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Hallo,
ich habe in meinem Emailcenter den Posteingang gelöscht. Im Anschluss auch den Papierkorb gelöscht.
Nun mein Problem, ich benutze Thunderbird und jetzt sind auch hier alle Emails weg.
Was kann ich tun?
Danke schon mal.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @monikaauer,
@monikaauer schrieb:ich habe in meinem Emailcenter den Posteingang gelöscht. Im Anschluss auch den Papierkorb gelöscht.
Nun mein Problem, ich benutze Thunderbird und jetzt sind auch hier alle Emails weg.
Was kann ich tun?
willkommen in der Commnity - vermutlich ruft Thunderbird die Mails via IMAP ab, d.h. Thunderbird und Emailcenter sind immer synchron. Wurden wie beschrieben die Mails gelöscht, also auch der Papierkorb geleert, dann wurde diese unwiderruflich gelöscht.
Wenn keine eigene Datensichererung vorhanden ist, dann sind die Mails leider unwiderbringlich weg.
VG
Peuki
10.06.2019 14:37
Hallo @monikaauer,
@monikaauer schrieb:ich habe in meinem Emailcenter den Posteingang gelöscht. Im Anschluss auch den Papierkorb gelöscht.
Nun mein Problem, ich benutze Thunderbird und jetzt sind auch hier alle Emails weg.
Was kann ich tun?
willkommen in der Commnity - vermutlich ruft Thunderbird die Mails via IMAP ab, d.h. Thunderbird und Emailcenter sind immer synchron. Wurden wie beschrieben die Mails gelöscht, also auch der Papierkorb geleert, dann wurde diese unwiderruflich gelöscht.
Wenn keine eigene Datensichererung vorhanden ist, dann sind die Mails leider unwiderbringlich weg.
VG
Peuki
10.06.2019 14:39
danke für die Antwort.
Aber warum werden die Emails auch von meinem Emailprogramm gelöscht?
10.06.2019 14:40
@monikaauer schrieb:Aber warum werden die Emails auch von meinem Emailprogramm gelöscht?
Siehe meine Antwort: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Emails-geloescht/m-p/3943468#M153623
10.06.2019 14:41
@monikaauer schrieb:danke für die Antwort.
Aber warum werden die Emails auch von meinem Emailprogramm gelöscht?
Du nutzt wohl IMAP und synchronisiertst Mailprogramm und E-Mail Center.
10.06.2019 14:41
danke für die schnelle Hilfe
10.06.2019 14:43 Zuletzt bearbeitet: 10.06.2019 14:45 durch den Autor
@monikaauer schrieb:
danke für die Antwort.
Aber warum werden die Emails auch von meinem Emailprogramm gelöscht?
Wenn Du IMAP verwendest, dann ist Dein E-Mail-Programm wie eine Art Fenster zum E-Mail-Account - die E-Mail wird nur für den kurzen Zeitraum dass Du die anschaust auf Dein Endgerät runtergeladen und wenn Du die E-Mail wieder zumachst, dann ist sie auch vom Endgerät wieder weg.
Und weil Deine E-Mails niemals alle auf Deinem Endgerät waren sind sie hinterher leider auch vom Endgerät weg, wenn Du sie auf dem Server gelöscht hast.
Anders wäre das, wenn Du POP3 verwenden würdest. Aber das hat andere Nachteile.
Es gibt auch Programme, die sich über IMAP die E-Mails runterziehen und explizit ein Backup anlegen. Z.B. das für Privatleute kostenlose Programm Mailstore Home.
10.06.2019 15:01
Zum Unterschied IMAP und POP3 schau mal hier:
https://praxistipps.chip.de/imap-und-pop3-das-sind-die-unterschiede_11773
Unabhängig vom Verfahren sollten wichtige Mails zusätzlich gesichert werden.
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