AW: Doppelte Nachrichten im Gelöscht Ordner Telekom App

[#1]

Hallo

Ich finde im Moment keine pasende Lösung und frage daher hier in die Gemeinschaft. Ich habe seit 4 Wochen ein Samsung Galaxy S10e und benutze die Telekom Mail App. Immer wenn ich jetzt Mail lösche, taucht sie doppelt im Gelöscht Ordner auf.

Was könnte da die Ursache sein?

Danke für die Hilfe.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @bentsi,

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@bentsi  schrieb:

Ich finde im Moment keine pasende Lösung und frage daher hier in die Gemeinschaft. Ich habe seit 4 Wochen ein Samsung Galaxy S10e und benutze die Telekom Mail App. Immer wenn ich jetzt Mail lösche, taucht sie doppelt im Gelöscht Ordner auf.

Was könnte da die Ursache sein?

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der Fehler ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben. Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-im-Papierkorb-der-Telekom-Mail-App-verdoppeln-sich...

Viele Grüße
Peuki

[#3 · Accepted solution]

Hallo @bentsi,

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@bentsi  schrieb:

Ich finde im Moment keine pasende Lösung und frage daher hier in die Gemeinschaft. Ich habe seit 4 Wochen ein Samsung Galaxy S10e und benutze die Telekom Mail App. Immer wenn ich jetzt Mail lösche, taucht sie doppelt im Gelöscht Ordner auf.

Was könnte da die Ursache sein?

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der Fehler ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben. Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mails-im-Papierkorb-der-Telekom-Mail-App-verdoppeln-sich...

Viele Grüße
Peuki

[#4]

Vielen Dank!!

[#5]

Hallo @bentsi,

freut mich, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.

Und direkt gibt es den richtigen Hinweis von @Peuki. Danke!

Gruß Jacqueline G.