Wir verbessern die Telekom hilft Community - Teil III

Community Manager*in

Liebe Mitglieder,

 

bereits im Oktober 2015 haben wir euch die drei Phasen vorgestellt, in denen sich unsere Community verbessern wird.

 

Angefangen haben wir mit der Zusammenlegung der beiden Kategorien „Frage Stellen“ und „Thema Diskutieren“.

 

Pünktlich zum ersten Geburtstag haben wir die Community zusätzlich auf Responsive umgestellt, einen neuen Anstrich verpasst und damit Phase 2 abgeschlossen. Seit November hat die Community eine optimierte Darstellung auf Smartphones, Tablets und Desktops erhalten, so wie ihr es euch gewünscht habt. 

 

Nun haben wir Phase 3 abgeschlossen und möchten euch die Neuerungen vorstellen, die euch ab heute zur Verfügung stehen.

 

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Änderung der Streamansicht & Boardübersicht

Bisher war voreingestellt, dass nur die neu erstellten Threads auf der Startseite der Community angezeigt werden. In den meisten anderen Foren ist es Gang und Gebe, dass als erstes die Threads mit neuen Beiträgen angezeigt werden. So wird es ab heute auch bei uns sein.

 

Antwortet ihr auf einen Beitrag, wird der entsprechende Thread wieder auf der Startseite oder in der betreffenden Kategorie ersichtlich sein. Egal wann der Beitrag ursprünglich erstellt wurde.

 

Threadansicht

 

Außerdem gibt es weitere Filterfunktionen. Ihr könnt nun auch nach gelösten, ungelösten, unbeantworteten und den meist geklicktesten Beiträgen filtern. Bisher gab es nur auf der Startseite die Möglichkeit nach „Gelöst“ und „Meist geklickt“ zu filtern. Ab heute findet man diese neue Darstellung auch auf der den einzelnen Kategorien wieder.

 

 Filter

 

Erweiterung der TagCloud (Schlagworte)

In Phase 1 haben wir die Struktur in der Community verschlankt.  Damit ihr trotzdem die Chance habt in der Tiefe zu suchen, gibt es das Tag-System.

 

Die wichtigsten Unterthemen einer Kategorie sind  in der TagCloud zusammengefasst.

 

Neu ist, dass euch die zugehörigen Threads  zu einem Tag in der Übersicht sortiert dargestellt werden. Dabei wird die selbe Logik verwendet, die wir euch unter dem Punkt „Änderung der Streamansicht & Boardübersicht“ vorgestellt haben.

Bisher gab es keine weitere Sortierungsmöglichkeiten und die Beiträge waren zum Tag nicht logisch aufgelistet.

 

Solltet ihr mal die Übersicht verloren haben, nach welchen Tags ihr gerade gefiltert habt, hilft euch der Breadcrump (Pfad), der sich ganz oben in der Community befindet.

 

Breadcrump

 

 

Sind noch Fragen offen geblieben? Dann kommt einfach auf uns zu. Fröhlich

Wir freuen uns auch auf euer Feedback. Was haltet ihr von den Neuerungen?

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