödder, Sankt Katharinen (nur Industriegebiet "Industriestraße"), Sengenau, Steinshardt, Strödt, Grendel, St.Katharinen (Teilgebiet "In der Lach") versorgt seit Apr. 2018
        Linz am Rhein Vettelschoß Oberwillscheid, Vettelschoß (nur GWG) versorgt seit Apr. 2018
        Unkel Bruchhausen Bruchhausen (nur GWG) versorgt seit Apr. 2018
        Unkel Rheinbreitbach Teilbereiche der "Heerstrasse" und "Mühlenweg"  versorgt seit Apr. 2018
        Unkel Erpel Erpel, Orsberg, Severinsberg versorgt seit Feb. 2018
        Unkel Rheinbreitbach Rheinbreitbach versorgt seit Feb. 2018
        Asbach Asbach Altenburg, Dasbach, Heckenhahn, Reeg (incl. GWG), Schöneberg (nur GWG) 31.04.2018
        Asbach Asbach Altenhofen, Asbach (nur GWG Asbach-Süd), Bennau, Dinspel, Drinhausen, Germscheid, Heide, Hofen, Kalscheid, Köttingen, Krumbach, Krumscheid, Niedermühlen, Pees, Rauenhahn, Rindhausen, Thelenberg, Zurheiden, Graben 31.08.2018
        Asbach Asbach Hussen, Limbach, Löhe, Sessenhausen 31.10.2018
        Asbach Buchholz (Westerwald) Diepenseifen, Muß, Sauerwiese, Irmeroth 31.08.2018
        Asbach Buchholz (Westerwald) Buchholz (Westerwald), Elles, Griesenbach, Jungerroth, Kölsch-Büllesbach, Krautscheid, Krummenast, Mendt (incl. Industriepark Nord), Oberelles, Seifen (incl. GWG) Wallroth, Irmeroth, Hammelshahn 31.10.2018
        Asbach Neustadt (Wied) Ammerich, Dinkelbach, Etscheid (incl. GWG), Fernthal (nur GWG), Funkenhausen, Gerhardshahn (incl. GWG), Hombach, Manroth, Mittelelsaff, Niederetscheid, Niederhoppen, Oberelsaff, Oberetscheid, Paffhausen, Prangenberg, Rott (incl. GWG), Rotterheide, Thalhof (incl. GWG), Unterelsaff, Vogtslag, Wahrenberg, Weißenfels, Wied, Wölsreeg, Grube Anxbach, Grube Ferdinand, Hombach (nur GWG), Jungfernhof/Neschen (nur GWG), Mettelshahn, Rüddel, Scharenberg (teilweise), Steinshof 30.04.2018
        Asbach Windhagen Günterscheid, Stockhausen 30.04.2018
        Bad Hönningen Bad Hönningen, Stadt Ariendorf, Bad Hönnigen 31.10.2018
        Dierdorf Dierdorf, Stadt Wienau (nur GWG) 31.08.2018
        Dierdorf Isenburg Isenburg (teilw.) 31.08.2018
        Dierdorf Kleinmaischeid Kleinmaischeid (GWG im LK-Ausbau am 30.04.2018) 31.08.2018
        Puderbach Döttesfeld Bauscheid, Döttesfeld (teilw.), Oberrähren 31.08.2018
        Puderbach Dürrholz / Linkenbach Dürrholz / Linkenbach (nur GWG) 31.08.2018
        Puderbach Niederwambach Ascheid, Breibach, Lahrbach, Niederwambach, Seyen 31.08.2018
        Puderbach Oberdreis Dendert, Lautzert, Oberdreis 31.08.2018
        Puderbach Puderbach Haberscheid, Reichenstein, Richert, Strunkeich 31.08.2018
        Puderbach Ratzert Brubbach, Ratzert 31.08.2018
        Puderbach Rodenbach bei Puderbach Neitzert, Rodenbach bei Puderbach, Udert 31.08.2018
        Puderbach Steimel Alberthofen 31.08.2018
        Puderbach Woldert Hilgert 31.08.2018
        Regensdorf Ehlscheid Ehlscheid (Privathaushalte im Eigenausbaugebiet zum 31.10.2017) 31.09.2018
        Rengsdorf Oberraden Oberraden (nur GWG) 31.09.2018
        Rengsdorf Rengsdorf Rengsdorf 31.09.2018
        Rengsdorf Hardert Hardert 31.01.2018

