Sync Plus Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)

vor 6 Jahren

Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,

das ist nicht in Ordnung.

Auch ich habe, wie viele andere User auch, nach einer Mail der Telekom, das Sync Plus auf meinem Android Smartphone (Galaxy S9) deinstalliert und genau nach Anleitung neu eingerichtet.

Wie bei so vielen anderen Usern auch kommt jetzt alle Augenblicke Tag und Nacht der Hinweis vom Telekom Login "Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)".

Wenn ich hier das Passwort neu eingebe, werden der Kalender und die Kontakte synchronisiert um kurz darauf wieder zu melden, dass ich die Login-Daten überprüfen soll.

Mache ich das nicht, findet keine synchronisation mehr statt.

Ohne synchronisation kann ich Kalender und Kontakte nur extrem eingeschränkt nutzen, außerdem nervt das ständige Piepen, ganz zu schweigen von dem Akku, das ganze nun schon seit mehreren Tagen.

Wann wird das Problem endlich beseitigt?

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

2768

30

    • vor 6 Jahren

      Guten Abend @RonBe!

      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft, das ist nicht in Ordnung.(...) Wann wird das Problem endlich beseitigt?

      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,
      das ist nicht in Ordnung.(...)
      Wann wird das Problem endlich beseitigt?
      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,
      das ist nicht in Ordnung.(...)
      Wann wird das Problem endlich beseitigt?


      Stimme ich dir zu. Der Fehler ist bekannt und wird schnellstmöglich mit einem Update behoben. Zeitraum muss ich dir schuldig bleiben und es tut mir leid, dass ich dich nur weiterhin darum bitten kann, geduldig mit mir (und uns) zu sein.

      Greetz
      Stefan D.

      0

      2

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      die Antwort, dass der Fehler bekannt und eine Lösung noch nicht terminiert sei, ist nun fast 2 Wochen alt. 

      Wie sieht es denn nun aus?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jörg S,

      ich habe leider noch keine neuen Informationen für Sie.

      Gruß
      Sebastian S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      hier stellt sich der von meinen Vorgängern beschriebene Fehler exact in gleicher Weise dar. Die ewigen Fehlermeldungen nerven wirklich. Wann bitte geht´s weiter?

      0

      26

      von

      vor 5 Jahren

      Ich nutze Open Sync nun einige Tage und habe lediglich eine Kleinigkeit festgestellt: Wenn die Papierkorb-Funktion bei den Kontakten (Android 10) aktiv ist, löscht der Dienst den Kontakt nicht. Wenn man die Papierkorb-Funktion deaktiviert, funktioniert alles reibungslos.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @Jörg S, @Kapitaen62 und @VolkerB,

      die späte Antwort tut mir sehr leid.

      Aktuell kann ich leider noch nichts dazu sagen, wann der Fehler behoben sein wird. Die Entwickler arbeiten daran, mehr Informationen gibt es leider noch nicht. Ich kann gut verstehen, dass dieser Fehler nervig ist und danke euch sehr für die bisherige Geduld.

      Viele Grüße

      Martina H.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo liebes Telekom-Team,

      Meine App hat jetzt schon seit längerem nicht mehr nach dem Passwort gefragt.

      Ist das Zufall oder wurde der Fehler gefixt?

      Viele Grüße

      Ronald

       


      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 2 Jahren

    in  

    404

    0

    8

    Gelöst

    in  

    954

    0

    2

    Gelöst

    in  

    816

    0

    3

    Gelöst

    in  

    2717

    2

    5

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    586

    2

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...