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20.08.2019 16:42
Ich habe eine Freemail aber als ich heute versuchthabe mich anzumelden und jetzt wird eine telefonnummer verlangt umd auf die emails zugreifen zu können. als ich aber versucht habe meine Telefonnummer (z.b. 0039 meine Telefonnummer) kommt immer nur ein fehler das sie nicht gültig ist. Kan mir jemand helfen ?
20.08.2019 16:50 Zuletzt bearbeitet: 20.08.2019 17:15 durch den Autor
Hallo @benjaminmatscher
Gebe deine Handynummer an , ist von Vorteil, wenn Webkennwort vergessen , kannst du über den Link, Passwort vergessen, eine PIN anfordern, die du als SMS erhältst, um den Zugang wieder herstellen bei einer Freemail
MfG
Ps. Sieht dann so aus
der von Ihnen angeforderte sechsstellige Bestätigungscode für die Neuvergabe Ihres Passworts lautet:
Xxxxxxxx
Bitte geben Sie diesen Code auf der Webseite für "Passwort neu vergeben" ein, um den Vorgang fortzusetzen.
20.08.2019 16:52
20.08.2019 17:00 Zuletzt bearbeitet: 20.08.2019 17:04 durch den Autor
Hallo @benjaminmatscher
Mit 0039 beginnt keine Handynummer .
Die Handynummer mit 01....... , eingeben ,
Anbieter mus nicht zwingend, t-mobile sein.
MfG
20.08.2019 17:15
20.08.2019 17:27
Hallo @benjaminmatscher
Hier gibt es Klärungsbedarf.
Warum die italienische Vorwahl?
Wer ist der Mobilfunk Anbieter.
Was passiert, wenn du die Vorwahl weg lässt ?
MfG
20.08.2019 17:29
20.08.2019 17:41
Hallo @benjaminmatscher
Wählst du dich aktuell über einen deutschen Anbieter ein od. bist du aktuell in Italien? Wenn der zweite Punkt zutrifft, sollte das die Fehlerquelle sein.
MfG
20.08.2019 17:44
21.08.2019 09:39 Zuletzt bearbeitet: 21.08.2019 09:40 durch den Autor
Moin @benjaminmatscher ,
schön, dass du dich bei uns in der Community gemeldet hast - willkommen!
Verstehe ich dich richtig, dass du dir eine @wafel einrichten möchtest? Oder geht es um das Login eines vorhandenen Kontos?
Sieht die Fehlermeldung so aus?
Freu mich von dir zu hören.
Schöne Grüße
Ina B.
21.08.2019 12:29
Das ist mein fehler. Ich versuche gerade auf ein schon vorhandenes konto zuzugreifen.
21.08.2019 12:56 Zuletzt bearbeitet: 21.08.2019 12:57 durch den Autor
benjaminmatscher schrieb: Ich versuche gerade auf ein schon vorhandenes konto zuzugreifen.
Ok, dann ist es nun eindeutig.
Schick uns mal bitte die betroffene E-Mail Adresse als Privatnachricht rüber. Dann schauen wir gerne nach, ob das Postfach noch aktiv ist.
Vielen Dank & schöne Grüße @benjaminmatscher
Ina B.
23.08.2019 14:45
@Ina B. schrieb:Moin @benjaminmatscher ,
schön, dass du dich bei uns in der Community gemeldet hast - willkommen!
Verstehe ich dich richtig, dass du dir eine @wafel einrichten möchtest? Oder geht es um das Login eines vorhandenen Kontos?
Sieht die Fehlermeldung so aus?
Freu mich von dir zu hören.
Schöne Grüße
Ina B.
Hallöchen,
ich hab ein ähnliches Problem. Also: Bei mir geht es um das Login meines vorhandenen t-online-Kontos. Als ich es mir eingerichtet hatte war es zu einer Zeit als weder mein Geburtsdatum noch meine Telefonnummer in irgendeinerweise nötig gewesen wären und es hat all die Jahre prima funktioniert. Wurde jetzt neuerdings irgendetwas aktualisiert oder warum muss ich jetzt Geburtsname und Telefonnummer zusätzlich eingeben, obwohl es vor Wochen noch ohne gegangen ist?
23.08.2019 15:08
26.08.2019 09:25
Leider können sie im diesen fall leider nicht helfen.
26.08.2019 09:26
28.08.2019 16:58
Nichts für ungut, aber ich kenne Leute die davon scheinbar nicht betroffen sind.
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