         

        Welche Verbandsgemeinden bereits im Jahr 2017 versorgt wurden oder wo kein Ausbau stattfindet, seht ihr mit einem Klick auf den Spoiler:

        Spoiler

         

        Verbandsgemeinde Stadt/Gemeinde Stadt-/Gemeindeteile Status
        Bad Hönningen Hammerstein Hammerstein 11.12.2017
        Bad Hönningen Rheinbrohl Rheinbrohl, Arienheller 11.12.2017
        Dierdorf Dierdorf, Stadt Dierdorf, Giershofen 31.10.2017
        Dierdorf Großmaischeid Großmaischeid 31.10.2017
        Neuwied Neuwied,Stadt Neuwied (nur GWG) 31.10.2017
        Neuwied Neuwied, Stadt Engers, Heimbach-Weis 31.10.2017
        Puderbach Raubach Hedwigsthal, Raubach 31.10.2017
        Rengsdorf Anhausen Petershof (nur Industriegebiet Anhausen-Petershof) versorgt seit Okt. 2017
        Rengsdorf Rüscheid Rüscheid (nur GWG) versorgt seit Okt. 2017
        Rengsdorf Thalhausen Thalhausen (nur GWG) versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Breitscheid Hollig versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Datzeroth Datzeroth versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Hausen (Wied) Bremscheid, Hähnen, Hausen (Wied)(GWG "In der Au"), Langscheid, Marienhof, Reuschenbach, Seidenhahn, Solscheid, Stopperich (incl. GWG), Weißfeld, Blitze, Wolfenacker versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Niederbreitbach Bürder, Niederbreitbach (nur GWG) versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Roßbach Lache, Oberbuchenau, Reifert, Roßbach (GWG "In der Au"), Spreitchen, Scheuerchen versorgt seit Okt. 2017
        Waldbreitbach Waldbreitbach Over, Sohl, Muscheider Hof

        versorgt seit Okt. 2017

        Asbach Asbach Hinterplag, Krankel, Oberplag, Wilsberg bereits versorgt
        Asbach   Büsch, Ditscheid, Kaltehöhe, Limberg, Meierseifen kein Ausbau
        Asbach   Wallau bereits versorgt
        Asbach   Oberschied, Priesterberg kein Ausbau
        Asbach Neustadt (Wied) Ehrenstein kein Ausbau
        Asbach   Bertenau, Brüchen, Bühlingen, Ehrenbergm Eilenberg, Jungfernhof, Kodden, Neschen, Neustadt(Wied), Oberhoppen, Rahms, Steeg, Strauchscheid, Wiedemühle bereits versorgt
        Asbach Windhagen Birken, Frohnen, Hallerbach, Hohn, Köhlershohen, Rederscheid, Schweifeld, Windhagen bereits versorgt
        Bad Hönnigen Leutersdorf Jakobshof, Leutesdorf bereits versorgt
        Dierdorf Dierdorf, Stadt Brückrachdorf, Elgert bereits versorgt
        Dierdorf   Hof Roth, Wiedischhausen kein Ausbau
        Dierdorf Großmaischeid Kausen bereits versorgt
        Dierdorf Marienhausen Marienhausen bereits versorgt
        Dierdorf Stebach Stebach bereits versorgt
        Puderbach Dernbach Dernbach bereits versorgt
        Puderbach Döttesfeld Breitscheid bereits versorgt
        Puderbach Dürrholz Muscheid, Werlenbach bereits versorgt
        Puderbach Hanroth Hanroth bereits versorgt
        Puderbach Harschbach Harschbach bereits versorgt
        Puderbach Linkenbach Linkenbach bereits versorgt
        Puderbach Niederhofen Niederhofen bereits versorgt
        Puderbach Oberdreis Tonzeche kein Ausbau
        Puderbach Puderbach Niederdreis, Puderbach bereits versorgt
        Puderbach Raubach Brechhofen bereits versorgt
        Puderbach Steimel Sensenbach, Steimel, Weroth bereits versorgt
        Puderbach Urbach Kirchdorf, Überdorf bereits versorgt
        Puderbach Woldert Woldert bereits versorgt
        Rengsdorf Anhausen Anhausen bereits versorgt
        Rengsdorf Bonefeld Bonefeld bereits versorgt
        Rengsdorf Hümmerich Hümmerich, Niederhümmerich bereits versorgt
        Rengsdorf Kurtscheid Escherwiese, Kurtscheid bereits versorgt
        Rengsdorf Meinborn Meinborn bereits versorgt
        Rengsdorf Melsbach Melsbach bereits versorgt
        Rengsdorf Oberhonnefeld-Gierend Oberhonnefeld-Gierend bereits versorgt
        Rengsdorf Oberraden Niederraden bereits versorgt
        Rengsdorf Straßenhaus Ellingen, Niederhonnefeld, Straßenhausen bereits versorgt
        Waldbreitbach Breitscheid Breitscheid, Dasbach, Elsbach, Goldscheid, Hochscheid, Nassen, Verscheid versorgt seit Sep. 2017
        Waldbreitbach Breitscheid Siebenmorgen kein Ausbau
        Waldbreitbach Hausen (Wied) Frorathversorgt  versorgt seit Sep. 2017
        Waldbreitbach Niederbreitbach Kurtenacker kein Ausbau
        Waldbreitbach Roßbach Noederbuchenau versorgt seit Sep. 2017
        Waldbreitbach Waldbreitbach Glockscheid, Waldbreitbach, Wüscheid versorgt seit Sep. 2017

