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21.05.2019 18:01
Guten Abend
Ich versuche mich bereits seit heute morgen in mein E-Mail Center zu begeben aber ich werde lediglich zur Startseite weitergeleitet. Mutmaßlich wurden meine Daten bekannt (Da wir ja alle Facebook kennen würde ich da drauf tippen). Passwörter sind gerade sogut wie möglich in der Änderung aber viele Daten kann ich ohne die Sicherheitsmail nicht ändern. Diese kommt nunmal zu meiner E-Mail-Adresse. Da ich mich nicht einloggen kann, kann ich die Bestätigungsmail nicht akzeptieren um mein Passwort zurücksetzen zu lassen für meine E-Mail-Adresse.
Kann ich da jetzt noch irgendwas großartig tun ? Würde mich über mögliche Hilfe da gerade sehr freuen. Hab nochmal die Mitteilung beigefügt die mir angezeigt wird.
Mfg
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21.05.2019 18:06
War das eine Mail? Da hast Du hoffentlich nicht drauf reagiert. Da wollte jemand Deine Daten abgreifen....
21.05.2019 18:11
Nene das ist so eine Sicherheitsmaßnahme wenn die Daten bekannt wurden. Ich konnte mich einfach von gestern auf heute nicht mehr im E-Mail-Center umsehen und jetzt beim Passwort Zurücksetzen stand dann das dort.
21.05.2019 18:15
@PaulWollenhöfer schrieb:Nene das ist so eine Sicherheitsmaßnahme wenn die Daten bekannt wurden. Ich konnte mich einfach von gestern auf heute nicht mehr im E-Mail-Center umsehen und jetzt beim Passwort Zurücksetzen stand dann das dort.
@PaulWollenhöfer lass, sie hier überprüfen
https://www.bka.de/SharedDocs/Kurzmeldungen/DE/Kurzmeldungen/170705_HackerSammlung.html
21.05.2019 18:18
24.05.2019 13:48 Zuletzt bearbeitet: 24.05.2019 13:49 durch den Autor
Hallo @PaulWollenhöfer,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn der Zugriff auf das E-Mail Center trotz erfolgreichem Login nicht mehr klappt, spricht vieles dafür, dass der Mailaccount tatsächlich durch unser Sicherheitsteam eingeschränkt wurde. In diesem Fall wird darauf hingewiesen, dass das Passwort geändert werden soll.
Gern kann ich ich es hier prüfen. Hinterlegen Sie dazu bitte die Kundennummer und eine Rückrufnummer auf Ihrer Profilseite. So kann ich auf diese Angaben zugreifen, ohne dass sie öffentlich sichtbar sind.
Geben Sie mir hier anschließend bitte eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank und viele Grüße
Jürgen U.
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