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Frage

Ich habe meine Zugangsnummer (vormals T-Online Nummer) vergessen. Wo kann ich diese erfahren oder auslesen?

Antwort

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zugangsnummer entweder im Startcenter der Software 6.0 oder 5.0 unter "Einstellungen / Benutzerverwaltung" im Reiter "Zugangsdaten" auszulesen oder sie im Kundencenter einzusehen. Dort finden Sie Ihre Zugangsummer auf der Startseite.

 

Sollten Sie nicht mehr online gehen können, dann wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der kostenlosen Hotline 0800 33 01000. Aus Sicherheitsgründen halten Sie bitte Ihre Telekom Kundennummer oder Ihre Telekom Buchungskontonummer bereit.