         

        Vor den jeweiligen Inbetriebnahmen wird es Bürgerinformationsveranstaltungen, Bürgersprechstunden und Info-Abende geben. In der Bürgerinformationsveranstaltung erfahrt ihr Näheres zum aktuellen Ausbaustatus in eurer Gemeinde oder Stadt sowie unseren Produkten und Preisen mit einer persönlichen Beratung im Anschluss.

         

         

        Bürgerinformationsveranstaltungen 

        Derzeit sind keine Veranstaltungen geplant.

         

         

        Informationen zu unseren Angeboten erhaltet ihr bei einem der vielen Händler und Shops im Landkreis Neuwied. Natürlich stehen wir euch auch in der Community für Fragen oder der Möglichkeit zur Buchung zur Verfügung.

        Hier findet ihr eine Liste aller Telekom Shops und Händler.

         

        Telekom Shop Altenkirchen

        Bahnhofstr. 6,

        57610 Altenkirchen

        Telekom Shop Asbach

        Anton-Limbach-Str. 1,

        53567 Asbach

        Telekom Shop Bad Neuenahr

        Poststr. 14,

        53474 Bad Neuenahr

        Telekom Shop Koblenz

        Löhrstr. 22,  

        56068 Koblenz

        Telekom Shop Mülheim-Kärlich

        Industriestr. 15,

        56218 Mülheim-Kärlich

        Telekom Shop Neuwied

        Mittelstr. 80,

        56564 Neuwied

        Telekom Shop Unkel

        Anton-Limbach-Str. 3,

        53572 Unkel

        rd com Hachenburg

        Graf Heinrich Str. 10,

        57627 Hachenburg

        rd com Andernach

        Bahnhofstr. 21,

        56626 Andernach

        Mobilfunk Mohr

        Langendorfer Str. 164,

        56546 Neuwied

        expert Klein Neuwied

        Engerser Landstr. 38,

        56564 Neuwied

        Expert Klein Hachenburg 

        Adolf-Münch-Weg 4,

        57627 Hachenburg

        Expert Klein Altenkirchen

        Dammweg 4,

        57610 Altenkirchen

        Adenauer Elektrotechnik Linz

        Kirchstr. 4,

        53545 Linz am Rhein

         

        Funk Frank GmbH & Co. KG
        Krasnaer Straße 6
        56566 Neuwied

         

         

         

         

        Berichte von uns und aus Lokalzeitungen

         

        Der Ausbau im Landkreis Neuwied schreitet voran: In dieser Woche wurde das 1. Ausbaugebiet in Betrieb genommen und es gab für das nächste Ausbaugebiet 2 den Spatenstich, damit auch hier der Netzausbau nun schnell erfolgten kann.

