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T-Online Login Passwort Änderung

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Hallo,
mein Account wurde gehackt und ich konnte meinen Passwörter nicht mehr ändern. Nun habe ich mir neue Zugagsdaten zusenden lassen.
Normalerwiese sollten doch mit den neuen Zugagsdaten alle alten Passwörter für den T-Online Login ungültig sein, oder?
Habe als erstes die neuen Daten in den Router eingetragen und komme auch wieder ins Netz.
Anschließend habe ich mich mit dem neuen Passwort auf der T-Online HP im Mailcenter angmeldet. Hat alles geklappt und meine Mailadresse war auch weiter vorhanden.
Parallel habe ich mich mit dem alten Passwort angemeldet und dies ging auch noch. Das darf doch nicht sein, oder?
Müsste nicht mein neues Persönliches Kennwort aus den neuen Zugangsdaten jetzt überall gültig sein, und ich muss erst wieder meine neuen Passwörter vergeben?
Es können doch nicht mehrere Passwörter gleichzeitig gültig sein, oder ist die Kennung aus den Zugagnsdaten ein Masterpasswort?
Bitte mal Hilfe, bevor ich den Rechner Platt mache und alles neu aufsetze. Die Schutzprogramme finden keine Viren oder ähnliches, aber irgendwie verunsichert mich dass.
Gruß Schubi
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Re: T-Online Login Passwort Änderung

Gelöschter Nutzer
Gelöschter Nutzer

mein Account wurde gehackt und ich konnte meinen Passwörter nicht mehr ändern.


Das verstehe ich nicht so ganz. Unten schreibst Du, daß Dein altes "Passwort" weiterhin funktioniert?!

Konntest Du nur Dein persönliches Kennwort nicht mehr ändern?


Nun habe ich mir neue Zugagsdaten zusenden lassen.
Normalerwiese sollten doch mit den neuen Zugagsdaten alle alten Passwörter für den T-Online Login ungültig sein, oder?


Die verschiedenen Paßwörter (Web, E-Mail,...) bleiben wohl gültig, nur das alte persönliche Kennwort wird ungültig. I.a. dürfte der Grund für die Zusendung neuer Zugangsdaten (speziell des Kennworts) ja sein, daß man das alte Kennwort schlicht vergessen hat. Da wärs evtl. etwas umständlich, wenn man die anderen Paßwörter - die man u.U. noch weiß - auch ändern müßte.


Es können doch nicht mehrere Passwörter gleichzeitig gültig sein, oder ist die Kennung aus den Zugagnsdaten ein Masterpasswort?


Ja, das pers. Kennwort ist eine Art Masterpaßwort. Deshalb sollte man dieses auch grundsätzlich nur für den Internetzugang verwenden, und für das Web-Login möglichst nur das "Passwort".

Sollte einem das "Passwort" dann doch einmal geklaut worden sein - sie es durch Schadsoftware auf dem eigenen Rechner oder z.B. im Internet-Café - kann man das "Passwort" (von einem sauberen, sicheren Rechner aus) mithilfe des pers. Kennworts ändern, um weiteren Schaden zu verhindern.


Bitte mal Hilfe, bevor ich den Rechner Platt mache und alles neu aufsetze. Die Schutzprogramme finden keine Viren oder ähnliches, aber irgendwie verunsichert mich dass.


Nunja, falls es tatsächlich Anzeichen dafür gibt, daß Dein Rechner infiziert ist, eben weil Dir Dein Passwort/pers. Kennwort geklaut wurde, solltest Du Dich nicht auf irgenwelche Schutzprogramme verlassen - die haben dann ja wohl schon im Vorfeld versagt.

Re: T-Online Login Passwort Änderung

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Hallo Schubi,

ja ich hab das gleiche Problem wie Du und bin noch nicht weitergekommen. Bei mir ist es die achtstellige Ziffernfolge, die scheinbar über allen anderen Passwörtern steht. Diese habe ich einem Büromitarbeiter gegeben, der jetzt nicht mehr bei uns ist...... Katastrophe!!! Und nirgends steht wie man dieses Ziffernpasswort ändern kann. Bist Du schon weiter gekommen?

Gruß Thommy
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Re: T-Online Login Passwort Änderung

Gelöschter Nutzer
Gelöschter Nutzer

Bei mir ist es die achtstellige Ziffernfolge, die scheinbar über allen anderen Passwörtern steht.


Also das "persönliche Kennwort"?!


Diese habe ich einem Büromitarbeiter gegeben, der jetzt nicht mehr bei uns ist...... Katastrophe!!! Und nirgends steht wie man dieses Ziffernpasswort ändern kann.


https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/persoenliches-kennwort/index.ht...

Für das Log-In ins Kundencenter reicht das "Passwort", aber um das pers. Kennwort hier ändern zu können, muß man (zur Sicherheit) das alte ("aktuelle") pers. Kennwort eingeben. Falls dieses nicht mehr bekannt ist (oder falls der Mitarbeiter es geändert hat :wink: kann man via Hotline die Zusendung eines neuen Kennworts beauftragen (das alte wird dann ungültig).

Re: T-Online Login Passwort Änderung

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Hallo Oliver_S,

ich denke sowohl mein "Vorschreiber" Schubi als auch ich haben das Problem mit der Anschlusskennung. (Achtstellige Ziffer!) Und diese ist den Passwörtern übergeordnet, uns aber als Passwort "verkauft" worden.

Die muss geändert werden.

Beste Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr

Thommy
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