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Email Adresse behalten bei Providerwechsel?

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Email Adresse behalten bei Providerwechsel?

Hallo,

kurze schnelle Frage:

kann man seine E-Mail Adresse behalten, falls man den Anbieter wechseln sollte? Oder muss ich dazu noch ein kostenpflichtiges Abo abschließen?

vielen Dank.

p.s. an der Hotline! kriegt man verschiedene Antworten, Abo ~5,EUR *pff*, ja, es geht aber nur Webmail..

Bitte um Klarstellung, DANKE!
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Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 2 von 56
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Re: Email Adresse behalten bei Providerwechsel?


Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
"larsundsusi" (Nickname) schrieb:
> kann man seine E-Mail Adresse behalten, falls man den Anbieter wechseln
> sollte?
Ja, das ist seit kurzer Zeit auf einem kleinen Umweg möglich. Weitere
Informationen hierzu erhalten Sie unter <>
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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Beitrag: 3 von 56
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Re: Email Adresse behalten bei Providerwechsel?

Hallo,

larsundsusi schrieb:
> p.s. an der Hotline! kriegt man verschiedene Antworten, Abo ~5,EUR *pff*, ja, es
> geht aber nur Webmail..

"Ja, aber nur Webmail" ist richtig.

Regards
Thomas
Und der Herr sprach: Lächle und sei froh, denn es könnte schlimmer kommen. Und ich lächelte und war froh, und die Forensoftware ward schlimmer.
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Beitrag: 4 von 56
(6.911 Ansichten)

Re: Email Adresse behalten bei Providerwechsel?

T-Online-Team schrieb:
--------------------------------------------------------------------------------
> > Sehr geehrte Kundin,
> sehr geehrter Kunde,
>
> "larsundsusi" (Nickname) schrieb:
>
> > kann man seine E-Mail Adresse behalten, falls man den Anbieter wechseln
> > sollte?
>
> Ja, das ist seit kurzer Zeit auf einem kleinen Umweg möglich. Weitere
> Informationen hierzu erhalten Sie unter <>
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr T-Online-Team
>

Sehr geehrtes T-Online-Team,
ich habe heute tel. vom Service-Team die Auskunft erhalten, dass bei Kündigung des Festanschlusses alle e-mail-Adressen bei T-Online erhalten bleiben o_h_n_e dass ich in irgendeiner Weise aktiv werden muss.
Was ist nun richtig ? "kleiner Umweg", den ich nicht nachvollziehen kann, was ist dabei zu tun ? o_d_e_r die Auskunft, dass die e-mail-Adressen ohne Zutun des Kunden erhalten bleiben ?
Freundliche Grüße
bertfox
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Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 5 von 56
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Re: Email Adresse behalten bei Providerwechsel?


Hallo bertfox,
"bertfox" (Nickname) schrieb:
> ich habe heute tel. vom Service-Team die Auskunft erhalten, dass bei
> Kündigung des Festanschlusses alle e-mail-Adressen bei T-Online
> erhalten bleiben o_h_n_e dass ich in irgendeiner Weise aktiv werden
> muss.
Das ist richtig. Wir interpretierten den Betreff Ihres Beitrags so,
dass hiermit ein Internetproviderwechsel - und somit eine Kündigung
Ihres T-Online Accounts - gemeint war.
> Was ist nun richtig ?
Sofern es tatsächlich nur um den Wechsel des Festnetzanschlusses gehen
sollte, ist die Aussage unser telefonischen Hotline zutreffend. Ihr
T-Online Account bleibt hiervon unberührt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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