        Bad Hönningen 2.jpgAm Dienstag, den 15. August 2017  fand der Spatenstich für Ausbaugebiet 2 im Landkreis Neuwied statt. Die Verbandsgemeinde Bad Hönningen wird zwischen Oktober und Dezember 2017 sukzessive mit dem superschnellen Internet der Telekom in Betrieb genommen. Landrat Kaul, Verbandsgemeindebürgermeister Michael Mahlert und der Leiter der Wirtschaftsförderung Detlef Odenkirchen freuten sich sehr über die flexible und kooperative Zusammenarbeit mit der Telekom.

         

         

        Inbetriebnahme Datzeroth 5.JPG

         

        Und am Mittwoch, den 16. August 2017 war es endlich soweit: Landrat Kaul, sowie Vertreter vom Kreis Neuwied und der Telekom drückten auf den großen Knopf und nahmen das 1. Ausbaugebiet des Landkreises Neuwied in Betrieb. Auch die Ortsbürgermeisterin des Ortes Datzeroth in der Verbandsgemeinde Waldbreitbach freute sich riesig, dass ihre 127 Haushalte nun an das schnelle Internet der Telekom angeschlossen werden. 52 Aufträge liegen für den kleinen Ort schon vor und werden jetzt schnell abgearbeitet.

         

         

         

         

        Ihr habt Fragen zur Technik (Geschwindigkeiten, Nutzung vorhandener Geräte, Vectoring, VDSL etc.)?

        Ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Inbetriebnahme in Landkreisen findet ihr mit einem Klick auf den Spoiler:

        Spoiler

        Solltet ihr eure Frage / Antwort hier nicht finden, schaut gerne auf unsere ausführlichen Hilfe- und Service-Seiten nach.


        Ihr habt Fragen zur Technik (Geschwindigkeiten, Nutzung vorhandener Geräte, Vectoring, VDSL etc.)?

        WELCHE GESCHWINDIGKEITEN STEHEN MIR NACH DEM AUSBAU ZUR VERFÜGUNG?
        95% der Haushalte des Landkreises Fulda werden von der Deutschen Telekom mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s (Download) innerhalb von zwei Jahren ausgebaut.
        MBit/s: Bezeichnet die digitale Datenmenge, die innerhalb einer Zeiteinheit über einen Kanal übertragen wird. Umgangssprachlich auch als Übertragungsgeschwindigkeit oder Bandbreite bezeichnet.

         

        WAS IST VECTORING?
        Vectoring bzw. VDSL2 ist eine Erweiterung zu VDSL. Es sind Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s im Download (herunterladen) und 40 MBit/s im Upload (hochladen) möglich. Hierbei werden Glasfaserkabel bis zum Verteilerkasten verlegt. Vom Verteilerkasten bis zu eurem Haus geht es dann mit dem bereits vorhandenen Kupferkabel weiter. Für eine störungsfreie Übertragung werden mit Hilfe einer speziellen Technik elektromagnetische Störungen ausgeglichen, wodurch die hohen Geschwindigkeiten möglich gemacht werden.

          

        WAS IST VDSL?
        VDSL (Very High Data Rate Digital Subscriber Line) ist eine DSL-Übertragungstechnik.
        Im Vergleich zu ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) arbeitet sie mit noch höheren Übertragungsgeschwindigkeiten (bis zu 50 MBit/s Download und 10 MBit/s Upload).

        Die VDSL Geschwindigkeit hängt stark von der Entfernung zwischen eurer und der aktiven Technik am Straßenrand ab. Je länger die Leitung bis zum eurem Anschluss ist, desto geringer wird die erzielbare Bandbreite.

         

        AB WANN KANN ICH GESCHWINDIGKEITEN BIS 100 MBit/s NUTZEN?
        Der Zeitpunkt der Einschaltung von „Vectoring-Technik“ hängt derzeit von einer Genehmigung der EU in Brüssel ab. Der Einsatz von Vectoring-Technik in mit öffentlichen Mitteln geförderten Ausbaugebieten - wie in weiten Teilen des Landkreisgebietes -  unterliegt dabei noch besonderen Anforderungen.

        Informationen zum Antrag der Deutsche Telekom auf Einschaltung von Vectoring im sogenannten Nahbereich finden ihr im Blog "Faktencheck Vectoring-Ausbau".

