AW: mails gelöscht

[#1]

Die Telekom hat meine eingegangen Mails gelöscht, obwohl dauerhaft nicht löschen aktiviert ist. Eine Mitarbeiterin (Sandra) hat mir empfohlen regelmäßig die Mails zu sichern, da Fehler nicht ausgeschlossen werden können.

Ich finde das unerhört.

Wer hat noch solche tollen Erfahrungen?

[#2 · Accepted solution]

Hallo @kovilo,

ich bedauere sehr, dass die E-Mails gelöscht wurden. Im Nachhinein können wir da natürlich nichts mehr machen. Ich kann mich auch der Kollegen nur anschließen.

Viele Grüße Türkan Ü.

[#3 · Accepted solution]

Geht es hier um die Fortsetzung deines ersten Beitrags hier im Forum?

Wenn dein Anschluß wie du geschrieben hast "gelöscht" wurde und es sich um eine Inklusiv-Nutzer-E-Mail-Adresse handelt sind die Mails endgültig gelöscht wenn nicht der beschriebene Weg gegangen wurde:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e...

Dazu gibt es auch einen deutlichen Hinweis in der Kündigungsbestätigung. 

[#4]

@kovilo,

eine Lösung ist dir doch von ( Sandra) genannt worden.

Kann das Kunden zu Kunden Forum sonst noch was  für dich tun?

[#5 · Accepted solution]

Geht es hier um die Fortsetzung deines ersten Beitrags hier im Forum?

Wenn dein Anschluß wie du geschrieben hast "gelöscht" wurde und es sich um eine Inklusiv-Nutzer-E-Mail-Adresse handelt sind die Mails endgültig gelöscht wenn nicht der beschriebene Weg gegangen wurde:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e...

Dazu gibt es auch einen deutlichen Hinweis in der Kündigungsbestätigung. 

[#6]

@Lois17,

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@Lois17  schrieb:

Geht es hier um die Fortsetzung deines ersten Beitrags hier im Forum?

Wenn dein Anschluß wie du geschrieben hast "gelöscht" wurde und es sich um eine Inklusiv-Nutzer-E-Mail-Adresse handelt sind die Mails endgültig gelöscht wenn nicht der beschriebene Weg gegangen wurde:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e...

Dazu gibt es auch einen deutlichen Hinweis in der Kündigungsbestätigung. 

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Danke für die Info!

[#7]

@jojo1 : Gerne

[#8]

@Lois17,

Lösung makieren passt wohl jetzt nicht.  (Grübel)

[#9]

@jojo1 : Kannst du gern zurücknehmen, die nächste höhere "Weihe" erreiche ich eh nicht mehr

[#10]

@Lois17,

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@Lois17  schrieb:

@jojo1 : Kannst du gern zurücknehmen, die nächste höhere "Weihe" erreiche ich eh nicht mehr

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Mach ich aber nix.

Wie kommst du auf das schmale Brett?

( nicht Systemkonform?)

[#11]

@jojo1 : Ich brech jetzt hier ab sonst handeln wir uns noch eine Rüge wg. Thema-Verfehlung ein oder landen in der Liste der Absteiger des Monats

[#12]

@kovilo 

Du bist für eine regelmäßige Datensicherung selbst verantwortlich. Was ist daran unerhört?

[#13 · Accepted solution]

Hallo @kovilo,

ich bedauere sehr, dass die E-Mails gelöscht wurden. Im Nachhinein können wir da natürlich nichts mehr machen. Ich kann mich auch der Kollegen nur anschließen.

Viele Grüße Türkan Ü.