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Emails werden nicht gespeichert
vor 9 Jahren
Obwohl ich die Option "niemals löschen" gewählt habe, werden meine gesendeten Emails nicht gespeichert. Wie kann dieses Probelm behoben werden?
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Peuki
vor 9 Jahren
Hallo @j.sokol,
betrifft das nur den Ordner "Gesendet"? Es ist erforderlich, dass jeder Ordner auf "Nie löschen" eingestellt ist. Ggf. einmal überprüfen => https://email.t-online.de/pr links auf "Speicher". Das ist schnell mal "übersehen"...
VG Peuki
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Peuki
Antwort
von
Peuki
vor 9 Jahren
Sorry
Sorry
Kein Problem.
Ich wollte es nur nicht defokussieren, oftmals klärt sich die Sache ja glücklicherweise auch auf.
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hajo777
vor 9 Jahren
Obwohl ich die Option "niemals löschen" gewählt habe, werden meine gesendeten Emails nicht gespeichert. Wie kann dieses Probelm behoben werden?
Obwohl ich die Option "niemals löschen" gewählt habe, werden meine gesendeten Emails nicht gespeichert. Wie kann dieses Probelm behoben werden?
Ist vielleicht der für dein E-Mail-Konto zur Verfügung stehende Speicherplatz verbraucht, der Speicher also voll? Nachprüfen kannst du das im Menü des E-Mail-Centers unter Einstellungen/Speicher.
Bekommst du beim Absenden eine Fehlermeldung? Wie lautet sie gegebenenfalls?
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Peuki
Antwort
von
hajo777
vor 9 Jahren
Der Speicherplatz ist nicht verbraucht und es gibt auch keine Fehlermeldung.
Der Speicherplatz ist nicht verbraucht und es gibt auch keine Fehlermeldung.
Nur um sicher zu gehen: Die Speicherdauer ist explizit für den Ordner "Gesendet" auf "Nie löschen" eingestellt?
Um das weiter einzugrenzen:
Was bedeutet genau nicht gespeichert? Wird die Mail gar nicht im Ordner abgelegt, oder wird diese nach X-Tagen gelöscht?
Der Beitrag wurde unter "Emailcenter" eingestellt => für den Emailversand wird das Emailcenter genutzt, oder evtl. ein Emailprogramm?
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
vor 9 Jahren
Guten Abend @j.sokol,
ich klinke mich hier gerne mit ein.
Es wurden schon wichtige Rückfragen gestellt. Wäre super, wenn wir hier noch ein Feedback von Ihnen dazu bekommen. Damit ich mir das von meiner Seite einmal ansehen kann, um auszuschließen, ob ein Fehler von uns vorliegt, benötige ich bitte Ihre Daten. Wenn Sie damit einverstanden sind, dürfen Sie mir alles Wichtige via Kontaktformular zusenden.
Vielen Dank und einen schönen Abend.
Gruß Jacqueline G.
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