          

        KÖNNEN MIR IM NETZ DER ZUKUNFT GARANTIERTE GESCHWINDIGKEITEN OHNE "BIS ZU"-ANGABEN ZUGESICHERT WERDEN?
        Dass die Geschwindigkeits-Angaben mit einer „bis zu“-Angabe versehen werden (müssen), liegt an den lokalen Bedingungen vor Ort, die ebenfalls einen Einfluss auf die Netzgeschwindigkeit haben. Der Weg vom Netz in die jeweiligen Haushalte ist beispielsweise unterschiedlich beschaffen. Hier spielen die Länge des Verzweigerkabels und die Qualität der Hausanschlussleitung eine große Rolle.

        Die individuell erzielbaren „Endgeschwindigkeiten“ am Kundenanschluss können daher variieren, die Mindestbandbreiten könnt ihr in unseren Leistungsbeschreibungen einsehen.

         

        Fragen rund um den Telekom-Anschluss?

        Antworten findet ihr in unserem Hilfe & Service Portal.

         

        Ihr habt Fragen zur Vertragsgestaltung?

        WAS MUSS ICH TUN UM DAS SCHNELLE INTERNET VON DER TELEKOM ZU BEKOMMEN?
        Um schneller im Internet surfen zu können, müsst ihr einen neuen Auftrag bei der Telekom oder einem ihrer Vertriebspartner (z. B. regionaler Fachhändler oder Telekom Shop) erteilen. Auch bei bereits bestehenden Telekom-Verträgen erfolgt keine automatische Umschaltung auf das neue schnelle Breitbandnetz.  

         

        KANN ICH MEINE BISHERIGEN ENDGERÄTE WIE ROUTER, TELEFONE UND FAXGERÄTE WEITERHIN NUTZEN?
        In der Regel ja, sofern es sich nicht um ältere, nicht kompatible Endgeräte handelt. Gerne unterstützt euch die Telekom bei der Überprüfung und Planung eurer vorhandenen Endgeräte. Nehmt euch eine individuelle Beratung bei einem der Ansprechpartner in der Region (z. B. regionale Fachhändler oder Telekom Shops) in Anspruch, informiert euch online oder kommt zu einer der Veranstaltungen im Rahmen der Inbetriebnahme.

        Die Leistungsmerkmale und die Funktionalitäten eures bisherigen Anschlusses können auch bei eurem neuen Internetanschluss eingerichtet werden.

          

        ICH BIN NOCH AN EINEN ANDEREN ANBIETER GEBUNDEN. KANN ICH VORZEITIG ZUR TELEKOM WECHSELN?
        Ja, das könnt ihr. Wenn ihr vorzeitig zur Telekom wechseln möchtet, habt ihr zwei Möglichkeiten:

        Möglichkeit 1: Ihr behaltet euren alten Anschluss und schließt parallel einen neuen Vertrag bei der Telekom ab – zahlt dann aber auch für beide Anschlüsse die Gebühren.

        Möglichkeit 2: Ihr könnt über eine Abschlagszahlung (variiert je nach Anbieter) vorzeitig aus dem bestehenden Vertrag entlassen werden und einen neuen Vertrag bei der Telekom abschließen.

         

        ICH BIN KUNDE EINES ANDEREN ANBIETERS, KOMME ICH TROTZDEM IN DEN GENUSS DER  HÖHEREN BANDBREITEN?
        Die Telekom ist laut Telekommunikationsgesetz verpflichtet, Dritten einen diskriminierungsfreien Zugang zum Netz zu gewährleisten. Konkret: Von dem Breitbandausbau der Telekom können auch die Kunden anderer Anbieter profitieren, wenn der Anbieter entsprechende Kapazitäten bei der Telekom einkauft. 

