Antworten

E-Mail Center läßt sich nicht öffnen

Starter
Kudos: 0
Beiträge: 3
Registriert seit: 09.08.2012
Hallo Service Team,

an einem unserer Notbooks läßt sich das E Mail Center von T-Online nicht mehr öffnen. An den anderen PC's in unserem Haushalt ist dies jedoch möglich.
Nach Aufrufen der Seite T-Online über Firefox wird das E-Mail Center nach Eingabe der Login-Userdaten gestartet. Es läuft das Suchsymbol mit dem Hinweis 'Ihre Login Daten werden geprüft'. Dies dauert an ohne Öffnen der Centers: Es wird auch keine Systemabruchmeldung angezeigt oder ein Timeout-Error. Fehlen irgendwelche Tools oder dergleichen?
Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Für nützliche Hinweise wäre ich dankbar.

panasonic
Antworten
0 Kudos

Re: E-Mail Center läßt sich nicht öffnen

1 Sterne Mitglied
Kudos: 35
Beiträge: 76680
Registriert seit: 02.07.2004
Hallo panasonic,

herzlich willkommen.

Funktioniert es auf diesem Laptop mit einem anderen Browser (IE)?
Testweise sollten Sie mal alle Addons in Ihrem Browser deaktivieren.

Befinden sich spezielle Optimierungstools auf Ihrem Rechner wie, CCleaner, Spybot oder Adware Free?
Ihr Telekom Team http://www.telekom.de/forum
Antworten
0 Kudos

Re: E-Mail Center läßt sich nicht öffnen

Starter
Kudos: 0
Beiträge: 3
Registriert seit: 09.08.2012
Hallo Service Team,

vielen Dank für die Antwort.
Ja, unter IE läßt sich das E-Mail Center öffnen. Prima!
Wenn Firefox als Standardbrowser weiterhin aktiviert bleibt, welche Modifizierungen sind vorzunehmen, um das Center einwandfrei zu öffnen?

Besten Gruß
panasonic
Antworten
0 Kudos

Re: E-Mail Center läßt sich nicht öffnen

Starter
Kudos: 0
Beiträge: 3
Registriert seit: 09.08.2012
An Service Team,

noch eine Information:
die o.g. Dateien , CCleaner, Spybot oder Adware Free, sind nicht auf dem Notebook zu finden.

Gruß
panasonic
Antworten
0 Kudos

Re: E-Mail Center läßt sich nicht öffnen

1 Sterne Mitglied
Kudos: 35
Beiträge: 76680
Registriert seit: 02.07.2004
Hallo panasonic,

Wenn Firefox als Standardbrowser weiterhin aktiviert bleibt, welche Modifizierungen sind vorzunehmen, um das Center einwandfrei zu öffnen?
Wie wir schon geschrieben haben, Add-Ons deaktivieren. :wink:
Das können Sie ganz einfach über Extras / Add-Ons machen.
Ihr Telekom Team http://www.telekom.de/forum
Antworten
0 Kudos
Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.