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03.09.2018 17:24
in unserer Rechnung wird ein Mitbenutzer aufgeführt, den es als Mitbenutzer schon lange nicht mehr gibt, wobei der eMail-Account noch genutzt wird. Wie kann ich ihn aus unserer Rechnung herausbekommen, ohne den eMail-Account zu löschen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
06.09.2018 12:56 Zuletzt bearbeitet: 06.09.2018 12:57 durch den Autor
Hallo @engelmann.muenster,
hier haben dich ja schon ein paar Infos erreicht. Gib mir doch bitte kurz Feedback, ob du noch weitere Hilfe benötigst.
Beste Grüße
Julia U.
Hallo engelmann.muenster,
> Wie kann ich ihn aus unserer Rechnung herausbekommen, ohne den
> eMail-Account zu löschen?
Wenn der Mitbenutzer gekündigt wird, wird das Postfach gelöscht.
Wir hatten kürzlich eine ähnliche Anfrage, hier wird das Vorgehen gut beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Umwandlung-von-Mitbenutzer-in-Inclusivnutzer/m-p/34...
Bitte auch die dort nachfolgenden Antworten lesen, da stehen noch gute Hinweise.
Grüße
gabi
03.09.2018 17:29
?? indem Du ihn im Kundencenter löschst ??
Hallo engelmann.muenster,
> Wie kann ich ihn aus unserer Rechnung herausbekommen, ohne den
> eMail-Account zu löschen?
Wenn der Mitbenutzer gekündigt wird, wird das Postfach gelöscht.
Wir hatten kürzlich eine ähnliche Anfrage, hier wird das Vorgehen gut beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Umwandlung-von-Mitbenutzer-in-Inclusivnutzer/m-p/34...
Bitte auch die dort nachfolgenden Antworten lesen, da stehen noch gute Hinweise.
Grüße
gabi
06.09.2018 12:56 Zuletzt bearbeitet: 06.09.2018 12:57 durch den Autor
Hallo @engelmann.muenster,
hier haben dich ja schon ein paar Infos erreicht. Gib mir doch bitte kurz Feedback, ob du noch weitere Hilfe benötigst.
Beste Grüße
Julia U.
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