        Gibt es noch offene Fragen, die wir hier zum Ausbau im Landkreis Neuwied noch nicht beantwortet haben? Dann scheut euch nicht sie uns in diesem Blog zu stellen. Fröhlich

        Kommentare

        Wo wohnt Ihr denn? Bei mir ging es um Jungeroth. Die Kuriositäten bei der Telekom versteh ich auch nicht. Mein Nachbar hängt mit an der Telefon/Post Dose in meinem Haus. Nachbar wohnt aber im Haus nebenan. Ca. 10 m entfernt. Ihm wurde bei der Verfügbarkeitsprüfung VDsL mit 100Mbit/s UND 16 Mbit/s LTE angezeigt. Bei mir kommt immer nur das VDSL möglich, leider kein LTE. Ich wollte ja gerne meinen bestehenden Hybrid Vertrag upgraden, da ich nun mal schon den Router besitze. Und diesen dann eben auch vollumfänglich nutzen möchte. 

        Ich bin auch aus Jungeroth.

        Neu beantragen kann ich den. Nur als Bestandskunde wird mir gesagt das es nicht möglich ist. 

        Wohne ebenfalls in Jungeroth (Ringstr.)

        Ist ja nicht so als hätte ich eben erst gebucht hab vor einem Monat bereits bestellt und folgende Mail erhalten...

         

        "wie vereinbart haben wir Ihren am 14.09.2018 geäußerten Wunsch nach MagentaZuhause M entgegengenommen.
        MagentaZuhause wird voraussichtlich ab dem 17.10.2018 an Ihrem Wohnort zur Verfügung stehen. Sobald der Breitband-Ausbau abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit Ihrem persönlichen Bereitstellungstermin."

         

         

         

         

         

         

        Hier auch Ringstraße 😬 gestern Nachmittag gebucht. Soll am 1.11. freigeschalten werden. 

        Ich hatte extra nicht über die Vorbesteller Seite geordert. Weil ich eigentlich abwarten wollte was am Ende wirklich maximal möglich ist. 

        @WilfWeb

        Wenn bei dir VDSL50 buchbar ist, dann kannst du ja beantragen. Warum nicht VDSL100 geht, müsste ich detailiert schauen, einfach via PN mal deine Adresse zukommen lassen.

         

        @zergchen

        Dir habe ich eben per PN geschrieben, denke heute abend sollte es gehen. Dann sollte bei dir auch VDSL buchbar sein. Gab hier noch kleine Probleme.

         

        @MZR

        Es kommt drauf an, ob du vom Ausbau betroffen bist. Auch der Landkreis hat damals nicht alle Adressen ausgeschrieben. Da müsste ich im Detail schauen. Via PN bitte deine Adresse oder Rufnummer schicken, dann antworte ich.

         

        @cnc.dreher

        Was geht bei dir nicht? Stellung beziehen mache ich eben, das hier ist aber auch kein Chat bei denen man sofort alle 5 Minuten nachschauen kann.

        Die Themen werden sich schon klären. Wenn bei dir was nicht geht, am besten PN.

         

        Grüße

         

        Mahlzeit. 

        Wie ist das eigentlich aus Technischer Sicht.. 

        Wenn umgeschaltet wird, erhöht sich dann auch die normale DSL Geschwindigkeit? Oder hat das nichts mit der Glasfaser zu tun. 

         

        MfG

        @cnc.dreher

        Ganz einfach, ohne Auftrag für einen Wechsel passiert an dem bestehenden Anschluss gar nicht. Mit dem Auftrag für z.B. VDSL wird dein Anschluss umgestellt und auf die neu aufgebaute Technik umgeschaltet. Ab dann hast du dann z.B. VDSL50 oder 100, je nachdem was du buchst und technisch möglich ist. Wenn du Magenta Zuhause S buchst, wird ebenso der Anschluss umgeschaltet, hier geht dann zwar „schnelleres“ DSL, aber nur das was dir eben in der Auftragsbestätigung zum Auftrag mitgeteilt wird.

        Demnach musst du entscheiden was du willst, Auftrag über Kundencenter, Hotline oder T-Shop beauftragen, warten bis zur Umstellung und dann gehts los mit schnellem Internet.

        Guten Abend

        Besten Dank für ihre Mühe und Einsatz für uns c.machold , Die Buchung scheint geklappt zu haben

        und soll zum 01.11.2018 ausgeführt und Freigeschaltet werden...hatte die Hoffnung nach der Hotlineauskunft schon aufgegeben *schluck*     Fröhlich

        Also, Danke nochmal und

         

        LG

        Gern geschehen, dann viel Spaß mit dem neuen Anschluss, endlich ist die Zeit des Wartens vorbei.