Solved

Kein Zugriff auf Mails

3 years ago

Hallo, leider kann ich seit heute Abend nicht mehr auf meine Mails zugreifen (Freemail). Ich bekomme diese Information:

 

Wir bitten um Entschuldigung. Gegebenenfalls liegt eine kurzfristige Störung vor oder es werden Wartungsarbeiten durchgeführt

 

544

11

  • 3 years ago

    Hallo @Surwel

    willkommen in der Community.

    Wo erhälst du denn diese Fehlermeldung? Auf dem Smartphone (APP?) oder wenn du den E-Mail Center (über Browser am PC) aufrufst? Hast du vielleicht einen Screenshot dazu?

     

    Bei mir funktioniert die Webmail-Version einwandfrei.

    5

    Answer

    from

    3 years ago

    Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

     

    Surwel_0-1641163479661.png

     

    Answer

    from

    3 years ago

    Surwel

    Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

    Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

     

    Surwel_0-1641163479661.png

     

    Surwel

    Die Meldung kommt nach Einloggen in das E Mail Center

     

    Surwel_0-1641163479661.png

     


    Was passiert wenn du die Meldung mit ok bestätigst? @Surwel 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo @Surwel 

    danke für deinen Screenshot. Bisher haben wir heute keine solche Meldungen in der Community gesehen. In den letzten Jahren gab es schon öfters mal ähnliche Meldungen bei bestimmten Nutzern, aber am nächsten Tag war das Problem immer behoben. Darum würde ich dir vorschlagen, falls das Problem morgen noch besteht, dann würden wir die Teamies rufen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären.

     

    Bitte teile uns morgen mit, ob das Problem noch besteht.

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    OK... vielen Dank!

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    @cannondaleMuc 

    @Gelöschter Nutzer 

     

    Habe nach einigen Versuchen die Lösung gefunden.

    Nachdem ich mein Passwort geändert habe wurde meine Mails ganz normal geladen und funktioniert wieder alles.

    Vielen Dank für Eure Unterstützung!

    0

  • 3 years ago

    Wann kann ich damit rechnen das die

    e Mails wieder funktioniert? 

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    R.E.Wacker

    Wann kann ich damit rechnen das die e Mails wieder funktioniert?

    Wann kann ich damit rechnen das die

    e Mails wieder funktioniert? 

    R.E.Wacker

    Wann kann ich damit rechnen das die

    e Mails wieder funktioniert? 


    Hallo @R.E.Wacker 

     

    es wäre hilfreich wenn du schreiben würdest was genau nicht funktioniert. 

    Unlogged in user

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