Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,
das ist nicht in Ordnung.
Auch ich habe, wie viele andere User auch, nach einer Mail der Telekom, das Sync Plus auf meinem Android Smartphone (Galaxy S9) deinstalliert und genau nach Anleitung neu eingerichtet.
Wie bei so vielen anderen Usern auch kommt jetzt alle Augenblicke Tag und Nacht der Hinweis vom Telekom Login "Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)".
Wenn ich hier das Passwort neu eingebe, werden der Kalender und die Kontakte synchronisiert um kurz darauf wieder zu melden, dass ich die Login-Daten überprüfen soll.
Mache ich das nicht, findet keine synchronisation mehr statt.
Ohne synchronisation kann ich Kalender und Kontakte nur extrem eingeschränkt nutzen, außerdem nervt das ständige Piepen, ganz zu schweigen von dem Akku, das ganze nun schon seit mehreren Tagen.
Wann wird das Problem endlich beseitigt?
vor 6 Jahren
Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft, das ist nicht in Ordnung.(...) Wann wird das Problem endlich beseitigt?
das ist nicht in Ordnung.(...)
Wann wird das Problem endlich beseitigt?
Stimme ich dir zu. Der Fehler ist bekannt und wird schnellstmöglich mit einem Update behoben. Zeitraum muss ich dir schuldig bleiben und es tut mir leid, dass ich dich nur weiterhin darum bitten kann, geduldig mit mir (und uns) zu sein.
Greetz
Stefan D.
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von
vor 5 Jahren
Hallo,
die Antwort, dass der Fehler bekannt und eine Lösung noch nicht terminiert sei, ist nun fast 2 Wochen alt.
Wie sieht es denn nun aus?
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von
vor 5 Jahren
ich habe leider noch keine neuen Informationen für Sie.
Gruß
Sebastian S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
hier stellt sich der von meinen Vorgängern beschriebene Fehler exact in gleicher Weise dar. Die ewigen Fehlermeldungen nerven wirklich. Wann bitte geht´s weiter?
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26
von
vor 5 Jahren
Es wird ja immer schlimmer anstatt besser.
Nachdem es auf meinem Huawei P20 lite einige Zeit funktionierte, musste ich mich heute morgen dort auch erneut anmelden.
Auf meinen beiden Tablets ( Huawei Mediapad M3 Lite 10 (Android 7.0), Lenovo Tab 4 8 TB-8504X (Android 8.1.0)) muss ich mich jetzt ca. 1-2 mal täglich neu anmelden.
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von
vor 5 Jahren
Ja, nach dem letzten Update hat sich der Fehler auch bei mir und bei dem Gerät meiner Frau deutlich verschlimmert.
Wir müssen jetzt bei beiden Geräten mehrmals am Tag das Kennwort neu eingeben, das ist extrem nervig.
Was ist denn an dem Problem so kompliziert, dass die Techniker der Telekom das über Monate nicht in den Griff bekommen?
Viele Grüße
Ronald
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von
vor 5 Jahren
Hallo liebes Telekom hilft team auch ich schließe mich diesem Problem an. Von Synchronisation funktioniert alles da bin ich echt mehr als zufrieden.
Aber ich erhalte mehrmals am Tag eine Fehlermeldung der App Anmeldefehler.
Erst dachte es liegt an meinem Handy Samsung Galaxy S20Plus. Aber meine Frau hat letzte Woche genau das selbe Handy bekommen und auch da kommst sync-plus anmeldefehler.
Was kann ich machen das die Fehlermeldung net ständig auf meinen beiden Handy kommt.
Ich bitte daher um Kontakt
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