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09.12.2017 22:53
Beim Versuch normale Emails zu verschicken werden die eingegebenen Empängerdaten nicht erkannt.
Beim Versenden von Greetingcards werden die eingegebenen Empängerdaten erkannt.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @Horst.Kleinschmidt,
tippen Sie die Adressen manuell ein oder wählen Sie diese aus einem Adressbuch aus?
Wenn Sie diese manuell eingeben, legen Sie mal testweise dazu einen Kontakt an und wählen dann diesen zum Adressieren aus - funktionierts dann?
09.12.2017 23:10
09.12.2017 23:54
Hallo Horst.Kleinschmidt,
> Beim Versuch normale Emails zu verschicken werden die eingegebenen
> Empängerdaten nicht erkannt.
Welchen Browser in welcher Version benutzt Du?
Grüße
gabi
10.12.2017 00:22
Firefox 57.0.2
10.12.2017 00:28
Hallo Horst.Kleinschmidt,
> Firefox 57.0.2
Ok, dann liegt es nicht an einem veralteten Firefox.
Welche Meldung erscheint denn bei Eingabe?
Grüße
gabi
10.12.2017 00:38
In der Andressangabe unter "An" erscheint folgender Hinweis " Bitte gen Sie mindestens einen Epfänger an ", obwohl
dort eine richtige Empfängerandresse eingeben ist. Bei Versendung von Ecards wird die gleiche Empfängeradresse akzeptiert.
10.12.2017 00:43
Hallo Horst.Kleinschmidt,
> In der Andressangabe unter "An" erscheint folgender Hinweis " Bitte
> gen Sie mindestens einen Epfänger an ", obwohl dort eine richtige
> Empfängerandresse eingeben ist.
Du hast es auch mit mehreren Adressen getestet?
Grundsätzlich funktioniert es mit 57.0.2, das habe ich vorhin getestet.
Hast Du irgendwelche Add-ons im Firefox, die was blocken könnten?
Grüße
gabi
10.12.2017 00:44
Entschuldige die Schreibfehler. Jetzt sind diese verbessert
In der Andressangabe unter "An" erscheint folgender Hinweis " Bitte geben Sie mindestens einen Epfänger an ", obwohl
dort eine richtige Empfängeradresse eingeben ist. Bei Versendung von Ecards wird die gleiche Empfängeradresse akzeptiert.
10.12.2017 00:52
Hallo Horst.Kleinschmidt,
> Entschuldige die Schreibfehler.
Kann um die Uhrzeit passieren.
> Jetzt sind diese verbessert
Ich sehe noch einen. Mußt Du jetzt aber nicht mit Gewalt auch noch verbessern, Du kannst ihn mit dem Gedanken "Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten" auch einfach stehen lassen. Alternativ kannst Du rechts bei Optionen klicken und "Antwort bearbeiten" auswählen und verbessern, statt alles nochmal neu zu tippen - das geht hier kurze Zeit.
Grüße
gabi
Hallo @Horst.Kleinschmidt,
tippen Sie die Adressen manuell ein oder wählen Sie diese aus einem Adressbuch aus?
Wenn Sie diese manuell eingeben, legen Sie mal testweise dazu einen Kontakt an und wählen dann diesen zum Adressieren aus - funktionierts dann?
12.12.2017 12:22
Alles hat zunächst nicht geholfen . Die Technik der Telekom wußte auch keinen Rat. Plötzlich funktioniert es aus unerfindlichen Gründen wieder.
Am Montag rief ein Mitarbeiter der Telekom an und fragte, ob das Problem immer noch bestehen würde. Das Problem wäre auch bei anderen Kunden aufgetaucht. Wahrscheinlich hätte ein Fehler bei der Telekom vorgelegen.
Herzlichen Dank für die gut gemeinten Ratschläge.
Horst
22.08.2018 15:05 Zuletzt bearbeitet: 24.08.2018 13:40 von Sebastian S.
@Horst.Kleinschmidt schrieb:
Beim Versuch normale Emails zu verschicken werden die eingegebenen Empängerdaten nicht erkannt.
Beim Versenden von Greetingcards werden die eingegebenen Empängerdaten erkannt.
---
Hinweis Sebastian S.:
Anhänge entfernt: Pers. Daten sichtbar (Datenschutz)
22.08.2018 15:07
@Horst.Kleinschmidt schrieb:Beim Versuch normale Emails zu verschicken werden die eingegebenen Empängerdaten nicht erkannt.
Beim Versenden von Greetingcards werden die eingegebenen Empängerdaten erkannt.
22.08.2018 15:09
24.08.2018 13:44
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