Freemail Unterstützung

[muc80337_2]

"Früher" war es klar - es gibt keine Unterstützung bei reinem Freemail (also ein Postfach, das losgelöst von einem Telekom Bezahlvertrag eingerichtet wurde). Ein Postfach im Rahmen eines Telekom Bezahlvertrages, das nichts zusätzlich kostet ist im Tarif "Mail S" und kein solches Freemail Postfach.

Ändert man etwas an den E-Mail-Adressen, so ist mittlerweile zwingend eine gelöschte E-Mail-Adresse für eine Neuregistrierung längere Zeit gesperrt. Will man die vorzeitig freigeschaltet bekommen, so ist das mittlerweile u.U. auch bei Freemail möglich, es muss allerdings durch einen Teamie eine Verifikation möglich sein:

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Die Verifikation erfolgt mittels Verifizierungscode, der manuell von uns an eines der hinterlegten Merkmale (z. B. die Mobilfunknummer oder der E-Mail-Adresse für die Passwortwiederherstellung) gesendet wird.

Kann der Code korrekt wiedergegeben werden, erfolgt eine Freigabe der E-Mail-Adresse.

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Es ist also wichtig, dass man im Freemail-Account entsprechende Passwort-Wiederherstellungsinformationen hinterlegt hat. Bei neueren Account dürfte das zwingend so sein, bei älteren i.d.R. nicht. Deshalb ggf. bitte nachholen.

Dieser Wiki-Beitrag geht zurück auf eine diesbezügliche Anfrage von @Gabriel__ aus Frühjahr 2023

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Guides-Board/Support-fuer-Freemail/m-p/6183609#M51536

edit: Der Thread ist nur für Community Guides sichtbar.

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@muc80337_2  schrieb:

Dieser Wiki-Beitrag geht zurück auf eine diesbezügliche Anfrage von @Gabriel__ aus Frühjahr 2023

Bei mir führt der Link zu folgender Meldung.

 

[#3]

@muc80337_2 @HappyGilmore Bei mir auch. Liegt wohl daran, dass der Beitrag für 'Nicht-Guides' gesperrt ist. Warum ?

[#4]

@wolliballa  @HappyGilmore 

der ist ja auch kein Wiki Beitrag, sondern ein Thread im Guide Bereich. Daher "hier" nicht ersichtlich.
Gruß

Waage1969

[#5]

@muc80337_2  Also nur für Guides? Wenn ja. Warum kein Hinweis?

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@HappyGilmore 

@HappyGilmore  schrieb:

Also nur für Guides? Wenn ja. Warum kein Hinweis?

ich war es ja nicht, da wäre die Frage besser beim Ersteller platziert 😉 @muc80337_2  wird sich sicher dazu melden.

Gruß

Waage1969

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@Waage1969 Richtig. Korrigiert.

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Sorry mea culpa, mea culpa maxima.

Hatte ich nicht drauf geachtet, dass das ein CG-Link war.

Aber ist in der Sache egal. Auch ohne den Inhalt des Links sehen zu können, der wesentliche Part ist im Wiki-Beitrag enthalten.

Einen Hinweis habe ich mittlerweile eingepflegt.

(Es gibt einen Forenbereich wo man nur als Community Guide reinkommt - der fragliche Thread war zum Zeitpunkt der Erstellung noch im "unklar ob das so ist"-Diskussionsstatus, wurde dann bestätigt/geklärt - und der Inhalt ist sic! in anderen Threads eingeflossen und hier von mir noch einmal explizit in einen Wiki-Artikel reingepackt worden; also beschwert Euch nicht sondern freut Euch )