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12.03.2022
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mobil.entertaintv.de Player funktioniert nicht mit meinem Mac (OSX High Sierra)

Gelöst

‎11.10.2017 17:19 Zuletzt bearbeitet: ‎11.10.2017 17:21 durch den Autor

Hallo Community,

 

nachdem ich meinen Mac auf OS X High Sierra geupdated habe, kann ich mit mobil.entertain.tv mit Safari 11.0 kein Fernsehen mehr schauen. Folgende Symptome:

 

* Das EPG wird dargestellt

* Beim Start einer Sendung wird der Player gestartet. Der Bildschirminhalt, in dem die Sendung dargestellt werden soll, wird weiß.

* Audio wird wiedergegeben

 

Rufe ich alternativ Chrome auf, bekomme ich beim Start einer Sendung die Meldung, ich solle Chrome installieren...

 

Mir wurde gerade in Safari ein neuer Player angeboten, den ich umgehend installiert habe. Leider führt das nicht zum Erfolg.

 

Hilfe!

 

 

 

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Telekom hilft Team
Antwort auf broeseldaniel

‎15.11.2017 13:04 Zuletzt bearbeitet: ‎15.11.2017 13:04 durch den Autor

Hallo @broeseldaniel, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

Ich bin bereits dabei, eine Lösung zu finden, nur leider habe ich noch keine parat. Sobald es etwas Neues gibt, teile ich dies in dem Beitrag "EntertainTV mobil und macOS High Sierra - nur weißer Bildschirm" mit. Behalten Sie den Beitrag gerne im Auge.

Viele Grüße
Melanie S.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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